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EQ 7 - Tropfschale einsetzen - Problem

Fehlermeldung nach Einschalten

Vicco

Mittwoch, 30. Juli 2014, 16:34 Uhr

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Kaffeetrinker

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Hallo zusammen, wende mich hilfesuchend an alle Experten und hoffe auf Unterstützung. Das wäre Klasse!

Wir haben seit Feb 2012 eine Siemens EQ 7 TK76509DE/05 und nutzen diese täglich. Heute morgen zeigte der Automat nach dem Einschalten die Meldung "Tropfschale einsetzen". Dabei blinkte die Poweranzeige. Danach passierte nichts mehr.
Die Tropfschale ist eingesetzt. Die beiden Magnete links und rechts schließen sauber und abgebrochen ist an der Blende der Tropfschale auch nichts.

Auf Nachfrage bei Siemens wurde mir angeboten, die Maschine für pauschal 235 € abzuholen und zu reparieren. Ich finde es ziemlich happig und möchte in die Runde fragen, ob es eine Alternative zur Reparatur bei Siemens gibt.

Ich bedanke mich im Voraus für die Unterstützung!

Besten Gruß!

kaffeechris

Donnerstag, 31. Juli 2014, 00:04 Uhr

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Wie lange ist die Garantiezeit?
Zwei oder drei Jahre?
Ansonsten schau mal in andren Foren was dort geschrieben steht.
mfG Chris



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Gast_Vicco

Donnerstag, 31. Juli 2014, 08:06 Uhr

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Hallo Chris,

die Garantiezeit ist 2 Jahre, leider.
In anderen Foren habe ich recht intensiv gesucht, aber leider nichts gefunden, was mir weiterhilft.

Besten Gruß,
Vicco

kaffeechris

Donnerstag, 31. Juli 2014, 13:47 Uhr

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Vielleicht ein Werksreset,
Werksreset: Einschalten + Taste 4+5 (Pfeile rauf/runter)
Wenn das nicht hilft mach mal ein Foto von deiner Auffangschale und hier einstellen.
MfG Chris



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Vicco

Freitag, 01. August 2014, 09:19 Uhr

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Kaffeetrinker

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Guten Morgen Chris,

der Werksreset hat nichts gebracht. Eine andere Tastenkombination, die ich zufällig gefunden habe (beide rechten Tasten beim Einschalten gedrückt halten) hat mich in ein Auswertungs- und Diagnosemenü geführt, jedoch ohne jede weitere Erkenntnis. Die Maschine fordert mich weiterhin auf, die Tropfschale einzusetzen...

Werde gleich mal ein Bild reinstellen...

Besten Gruß
Vicco

Angefügtes Bild

kaffeechris

Freitag, 01. August 2014, 09:45 Uhr

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Musst du mal schauen wo genau der Mikroschalter für die Tropfschalen sitzt. an der Tropfschale ist ein Fähnen das dann in einem sSchlitz hinein greift um den Mikroschalter zu betätigen.
Mal mit einen Pappstreifen überbrücken oder ein Schaschlikspiess aus Holz benutzen zum kurzen Betätigen.
MfG Chris



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Vicco

Sonntag, 03. August 2014, 15:02 Uhr

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Kaffeetrinker

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Hallo Chris,

danke noch einmal für Deine Tipps. Bin genau so vorgegangen. Leider ohne Erfolg. In einem anderen Forum habe ich den Hinweis erhalten, dass der Schalter wohl defekt sei. Habe dann das entsprechende Ersatzteil dort bestellt. Dies habe ich heute eingebaut, und siehe da, die Maschine läuft wieder.

Also nochmals danke auch an Dich und alles Gute!

Besten Gruß
Vicco

Floxfn

Dienstag, 14. Juli 2020, 16:43 Uhr

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Kaffeetrinker

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Habe das gleiche Problem, aber ich habe den Sensor dran gemacht. Ohne Erfolg. Soll ich mir noch einen Sensor kaufen oder wie sollte ich vorgehen. Eine Reparatur kosten fast 200 Euro (habe einen Siemens EQ5 macchiato)



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Gast_David

Dienstag, 18. August 2020, 18:21 Uhr

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QUOTE (Vicco @ Sonntag, 03. August 2014, 15:02 Uhr)
Hallo Chris,

danke noch einmal für Deine Tipps. Bin genau so vorgegangen. Leider ohne Erfolg. In einem anderen Forum habe ich den Hinweis erhalten, dass der Schalter wohl defekt sei. Habe dann das entsprechende Ersatzteil dort bestellt. Dies habe ich heute eingebaut, und siehe da, die Maschine läuft wieder.

Also nochmals danke auch an Dich und alles Gute!

Besten Gruß
Vicco

Hallo!

Ich habe das gleiche Problem. Bitte welcher Schalter hast du gekauft

Alen Brailean

Donnerstag, 15. Oktober 2020, 01:05 Uhr

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Ich was nicht ganz genau, aber ich denke Mikroschalter hat der gekauft...

https://komtra.de/siemens-ersatzteile/siemens-ersatzteile/kabelbaum-mikroschalter-siemens-eq-bosch-vero.html

Du kannst auch das kaufen,
Bei mir auch Fehler Tropfschale einsetzen bosch Vero bar 100 Mikroschalter hab ich getestet mit im ales ok.
Aber trotzdem Fehler bleibt, ich denke das ist Probleme Kondensator bei Steurplate.
Bei andere kafemaschina Melitta, gleiche fehler, aber dort ales erklärt was mensch können machen. Dort 2 Kondensator muss fast einfach zu weckseln und fertig.
MFG. ALEN Brailean

Gast_Ines

Donnerstag, 15. April 2021, 05:41 Uhr

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QUOTE (Vicco @ Sonntag, 03. August 2014, 15:02 Uhr)
Hallo Chris,

danke noch einmal für Deine Tipps. Bin genau so vorgegangen. Leider ohne Erfolg. In einem anderen Forum habe ich den Hinweis erhalten, dass der Schalter wohl defekt sei. Habe dann das entsprechende Ersatzteil dort bestellt. Dies habe ich heute eingebaut, und siehe da, die Maschine läuft wieder.

Also nochmals danke auch an Dich und alles Gute!

Besten Gruß
Vicco

Kannst du noch sagen, was für einen Schalter du gekauft hast.

Gast_JAM

Freitag, 24. Dezember 2021, 12:33 Uhr

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Wir haben den Magneten an der Tropfschale reaktiviert: einmal einen starken anderen Magenten an den Mageneten der Tropfschale gehalten, nun funktioniert alles wieder. Alternativ oder zusätzlich kann man auch einen Magneten an die Rückwand an die Stelle halten, wo der Magnet der Tropfschale sitzt. Bei uns hat die Maschine dann brav "Türe schließen" gemeldet. Alles wieder gut.

Hanne Berno

Montag, 09. Oktober 2023, 12:06 Uhr

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Herzlichen Dank für den Tip mit dem Magneten. An der Tropfschale hat es zwar nichts gebracht, aber mithilfe von ganz dünnen Bits und Magnet-Bithaltern konnte ich die Magnete im Gerät aktivieren. Alles gut! rolleyes.gif

Hanne Berno

Montag, 09. Oktober 2023, 12:09 Uhr

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QUOTE (Gast_JAM @ Freitag, 24. Dezember 2021, 12:33 Uhr)
Wir haben den Magneten an der Tropfschale reaktiviert: einmal einen starken anderen Magenten an den Mageneten der Tropfschale gehalten, nun funktioniert alles wieder. Alternativ oder zusätzlich kann man auch einen Magneten an die Rückwand an die Stelle halten, wo der Magnet der Tropfschale sitzt. Bei uns hat die Maschine dann brav "Türe schließen" gemeldet. Alles wieder gut.

Dieser Tip ist Gold wert, hat bei mir super gefunzt!