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BENUTZER MELITTA CAFFEO CI, RECOMENDACION

LA NECESIDAD DEL SERVICE OF OFFICIAL

Jaime Congoles

Freitag, 12. März 2021, 22:38 Uhr

*

Kaffeetrinker

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 1

Mitgliedsnummer.: 43118

Mitglied seit: 12.03.2021

Gestern habe ich dieses Forum zum ersten Mal betreten und ich glaube, dass man im Leben aus allem lernt
, und mit allem lernt man ein bisschen.
Nachdem ich mir einige Videos in diesem Forum angesehen hatte, ging das Problem weiter.
In meiner Unwissenheit sah ich im Internet eine Seite von Melitta Brasilien, und dort suchte ich nach einer
E-Mail-Adresse, und dort schickte ich eine Nachricht
.

In dieser Nachricht habe ich nur gefragt, ob Sie mir helfen können, indem Sie mir die
Adresse eines offiziellen Service für die Kaffeemaschine MELITTA CAFFEO CI
schicken.

In meinem Eifer, mein Problem mit der Kaffeemaschine zu lösen, setzte ich die Suche fort und
fand bei einer dieser Suchen eine Adresse und eine Telefonnummer, die ich anrief
.

Dort wurde ich bedient, sie fragten mich nach dem Modell der Kaffeemaschine und nahmen
meine Handynummer, nach einer Weile rief mich Herr Gabriel an, MELITTAEN
URUGUAY
TECHNIKER
, dieser entschuldigte sich, dass er nicht wisse, ob er
zu mir nach Hause
kommen könne oder nicht
, aber dass er sich mit mir in Verbindung setzen würde, und das tat er


dann auch,



wobei er mir mitteilte, dass er zu einer bestimmten Zeit kommen würde, aber dass er
sich vorher mit mir in Verbindung setzen




würde




, und das tat er




dann auch.





Bei mir zu Hause angekommen, war die Professionalität, mit der er vorging und sich ausdrückte, wirklich
bemerkenswert, ebenso wie die Empfehlungen bezüglich der Kaffeemaschine
.

Er konnte das Problem nicht lösen, also vereinbarten wir, dass
er
HEUTE, am Morgen
die Kaffeemaschine in den Laden bringen würde, und das tat ich auch, als ich ankam, war er da
.

HEUTE AM NACHMITTAG ERHALTE ICH EINEN ANRUF, DASS DIE KAFFEEMASCHINE ZU FRÜH WAR UND
ICH SIE ABHOLEN KÖNNTE, also nahm ich sie am Morgen mit und am Nachmittag war sie repariert, was mich zum Nachdenken brachte, ich verschwendete mehr Zeit mit Suchen und Versuchen auf eigene Faust, um zu sehen, was das Problem war, als es zu lösen, Auge, wenn es ein zerbrochenes Teil gab, ich hätte nichts tun können, um es zu lösen, ich hätte nichts tun
können, um es zu lösen.

Ich habe die KAFFEEMASCHINE nach Hause gebracht und ich öffne die MAIL und sehe eine NACHRICHT, die ich TEXTLICH übermitteln werde... aber der KUNDENDIENST BRASILIEN hat den Vertreter Melitta Uruguay und den OFFIZIELLEN DIENST angerufen, um ihnen zu sagen, dass sie sich mit mir in Verbindung setzen sollen, weil ich Probleme mit meiner Kaffeemaschine hatte, UND SO HABEN SIE ES GEMACHT, natürlich hatte ich die Kaffeemaschine in meinem Haus schon von den SELBEN LEUTEN REPARIEREN lassen...
Sie werden sagen, was soll das, UND DER PUNKT ist, dass ich in MEINEN LEBENSJAHREN, und das sind genug, noch NIE einen KUNDENDIENST oder einen ANWENDER eines PRODUKTES gesehen habe, der eine solche Aufmerksamkeit erhält, und das alles geschah in weniger als 24 Stunden ... DANN KÖNNEN SIE SICH BESCHWEREN und SAGEN, WAS SIE BEDEUTEN, denn jedes Problem ist einzigartig und die Ähnlichkeiten sind nicht gleich, sondern nur ähnlich, aber DER KUNDENDIENSTGRUPPE VON MELITTA BRASILIEN und DER GRUPPE DES REPRÄSENTATIVEN UND OFFIZIELLEN SERVICE VON MELITTA URUGUAY KANN ICH EINEN GROSSARTIGEN NACHVERKAUFSDIENST UND EINEN GROSSARTIGEN KUNDENSERVICE ANERKENNEN.... und HIER, UNTEN, GEHT DAS, WAS BEREITS AUSGESPROCHEN WURDE... MIT ENTSCHULDIGUNG DES FALLS, für Namen und Telefonnummern, ABER DAS IST DIE REALITÄT


Von: Jaime Congole
Datum: Fr, 12 Mar 2021 um 16:58Betreff
: GUTEN TAG Herr Gustavo ODDONE




...




Caffeo MelittaZu
: <gustavo > Ich


danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre schnelle Antwort auf meine Anfrage.ich möchte Sie wissen lassen, dass ich mich mit der Firma in Verbindung gesetzt habe, Herr Gabriel, der Techniker, den sie gestern zu mir nach Hause geschickt haben, war exzellent, in der Behandlung, der Kommunikation und der Professionalität.heute Morgen habe ich die Kaffeemaschine zum offiziellen Service gebracht, und am Nachmittag haben sie mir telefonisch mitgeteilt, dass sie fertig ist, dass ich sie abholen kann, was ich auch getan habe. DER SERVICE WAR HERVORRAGEND... Es versteht sich von selbst, dass ich NICHT WEISS, WIE ICH DIE CAFFEO MELITTA SEITE WIEDER EINGEBEN KANN, aber ich werde versuchen, es zu tun, um es bereits ausgedrückt zu veröffentlichen ... und der Beweis dafür ist diese Nachricht. Ich grüße Sie freundlichJaimeP.D. I SINCERELY APPRECIATE IF YOU CAN POST THIS MESSAGE ON THE CAFFEO MELITTA PAGE as well as send them to MELITTA BRAZIL, customer service this message... and you can send it if with my e-mail there is no problem...
---------- Weitergeleitete Nachricht ---------De
: Gustavo Oddone <gustavo > Datum: Fr,
12 Mar 2021 um 14:04Betreff: Caffeo
MelittaAn: <jaimecongole > Herr Jaime
, guten

Tag. Über das Kundendienstzentrum von Melitta Brasilien sind wir darauf aufmerksam geworden, dass Sie ein Problem mit einer Caffeo Melitta Maschine haben. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie uns unter 09.... anrufen könnten. (mit Gabriel), und Sie werden direkt mit unserer technischen Abteilung sprechen, um eine Lösung für Ihr Problem zu finden. Seien Sie gegrüßt,


DANN rufen Sie einen offiziellen Service an, es wird Sie mehr kosten, GLAUBEN SIE, dass die Kosten nicht so hoch sind


...



P.S. UND MEINE ENTSCHULDIGUNG an Herrn ODDONE, an die Gruppe von Melitta Brasilien und an den Techniker Herrn GABRIEL, dass ich sie benannt habe, aber das ist die Realität der FAKTEN...