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Ariete Supreme Kaffeevollautomat

Problem mit Kundendienst V&S Raubling

Thomas   

Freitag, 18. Juli 2008, 09:08 Uhr

Unregistered

Die V&S Elektrogräte-Service in Raubling ist das "Letzte"!
3 mal war unsere Maschine zur Garantiereparatur. Der Service am Telefon war unfreundlich, behauptete, die Maschine sei verdreckt obwohl sie geputzt war. Nun ist das Gerät 2 1/2 Jahre alt und das Mahlwerk bewegt sich nicht mehr, ausserdem gehen alle Lichter am Display aus. Klar ist, daß es sich um ein Gerät handelt, was wirklich preisgünstig war. Wie die Kunden dann aber von
V&S abgezockt werden ist unbeschreiblich! Für die Prüfung allein wollen die 45 Euro haben, für die Lagerung des Gerätes pro Monat 10 Euro, ich bat V&S das Gerät wegzuwerfen, aber auch das kostet Geld. Vermutlich wird das Gerät aber gar nicht weggeworfen sondern dient dann als Ersatzteilträger für andere Geräte. Nehmt euch von V&S unbedingt in acht!

jokel

Freitag, 18. Juli 2008, 13:40 Uhr

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Vollautomat-Experte

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Muß ich leider mal so sagen: Beim Kauf am falschen Ende gespart.
Trotzdem ärgerlich.
Aber laß dir die Lust am KVA nicht vermiesen. Für deinen hoffentlich nächsten KVA bekommst du genug Info hier. wink.gif



Gruß Stefan



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Esam 6600 PrimaDonna
Ich helfe gerne und freue mich über jede Rückmeldung, was leider nicht immer vorkommt. Fragen werden NUR im Forum beantwortet.

Mal bist du Hund, mal bist du Baum.

joernundsimba

Freitag, 18. Juli 2008, 16:16 Uhr

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Kaffeekenner

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Ich muß ganz ehrlich sagen ich bin froh das wir uns so lange mit VA beschäftigt haben, dank des Forums ganz viele Info´s bekommen haben und so eine super Entscheidungsgrundlage hatten, seit letzten Jahr dann stolze Besitzer einer Solis sind.
Gruß

Cappugenießerin