Neff C 7660

Hallo , ich habe ein Problem mit einem Vollautomat "NEFF C7660" .
Wenn ich die Maschine einschalte erscheint die Aufforderung "System füllen / Drücke Cafe" . Wennich das tue ,rattert die Maschine etwas und das Wasser läuft , von vorn auch sichtbar , in die Auffangschale . Und das solang bzw so oft bis der Wasserbehälter leer ist . Beim Kundendienst sagte man mir daß das ein Kalkproblem sein könnte , nur unser Wasser ist absolut kalkfrei . Kann mir vielleicht jemand helfen ?

Mhhh absolut Kalkfrei?
Denn auch bei einer geringen Wasserhärte setzt sich der Kalk ab.

MfG Chris

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Absolut kalkfrei würde ich behaupten , eher vieleicht mal kleine Schmutzpartikel ...