defektes Gerät während Hersteller-Garantie, nie wieder Saeco

[enttäuschter Saeco Kunde]

Hallo,
nach nur 9 Monaten Betrieb, und nach peinlichst genauer Wartung(wie in der Bedienungsanleitung vorgegeben) soll angeblich das Multifunktionsventil durch Verkalkung undicht sein.
Abgesehen davon, dass die Wasserqualität hier sehr weich ist, und wir regelmässig die Entkalkung durchgeführt haben, soll nun angeblich dieses Ventil durch Verkalkung defekt sein. Die Reparatur soll weit über 200 Euro kosten.
Saeco will auch nicht aus Kulanzgründen die Maschine reparieren.
Das heisst, dass ich trotz sorgfäjtigem Umgang alle 9 Monate ein neues Ventil brauche....oder sollte dieses Ventil etwa ein Schwachpunkt bei Saeco sein.... wie auch in vielen Foren nach zu lesen ist.
Ich kann nur vom Kauf einer Saeco Maschine abraten..solange dort dieses Ventil verbaut wird...und die Firma (durch ihre Service-Firma)dann lapidar behauptet, es sei der Fehler des Kunden.
[B]FINGER WEG von SAECO, ich suche mir einen anderen Hersteller !!

[eintrachtfreak]

- Bei einem Fachhändler wär das nicht passiert
- Die Primea Linie wird eh nicht mehr gebaut
- Saecos übernahme durch Phillips schließt alle Kulanz türen

Einzige Chance, lass dir das Teil zeigen und wende dich selbst an Saeco