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CaFamosa – bedeutend schlechter als Aldi-Geräte?

Nur 6 Monate Garantie

Sharald

Montag, 10. Juli 2006, 16:08 Uhr

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Kaffeetrinker

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CaFamosa – bedeutend schlechter als Aldi-Geräte?

Da stand er endlich in unserer Küche – der neue Kaffeevollautomat CaFamosa 85 der Firma AGE. Ein Produkt einer Firma, welche nahezu als Synonym der deutscher Qualität steht. Jedoch wurde ich beunruhigt als ich auf den letzten Seiten der Anleitung las: Die Garantie für das Gerät verkürzt sich auf 6 Monate, wenn mehr als 3500 mal die Maschine in einem Jahr dazu gebracht wird, Kaffeetassen aufzufüllen …. Es wird dann davon ausgegangen, dass hier eine gewerbliche Benutzung vorliegt.
Auf den ersten Blick erscheint diese magische Zahl groß und mächtig – bei ca. 300 ml pro Tasse ergäbe sich tatsächlich ein Kubikmeter Kaffee. Nun stelle sich mal jemand das vor: Soviel Kaffee – wer soll soviel trinken?
Brechen wir nun einmal die große Zahl herab in den Bereich des Vorstellbaren: Das bedeutet lediglich ca. 9,5 Tassen Kaffee pro Tag. Bedauerlicherweise sind wir zu viert in der Familie, und ständig steht jemand vor dem Vollautomaten und zapft sich sein Tässchen. Zudem haben wir häufig Freunde zu besuch, und keineswegs wollen wir jenen nicht den Kaffeegenuss verweigern. Kurz drum denne – Wir kommen mit 15 – 20 Tassen pro Tag auf eine Jahresentnahme von 5400 bis 7200 Tasse pro Jahr. Solle die schwache Maschine nach einem Jahr den Dienst quittieren, wird – wie ich aus einem Gespräch mit dem Kundendienst AEG erfuhr – uns leider sagen: Sie sind ein gewerblicher Benutzer und leider entfällt die Garantieleistung.
Meine Eltern haben hingegen einen Kaffeevollautomaten von Aldi – dort wir ohne Quengeln gleich eine Garantiezeit von 3 Jahren angegeben.
Daher lässt sich nur folgern, dass die Geräte von Aldi wesendlich ausdauernder und stabiler sind als das Produkt der Firma AEG……
Oder wie seht Ihr das?

Viele Grüße

Sharald

Hisholy

Dienstag, 11. Juli 2006, 09:19 Uhr

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Vollautomat-Experte

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Hallo Sharald,

die Vorgehensweise von AEG ist völlig normal, wird diese Politik auch von Jura, Krups etc. betrieben. Ich gehe davon aus dass bei einem Gerät von Aldi ähnliche Regularien gelten, diese aber vorab nicht kommuniziert werden.
Und zur Qualität dieser Maschinen möchte ich mich lieber nicht auslassen.

Die Brüheinheit (Verschleißteil) der AEG, baugleich Krups und Jura, ist ausgelegt für 15.000 Bezüge.
Die Erfahrung hat gezeigt dass eine Maschine die praktisch dauernd läuft wesentlich länger hält. Bei Maschinen die einen oder zwei Bezüge pro Tag haben kann diese Brüheinheit auch durchaus schon nach 2000 Bezügen aufgeben.