Hallo zusammen,
ich hoffe jemand kann uns hier bei der Fehlereingrenzung helfen, denn unsere EQ 7 Plus zeigt folgendes Fehlerbild:
Beim Einschalten startet die Maschine ihr übliches Spülprogramm und es tritt am Ende Wasser über den Kaffeeauslauf aus - allerdings sehr wenig.
Beim Versuch, einen Kaffee zu ziehen, werden die Bohnen gemahlen, man hört das Keramikventil, die Brühgruppe und die Pumpe, allerdings kommt kein Kaffee aus dem Auslauf, sondern der Vorgang endet damit, dass der Trester ausgeworfen wird und sich Flüssigkeit in der Tropfschale sammelt.
Die Heißwasser-Entnahme funktioniert hingegen problemlos.
Angefangen hat das Problem vor ein paar Wochen, als ein neuer Wasserfilter eingesetzt wurde. Nachdem der Filter entfernt wurde, hat es zwar wieder funktioniert, aber das Problem ist immer mal wieder aufgetreten. Zuletzt immer häufiger bis es jetzt aktuell gar nicht mehr funktioniert.
Wenn ich über das Diagnoseprogramm das Keramikventil auf Position 4 (Heißwasser -> Heißwasserschlauch) stelle und die Pumpe einschalte, kommt das Wasser aus dem Heißwasserauslass. Außerdem haben wir schon die Kaffeeauslassdüsen erneuert, da sie stark verkalkt waren.
Bevor ich jetzt auf Verdacht Teile tausche und die ganze Reparatur schnell unwirtschaftlich wird, würde ich um eine grobe Einschätzung bitten, woran es mit größer Wahrscheinlichkeit liegen könnte bzw. was man ggf. noch testen kann um den Fehler einzugrenzen…
Nach dem was ich bislang gelesen habe, hätte ich primär die Pumpe im Verdacht, auch wenn sie im Diagnosemodus grundsätzlich Wasser transportiert. Vielleicht ist sie ja nicht mehr in der Lage den notwendigen Druck bereitzustellen, den es für den Brühvorgang benötigt und der im Heißwassermodus deutlich geringer ist?
Freue mich über Rückmeldungen!
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