Jura J 5 - Wasser läuft in die Tropfschale! HILFE

Es ist zum Haareraufen .....

Ich hab Mitte April 2009 eine Jura Impressa J5 gekauft und bis gestern zum Frühstück ging sie perfekt.
Heute wollte ich auch meinen Frühstückskaffee machen aber was passiert? Die Bohnen werden gemahlen und das Wasser läuft nicht durch den gemahlenen Kaffee, sondern direkt in die Tropfschale. Der Kaffee wird trocken in die Tresterschale entsorgt und die Tasse bleibt leer. WAS zum Teufel ist mit meiner fast neuen Jura los?????

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LG aus Hessen!
Poppy

Da ist offenbar das Drainageventil defekt. Dürfte ein Fall für die Garantie/Gewährleistung sein...

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
Jura xF50 (Büro)
wechselnde Besetzung in der Werkstatt...
P.S.: Support gibt's im Forum, nicht per PN o.ä.

Danke für deine rasche Antwort. Kann das sein, dass das nach einem halben Jahr schon kaputt ist?

Gestern ist noch alles gegangen und heute - schwups nix mehr. Ich hab echt einen mords Zorn ....

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LG aus Hessen!
Poppy

Vielleicht klemmt auch irgendwas. Es gibt leider keine Zeitplan für Defekte/Fehlfunktionen. Kannst ja mal nen Entkalkungsdurchgang machen, der läuft ja teilweise auch übers Drainageventil, mit etwas Glück war's das vielleicht...

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Grüße, Manuel

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Muss euch jetzt mitteilen, dass sich das Problem durch ausstzecken, 4Sek warten und wieder einstecken beheben ließ und ich einen Kaffee genießen durfte. Könnte das jetzt trotzdem ein Ventilproblem sein?

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LG aus Hessen!
Poppy

Wenn's ein "einmaliges" Ventilproblem war, ist doch erst mal alles gut. Wirst es ja merken, wenn's nochmal passiert, dann solltest Du den Fehler möglichst genau lokalisieren. Viel Glück, dass das gute Stück nun nicht mehr muckt

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Grüße, Manuel

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Danke für deine Antworten. Hoffe auch, dass es einmalig war sonst muss ich die Maschine einschicken .

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LG aus Hessen!
Poppy

Muss jetzt nochmal nachfragen ....

Ein Ventil geht ja auf und zu das heißt es lässt das Wasser im Schlauch durchfließen oder eben auch nicht (ist ja eingentlich seine Funktion) wie bei einem Wasserhahn. Was ich mich jetzt frage ist, warum läuft das Wasser und auch der Dampf IN die Maschine? Hat das Ventil jetzt noch ein zusätzliches Loch oder ist das eine Art Überdruckventil?

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LG aus Hessen!
Poppy

Über das Drainageventil wird das Wasser von unten in die Brühkammer geleitet, beim Brühvorgang ist besagtes Ventil geschlossen, das Wasser wird durch das Kaffeepulver und den oberen Kolben gepresst. Im Anschluss an den Brühvorgang wird das Drainageventil per Magnetschalter geöffnet und das restliche Wasser aus der Brühgruppe wird in die Tropfschale geleitet.

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Grüße, Manuel

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Jetzt hab ich das auch - so einigermaßen - verstanden!

Danke!

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LG aus Hessen!
Poppy