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> Service für wmf 1000 pro
yolo
Geschrieben am: Sonntag, 07.Mai 2017, 10:56 Uhr
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Kaffeetrinker
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Mitglied seit: 2017-05-07



Hallo zusammen,

Kurz etwas zu mir.
Mein Name ist Jörg und komme vom Niederrhein.
Nachdem ich mit meinem ersten Vollautomaten von deLonghi nicht so richtig glücklich wurde, habe ich mir nach Studium dieses Forums eine gebrauchte WMF 1000 pro gekauft.
Das war im Juni letzten Jahres.
Nun bin ich vollkommen zufrieden, und in Kürze steht wohl ein Jahresservice an.
Dazu hab ich ein paar Fragen, die ihr mir bestimmt beantworten könnt.

1. Darf der Service nur bei WMF gemacht werden?
Wie ist der Ablauf?

2. gibt es Alternativen zum Service von WMF( anderer Dienstleister)?

3. kann mir jemand einen Servicepartner empfehlen? Kreis MG, KR, NE, D

Danke vorab
Jörg
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HWS
Geschrieben am: Sonntag, 07.Mai 2017, 11:40 Uhr
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Vollautomat-Profi
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Guten Sonntag,

man kann den Service freilich selbst durchfuehren. Nach einer bestimmten Anzahl von Tassen kommt die Meldung <Service erwuenscht>. Doch nach dem selbst durchgefuehrten Service kommt diese Meldung weiterhin. Sie kann nur von WMF selbst geloescht werden, mit einer Software, die nur sie haben. Aber diese Meldung spielt keine Rolle, was den Betrieb der Maschine betrifft. Sie produziert Kaffee und alles Andere, ungeachtet der Meldung. - Was aber alles fuer den Service durchgefuehrt werden soll, weiss ich jetzt auch nicht.

HWS
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Kaffeepoint
Geschrieben am: Dienstag, 30.Mai 2017, 21:00 Uhr
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Kaffeekenner
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Schlechte Nachricht WMF hat den SSupport für 800er und 1000er eingestellt. Schaerer den von Sienna 1 + 2 und Opal.

MfG Paul
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Packe
Geschrieben am: Donnerstag, 06.Juli 2017, 07:06 Uhr
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Kaffeekenner
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Wirklich ? Ich habe Kunden die mir am Telefon sagen, dass sie mit WMF telefoniert haben und dort einen Karton für den Versand erhalten, aber eben von mir nicht.
Ich habe mich jetzt auch nicht drum gekümmert ob WMF dieen Service noch anbietet.

MfG


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Jura S 90 und 95, Siemens S 60, Saeco Cappuccino Ring und immer wieder auf der Suche nach einer Anderen.
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kaffeechris
Geschrieben am: Donnerstag, 06.Juli 2017, 09:51 Uhr
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Vollautomat-Experte
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Beiträge: 1.557
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Mitglied seit: 2014-05-29



Hallo, sehr wohl bietet WMF den Service noch an.
Es wurde im einen anderen Forum auch geschreiben das WMF nicht mehr den Service anbietet.

Warum eine Fehlinformation verbreitet wird, mag sich jeder für sich denken.

Es gibt für diese KVA auch Servicekit´s (Dichtungset), die sind online bei gewissen Händlern erhältlich.

MfG Chris


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