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Bonitas Kingstar

Gentleman

Donnerstag, 07. Juli 2016, 15:16 Uhr

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Kaffeetrinker

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 1

Mitgliedsnummer.: 28969

Mitglied seit: 07.07.2016

Hallo

Wir haben seit 1 Monat das Geraet Bonitas / Kingstar.

Kaffee und alles andere schmeckt, passt.

Nur leider haben Wir ein Problem mit dem reinigen....bzw. mit dem Reinigungsprogramm.

Laut Beschreibung sollen Wir ein groesseres Gefaess unter die Duesen setzen, damit dort das Wasser/Reinigungsgemisch aufgefangen wird. Das Programm soll komplett durchlaufen...ohne dieses abzubrechen. Doch hier liegt das Problem.
Das Wasser wird nicht wie beschrieben aus den Duesen "ausgeschieden", sondern laeuft in den Trester und in die Auffangsschale...und zwar zu 90 %, sodass Wir "gezwungen" werden das Programm abzubrechen, um den Trester / die Auffangschale zu leeren.

Wir denken, dass dies nicht im Sinne des Erfinders ist.

Wir haben schon Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen...aber die bestaetigten nur (nach 1 Woche), dass dies nicht "normal" sei.

Vielleicht hat hier jemand die gleichen Erfahrungen gemacht...und kann Uns da etwas "weiterhelfen".

Danke

Gruss

Guest

Dienstag, 16. August 2016, 14:58 Uhr

Unregistered

Hallo

Habt Ihr schon einmal die Brühgruppe auseinander genommen??

LG

Guest

Samstag, 08. April 2017, 09:37 Uhr

Unregistered

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, aber wie es ausschaut hat hier auch keiner eine Lösung für das Problem :-(

Gruß