Siemens EQ 8 - Serie 900 - Erfahrung nach 1 Jahr

Hallo liebes Forum!

Habe mir vor einem Jahr die Siemens EQ acht gekauft. Zusammenfassend sei gesagt, dass ich nicht zufrieden mit der Maschine bin. Ich möchte euch jetzt berichten, warum.

Kaffee:
Der Kaffee, sowie der Espresso den die Maschine produziert, ist, wenn alle Umstände passen,wirklich hervorragend. Immer heiß, Mit einer kräftigen Cremá.
Doch nun das erste Manko, dass ich festgestellt habe. Wenn man nicht regelmäßig entkalkt, und das trotz eines ständig eingebauten Kalkfilters, unabhängig von der Anzeige der Maschine, wird der Kaffee kalt und die Crema ganz flach. Sprich die Maschine sagt ich habe noch 200 Tassen bis zum nächsten Entkalkung, der Kaffee kommt aber bereits deutlich schlechter heraus.nun kann es natürlich daran liegen dass der Filter nicht besonders gut ist, ich nutze aber die in Intenza Filter wie vorgeschrieben also kann ich dazu nicht sagen.
Nach viermonatiger Nutzung dann, ich liebe alleine in einem ein Personenhaushalt, war dann die Brüheinheit kaputt. Tassenzähler war bei 116 Tassen.

Milchschaum:
Der Milchschaum war anfangs recht gut. Heiß und ziemlich fest. Nach elf Monaten jetzt ist auch die Milchschaum Funktion der Maschine kaputt gegangen. Tassenzähler war bei 714 Tassen.
Also musste ich die Maschine ein weiteres Mal einschicken.

Ich weiß nicht ob es an meiner Maschine liegt, dass ich ein Montags Modell bekommen habe, ich habe die Maschine auch ziemlich früh in der Produktion gekauft,also als sie neu auf dem Markt war, aber ich bin mit Siemens absolut unzufrieden.
Ich habe davor ein Modell EQ5 gehabt, dass auch nach knapp über zwei Jahren den Geist aufgegeben hat. Bei dem jetzigen Modell sind schon vor Ablauf der Garantiezeit zwei Defekte aufgetreten. Bei einem Gerät das eine UVP von 2000 € hat, darf das einfach nicht sein.

Ich bin wirklich am überlegen ob ich meine Siemens frühzeitig abgebe und mir eine andere Maschine hole und würde gerne Erfahrungen oder Tipps mit euch dazu austauschen. Für weitere Fragen stehe ich natürlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander B.

Die generelle Technik der gesamten EQ-Reihe von Siemens ist in etwa die gleiche...Sie ist also identisch oder ähnlich in allen EQ Modellen verbaut.

Es handelt sich bei der gesamten Technik um eine Neuentwicklung von Siemens.. was man auch merkt, denn sie steckt immer noch voller Kinderkrankheiten.

Ok, danke schon mal.

Aber die EQ Serie gibt es ja auch nicht erst seit einem Jahr, oder?!
Jetzt lieber dabei bleiben und abwarten oder wechseln?

Wie oft gehen denn die EQ Maschinen von anderen Mitgliedern defekt? Wäre super wenn ich da mal eine Einschätzung bekommen könnte, ob es sich lohnt die Maschine zu behalten, oder ob es finanziell besser wäre eine andere zu kaufen.

Gruß

Ja.. Siemens baut die EQ Reihe bereits seit einigen Jahren, und es werden auch ständig Teile verbessert..

Vielleicht ist die Serie dann ja irgendwann mal richtig ausgereift..

Wir haben auch die EQ8 Serie 900 und unserer Erfahrungen sind sehr ähnlich.

Das Gerät war in Summe 4 Wochen bei Siemens in der Werkstatt, nun bekommen wir ein Neugerät.

Folgende Mängel sind bei uns aufgetreten:

1. Edelstahlteile bekamen mit der Zeit Flecken die nicht mehr entfernt werden konnten (Rost?)
2. Nach der ersten Reparatur übertrugen sich lautstarke Resonanzen auf den Wassertank, welche durch leichten Druck auf den Wassertank abgestellt werden konnten.
3. Milchtemperatur liegt am Ausfluss bei 44-46 Grad

4. Lautstarke Geräusche bei Milchkaffee, durch Druck am Milchauslass veränderbar

5. Unterschiedliche Füllmengen bei Zubereitung von 2 Kaffee, reproduzierbar immer rechts bedeutend mehr in der Tasse

Wir lassen uns überraschen ob es mit dem Austauschgerät besser wird. Der Kaffee schmeckt nämlich sehr lecker.

Ciao

Furchteinflössend wenn man das so liest...
Haben die EQ8 "Extraklasse" (eine 900 Spezial-Edition!?) nun den 4ten Tag hier stehen. Wir werden euch auf dem Laufenden halten.

Momentan reinige ich nach jeder vollständigen Benutzung den Milchschlauch, -stab und den Einfüllstutzen unter fließendem Wasser, nachdem ich die Milch-Reinigung über das Gerät 2x manuell durchgeführt habe.

Der Tresterbehälter wird jeden Abend geleert und das Wasser aus allen Behältern entfernt. Damit es austrocknen kann, schiebe ich den gesamten Ablage-Behälter nicht komplett in den Vollautomaten zurück, sondern lasse einen Spalt von ca. 2 cm. Damit es innen besser austrocknen kann und sich kein Feuchtgebiet bildet.
Bin gespannt, wie weit wir damit kommen werden. Zumal wir in einem enormen Kalkwasser-Gebiet sind. (> 34 dH)

Was wir bereits jetzt sehr ärgerlich finden:
Die Tassen-Abstellfläche aus gebürstetem Edelstahl unter den Auslässen ist extrem kratzempfindlich, schon nach der ersten Tasse darauf, ein langer hässlicher Kratzer. Wir legen jetzt immer ein Tuch zwischen Tasse und Abstellfläche. Wirklich "professionell", bei so einem teuren Gerät (UVP 1999,-)

Wird der Siemens-Wasserbehälter (2,4l) abends geleert und anschließend wieder eingesetzt, dann spritzt jedesmal Wasser oben heraus durch Druck des Dichtungsanschlusses. Da wir bereits einen Britta-Wasserfilter einsetzen, verzichten wir auf den zusätzlichen Filter für den Behälter.

Mit der Abstellfläche hast du vollkommen Recht.
Nach sehr kurzer Zeit sieht sie absolut unansehnlich aus.

Wie sieht es bei euch mit der Temperatur des Milchschaumes aus?

Machen eure Maschinen bei "Milchkaffee" auch so pfeifende Geräusche? Ich meine ausschließlich bei "Milchkaffee", nicht bei LM oder Cappuccino.

Am Dienstag bekommen wir das Neugerät, ich bin schon gespannt.

Ciao

Ich habe auch eine EQ8 900 Extraklasse.

Bin jetzt gespannt wie das Neugerät funktioniert von dir.

Ja in der Tat kann ich folgende Dinge bestätigen:

- Brüheinheit stark verschmutzt
- Im Trestebehälter ist es sehr Nass
- Milchschaumproduktion pfeift
- Auch Rost am Edelstahl
- Kratzer am Tassenblech

Ich werde mich nun auch bei Siemens melden und bin gespannt, wie die Reaktionen sind.

Das ist ganz kurz zusammengefasst:

Es gibt einige technische Modifikationen an der Brüheinheit.

Ansonsten neue Maschine...identische Mängel.

Ciao

Hat Siemens das mit der Neuauflage der EQ-Reihe nicht hinbekommen?

Meine EQ8 war nun in der Reparatur bei Siemens zur Garantie-Abwicklung.

Ergebnis:
Mahlwerk defekt
Brüheinheit defekt
Steuermodul defekt
Schäumer verstopft

Alles wurde neu gemacht.

Ein wunder, dass sie zuvor überhaupt noch funktioniert hatte.

Ja, da sollte alle tausend Bezüge ein Glückwunsch Schreiben von Siemens erfolgen

Hallo zusammen,

auch wir haben uns eine EQ.800 Series 600 gegönnt.

Die unterschiedlichen Füllmengen bei 2 gleichzeitig
Gezogenen Kaffee kann ich bestätigen.
Wird dies durch eine Reparatur behoben?

Und ein Problem haben wir nachdem die Maschine
Automatisch ausschaltet.
Dann muss ich mehrmals den EinAusSchalter drücken
Bevor die Maschine einschaltet.
Ist dies normal?

Viele Grüße