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Fehlercode

hotline anrufen

Gast_horst

Freitag, 10. Juli 2015, 07:35 Uhr

Unregistered

hallo zusammen

bei meiner EQ 5 erscheint die Fehlermeldung Hotline anrufen.
die sagen nur Elektronik defekt; Servicepauschale € 204,--

Die Felercodeauslesung ergab Pump 50ML
FL: 0 ML/S

was heist das ?????

danke im Voraus

Horst

HWS

Samstag, 11. Juli 2015, 08:39 Uhr

*

Vollautomat-Experte

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Guten Morgen,

was die 50 ml bedeuten weiß ich nicht. Aber damals bei unserer EQ 5 hieß es auch "Hotline anrufen". Da kam immer weniger Kaffee heraus. Am Ende hab ich das elektrische Keramikventil ausgewechselt. Dann funktionierte das Gerät wieder. Es ist also höchst wahrscheinlich nicht die Elektronik-Platine kaputt.

Gruß HWS

GlobalPlayer

Donnerstag, 30. Juli 2015, 21:12 Uhr

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Kaffeekenner

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Hallo Gast Horst,

dies ist glaube ich kein Fehlercode.
Ich vermute eher, Du bist in einem Testmenü gelandet, kann das sein?
Hier kannst Du die Pumpe starten und so lange laufen lassen, bis ziemlich exakt 50ml gefördert wurden, dann schaltet sie wieder ab.
Der Zähler darunter zeigt Dir die bereits geförderte Menge an.

Was für eine Maschine hast du genau? Die EQ5 gibt es mit einem einfachen Ventil und mit elektronischem Keramikventil.
Wenn Du ein elektronisches Ventil hast, hört man das deutlich beim Einschalten surren. Surrt es nicht mehr steckt es fest oder ist defekt und erzeugt die Meldung "Service informieren".

Gruß, Alex