Dass die Maschine bei gedrehtem Stecker normal arbeitet ist ein klares Indiz dass der Transistor unschuldig ist.
Deine Maschine hat einen Isolationsfehler. Der wird sich entweder in der Heizung selbst oder aber in defekter Isolierung z.B. an den Schmelzsicherungen befinden.
Normalerweise sollte hier ein Fehlerstromschutzschalter greifen und auslösen. Ich vermute, in eurer Hausverteilung gibt es (noch) keinen?
Miss mal die Anschlüsse der Heizung und der Schmelzsicherungen auf Durchgang zum Metallkörper. Bei einwandfreier Isolation muss hier die "Messbereichsüberschreitung" angezeigt werden, also z.B. >40 MOhm oder wie hoch der Widerstandsmessbereich bei deinem Multimeter auch gehen mag.
Eine korrekte Messung würde mit einem Isolationsmessgerät erfolgen, falls du einen Elektriker in der Nähe kennst bitte ihn darum.
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Quick Mill 05000 "Unique Edition", WMF Ecco
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