Krups EA6990 Mahlwerk

Ich habe eine etwas mehr als 2 Jahre alte EA6990,
seid kurzem dreht sich zwar das Mahlwerk vorschriftsmässig, es fällt aber kein Kaffeemehl in die Brüheinheit, teilweise zermahlene Bohnen bleiben oben auf dem Mahlwerk. Habe versucht von aussen den Schlitz, aus dem das Kaffeemehl fallen sollte mit Holzstäbchen zu reinigen, aber das reicht anscheinend nicht aus. Hat jemand einen Vorschlag zum weiteren Vorgehen (i.e. Ausbau des Mahlwerks? da bräuchte ich eine Schritt-für-Schritt Anleitung!)

Guten Morgen,

auf youtube gibt es einen Video Clip:

Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?
Wir haben genau die gleiche Sympomatik, alles auseinander genommen, das Mahlwerk ist völlig i.O., jetzt sauber & entfettet, trotzdem fällt das Kaffeemehl einfach nicht raus…