Geschrieben von: Cartman1977 am Mittwoch, 20. Dezember 2023, 10:29 Uhr
Hallo,
Habe vor 2 Wochen eine ENA 8 gekauft und habe von Anfang an das Problem, dass immer unter der Wasser Aufgang Schale sich Wasser bildet das dann darunter raus läuft.
Es sieht aus als würde es sich immer in der hinteren Ecke bilden. Habe mal Fotos an Jura geschickt und die meinten ich würde die Schale falsch heraus ziehen bzw. die Schale wäre zu voll. Technischer Defekt wird ausgeschlossen.
Meine Eltern haben das Vorgänger Modell war die Woche schon 2x vor Ort und dort ist definitiv alles trocken.
Kennt jemand hier das Problem?
Ist nicht meine erste Jura und auch bei halb voller Schale und vorher alles trocken reiben passiert das Problem.
Geschrieben von: Cartman1977 am Mittwoch, 20. Dezember 2023, 10:34 Uhr
Hier noch ein Foto vom inneren der Maschine
Geschrieben von: kaffeechris am Mittwoch, 20. Dezember 2023, 18:08 Uhr
Hallo, das wird wohl ein Garantiefall sein.
Kaffeevollautomaten.org > Jura > Jura ENA 8 Wasser auf Unterseite Auffangschale