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Systemstörung

Melitta Caffeo CI Fehler Nr. 6

Landei   

Samstag, 10. November 2012, 14:00 Uhr

Unregistered

Hallo,

wir haben uns gestern eine Melitta Caffeo CI gekauft und schon heute, nach einem Tag, zeigt sie´im Display "Systemfehler Nr. 6" an und nichts geht mehr mad.gif

Wir haben sie, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben, gereinigt und es hat nichts gebracht.

Die Kd.hotline von Melitta ist nur werkstag zu erreichen...

Hat jemand mit diesem Fehler Erfahrung und kann uns helfen?

Danke und Gruß!

Guest

Freitag, 28. Dezember 2012, 11:58 Uhr

Unregistered

Hallo.

Mittlerweile mussten wir die Maschine einschicken. Dieser Fehler war nach Aussage von Melitta ein Kurzschluss der Heizeinheit. Es wurde alles in Ordnung gebracht und es ging auch sehr schnell.

Leider haben wir nun das Problem, dass der Milchschaum heraus gespritzt wird. Wir haben schon alles probiert, anderer Schlauch, höhere Position des Milchehälters sämtliche Reinigungsmöglichkeiten... nichts! Wir werden sie wohl wieder einschicken...

VG dry.gif

schafbock

Samstag, 29. Dezember 2012, 00:21 Uhr

*

Barista

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Ich weiß, blöde Frage, aber habt ihr schon einmal entkalkt?

Kaffee-Lady

Sonntag, 13. Januar 2013, 22:04 Uhr

*

Kaffeetrinker

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Hallo zusammen smile.gif

Seit Freitag habe ich nun eine Melitta Caffeo CI und war gestern noch komplett hellauf begeistert - bis heute morgen...
Ich machte die Melitta an, diese machte das typische Geräusch zu Anfang, im Display stand "Guten Morgen" und gleich sofort wurde das Display rot unterlegt und es stand Systemfehler Nr.6!

Mannomann hab ich mich aufgeregt! Ich hab mir die Entscheidung zu diesem Kauf nicht leicht gemacht, habe abgewägt und hin und her überlegt. Zuletzt war ich mir supersicher und nun dies! Einen einzigsten Tag war das Gerät jetzt quasi im Betrieb und schon läuft nix mehr... naja...

Hat evtl. jemand von Euch, außer mein Vorredner, das gleiche Problem gehabt?

Ufo

Mittwoch, 16. Januar 2013, 09:48 Uhr

*

Kaffeetrinker

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Hallo Kaffee-Lady,

habe meine CI auch seit Freitag und bisher läuft sie absolut problemlos.
36 Bezüge

Hilft Dir aber jetzt auch nicht unbedingt weiter...

Greetz Ufo

Kaffeeschaumschl

Donnerstag, 24. Januar 2013, 12:25 Uhr

Unregistered

QUOTE
Mannomann hab ich mich aufgeregt! Ich hab mir die Entscheidung zu diesem Kauf nicht leicht gemacht, habe abgewägt und hin und her überlegt.


Das ist normal. Egal was man tut, egal welches Fabrikat oder Gerät, oft ist die Wahl falsch. Hab auch eine Ci. Läuft seit Jahren (fast) tadellos und brüht tolle Kaffeeprodukte. Wichtig ist nur das anständig gereinigt wird wenn die Maschine das ansagt. Auch, soweit man duch die Klappe dran kommt, die Getriebeteile.[B]

Ich hatte ne Weile billige No Name Reinigungstabs benutzt, bin zwar nicht sicher ob die Schuld sind, aber der Kaffeeauslauf hinter dem Cappuccinatore war trotz regelmäßiger Reinigung verstopft. Nach Reinigung der Düsen mit der winzigen Bürste ging garnichts mehr durch. Also mußte ich lernen wie man den Auslauf raus kriegt. Wenn man sehr genau hinschaut ist es ganz einfach. Das Teil ist so eine Art Sammelbehälter mit 2 Ausläufen. Beim Fummeln und fließendem Wasser mit Bürstchen stellte sich herraus, dass sich anscheinend in dem Behälter eine Art schicht abgesetzt hatte die jetzt anfing zu bröckeln. Also gründlich mit Kaffeelöser eingeweicht, viel gespült und gebürtet. Nach längerem Üben ging es dann wieder.

Eben war mal wieder, laut Display, eine Reinigung dran. Ablauf wie normal, alles OK. Maschine aus. Brüheinheit raus und alles was ging gesäubert, so wie das in diesem Fall auch sein soll. Einheit wieder rein, Hebel umlegen ging nicht. Raus ging das Ding auch nicht mehr. Anruf bei Melitta. Antwort: da hat sich alles verstellt, das kommt schon mal vor. Bitte zur Rep. einsenden. Kosten (Garantie ist ausgelaufen) 150 Euro - oder Maschine einsenden und vergünstigt neu kaufen (650 Euro).
Ich habe hartnäckig um Verbindung zu einem Fachman gefragt. Der Servicemann rief kurze Zeit später zurück. Auch hier ein wenig reden und "bohren", dann genügte ein Druck auf eine bestimmte Stelle der Einheit und die Maschine lief wieder. Danke Melitta Service.

Nach dem die Einheit wieder draussen war, sah ich, dass, der Getriebeanschluß zur Einheit in der Maschine ider Führung des Exenterrades sehr mit Kaffeemehl zugesetzt war. Leider ist das nur mit einem kräftigem, kleinen Pinsel (hatte einen von meiner beschi. DeLonghi Madonna) mit längeren Borsten raus zu kriegen, das 2/3 des Rades hinter einer Verkleidung liegen. Evtl. war das ja die Ursache.

Also: immer schön pflegen und nie aufgeben. tongue.gif

Gast_Johann

Montag, 26. August 2019, 21:21 Uhr

Unregistered

QUOTE (schafbock @ Samstag, 29. Dezember 2012, 00:21 Uhr)
Ich weiß, blöde Frage, aber habt ihr schon einmal entkalkt?

Tausche sie das ausgab wentil aus igal wie es aussit dan ist die Milch Schaum Geschichte erledigt

Gast_Johann

Montag, 26. August 2019, 21:22 Uhr

Unregistered

QUOTE (schafbock @ Samstag, 29. Dezember 2012, 00:21 Uhr)
Ich weiß, blöde Frage, aber habt ihr schon einmal entkalkt?

Tausche sie das ausgab wentil aus igal wie es aussit dan ist die Milch Schaum Geschichte erledigt