Impressa S9 avantgarde

Hallo und Danke das ich als Gast meine Meinung sagen kann,

habe mir vor kurzen, nach langen Vergleichen die S9 zugelegt.

Von der Verarbeitung bin ich total enttäucht z.B.
- Wasserbehälter halb gefüllt --> Transportgriff löst sich
- Höhenverstellung --> die untere Verstellung geht so leicht, dass sie sich nicht fixieren lässt
- Tropfschale --> ist so klapprig geführt, dass sie etwas schräg nach vorn unten hängt, wäre nicht so schlimm, wenn nicht dadurch beim Brühvorgang die Tasse(n) verutschen würden

Das für einen empfohlen Preis von ca. 1.400€. Hab ich eine "Montagsmaschine"???

Alle diese Fehler dürfen nicht sein und sind auch nicht normal --> reklamieren!

Hallo,
reklamiert habe ich. Der Händler tauscht nicht um. Der Jura-Service sendet mir einen Retourbeleg zu. Der VA wird geprüft, repariert oder ggf. umgetauscht.
Das ganze dauert mindestens 3 Wochen.

Eigentlich bin ich nicht der Meinung, dass ich einen reparierten VA akzeptieren muss.

Was denkt Ihr darüber???

Gruß Jens

Der Gesetzgeber gesteht dem Händler zwei oder drei Nachbesserungen zu. Erst danach hast Du ein Recht auf Wandlung.

Hallo,

habe mich nochmal beim Händler um Umtausch bemüht und habe eine neue S9 bekommen !

Die neue hat keine Mängel --> funktioniert einwandfrei und macht lecker Kaffee!

Gruß Jens