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Caffeo CI - System Start, kein Pumpgeräusch...

...nach abgebrochener Entkalkung

CoffeeMug

Freitag, 09. April 2021, 12:27 Uhr

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Kaffeetrinker

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Hallo allerseits! Durch meine streikende Caffeo CI 970-101 bin ich auf dieses tolle Forum gestoßen. Ich finde es echt toll, dass es sowas gibt. Ich habe mich bereits durch alle möglichen Einträge gewuselt die ähnlich klangen und habe einige Tipps versucht.

Unser KVA ist nun ca. 5,5 Jahre alt und hat ca. 15.000 Kaffee auf dem Buckel. Die Maschine ist dicht und hat bis jetzt auch immer einen leckeren Kaffee serviert. Das Mahlwerk ist mittlerweile ein wenig laut, aber das liegt wohl am Verschleiß.

Wir haben die Maschine immer gereinigt und entkalkt, wenn sie danach verlangt hat. Die Brühgruppe haben wir mindestens einmal die Woche herausgenommen und mit Warmwasser gereinigt. Einmal im Monat habe ich sie dann auch von innen gereinigt, um das ganze Pulver und den angetrockneten Kaffeepulvermatsch zu entfernen.

Nun zu meinem Problem:

Gestern war es mal wieder soweit und ich habe die Maschine von innen gereinigt, alles getrocknet und danach das Reiningungsprogramm, wie immer, mit zwei aufgelösten Reinigungstabletten im Wassertank, durchlaufen lassen. Alles lief einwandfrei durch und es gab auch keinerlei besonderen Geräusche oder ähnlich Auffälligkeiten.

Danach habe ich dann das Entkalkungsprogramm gestartet, dazu haben ich zwei TL Zitronensäure im Tank mit ca. 1 Liter Warmwasser komplett gelöst. Normalerweise nehme ich hier ein Tütchen mit Entkalker vom DM, aber das war gerade nicht greifbar. Das Programm lief normal an, aber nach ca. 10 Minuten fiel mir auf, dass sich nichts mehr tut und ich haben weitere 20 Minuten gewartet und es gab keinerlei Fortschritt - also habe ich die Maschine ausgeschaltet...

Beim Einschalten fängt es direkt an mit "Entkalkung - Abbruch" und der Rotary blinkt, wenn man darauf drückt kommt "Entkalkung - Schale und Behälter leeren", gefolgt von "Entkalkung - Schlauch in Auslauf und Schale stecken" Rotary blinkt, nach Rotary drücken kommt "Entkalkung - Wassertank füllen", da schon Wasser drin ist geht es weiter mit "Entkalkung - Gerät spült" und man hört die üblichen Geräusche, es wird es etwas bewegt und es sollte eigentlich die Pumpe anlaufen aber das tut sie nicht - nach ca. 30 Sekunden geht sie in den Modus "System Start" und der Rotary blinkt. Wenn man ihn drückt hört das Blinken auf, fängt aber nach ca. 30 Sekunden wieder an, der Fortschrittsbalken läuft bis zum Ende durch, aber es passiert nichts weiter.

Wie es scheint, hängt die Maschine in dem Programm "Entkalkung" fest und kommt nicht weiter.

Ich habe schon folgendes versucht:
- Zurücksetzen der Maschine per "On/Off + My Coffee"
- alle Kabel in der Maschine auf festen Sitz kontrolliert
- alle Schläuche auf festen Sitz und Durchgängigkeit kontrolliert
- Flowmeter geöffnet und gereinigt
- Maschine mit gefülltem Wassertank (Entkalker) über Nacht stehen lassen
- 12 Stunden stromlos und ohne eingesetzte CR2032

Seitdem die Maschine in diesem Zustand ist komme ich weder vor noch zurück. Es wäre klasse, wenn ihr einen Tipp hättet.

Lieben Dank Sascha

kaffeespezi

Freitag, 09. April 2021, 12:42 Uhr

Unregistered

Hallo,

niemals mit Zitronensäure entkalken, der hinterlässt weißen Niederschlag beim Heißentkalken (wie es bei Kaffeevollautomaten der Fall ist). Es kann jetzt also sein dass sich die Maschine mit dem Niederschlag zugesetzt hat und deshalb streikt.

Ich empfehle dir kauf einen Entkalker mit Amidosulfonsäure z.B. den von ceragol "Premium Entkalker" und versuche damit eine Entkalkung bzw. ein Durchlauf über den Heißwasserauslauf. Evtl. löst dieser die Rückstände im Gerät.

CoffeeMug

Freitag, 09. April 2021, 20:42 Uhr

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Hi kaffeespezi,

vielen Dank für den Tipp! Ich werde morgen versuchen etwas in der Art zu bekommen und probiere es dann direkt aus.

Gruß Sascha

CoffeeMug

Sonntag, 11. April 2021, 13:56 Uhr

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Hallo zusammen, ich habe es gestern mit gutem Entkalker versucht und habe es über Nacht stehen lassen. Flowmeter und Pumpe habe ich nochmals zerlegt und mit der Entkalkungslösung behandelt. Leider hat es keine Verbesserung ergeben, aber trotzdem danke für den Tipp, der flüssige Entkalker lässt sich viel besser handhaben. biggrin.gif

Mein Problem besteht leider nach wie vor, wie es scheint hängt die Maschine in dem Programmpunkt "Entkalkung - Abbruch" fest. Ich habe die Spannung an der Pumpe gemessen, es liegen immer 77 Volt an - direkt nach dem Einschalten der Maschine, bis hin zum Ausschalten - egal welcher Programmschritt gerade ansteht.

QUOTE
Beim Einschalten fängt es direkt an mit "Entkalkung - Abbruch" und der Rotary blinkt, wenn man darauf drückt kommt "Entkalkung - Schale und Behälter leeren", gefolgt von "Entkalkung - Schlauch in Auslauf und Schale stecken" Rotary blinkt, nach Rotary drücken kommt "Entkalkung - Wassertank füllen", da schon Wasser drin ist geht es weiter mit "Entkalkung - Gerät spült" und man hört die üblichen Geräusche, es wird es etwas bewegt und es sollte eigentlich die Pumpe anlaufen aber das tut sie nicht - nach ca. 30 Sekunden geht sie in den Modus "System Start" und der Rotary blinkt. Wenn man ihn drückt hört das Blinken auf, fängt aber nach ca. 30 Sekunden wieder an, der Fortschrittsbalken läuft bis zum Ende durch, aber es passiert nichts weiter.


Gibt es eine Möglichkeit das Programm der Maschine komplett zurück zu setzen? Ich habe bereits alle Tastenkombinationen getestet, welche ich im Netz finden konnte. ON/OFF + MyCoffee; ON/OFF + Kaffeestärke; ON/OFF + 2x alle jeweils für ca. 5 Sekunden zusammen mit Einstecken des Netzsteckers, nachdem die Maschine für ca. 10 Minuten vom Strom getrennt war. Sie lässt sich nicht beirren und startet immer bei "Entkalkung - Abbruch"... sad.gif

Falls jemand noch weitere Ideen hat - ich wäre sehr dankbar...

Ich wünsche allen noch einen schönen Sonntag. smile.gif

Schlawi

Sonntag, 11. April 2021, 15:17 Uhr

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QUOTE (CoffeeMug @ Freitag, 09. April 2021, 11:27 Uhr)


Gestern war es mal wieder soweit und ich habe die Maschine von innen gereinigt, alles getrocknet und danach das Reiningungsprogramm, wie immer, mit zwei aufgelösten Reinigungstabletten im Wassertank, durchlaufen lassen. Alles lief einwandfrei durch und es gab auch keinerlei besonderen Geräusche oder ähnlich Auffälligkeiten.


Hi,

Du schreibst Reinigungstabletten im Wassertank aufgelöst. Bist du dir da sicher bzw. hoffe nicht das du es wirklich so gemacht hast.
In den Wassertank kommt nur der Entkalker. Die Reinigungstablette wird über den Pulverschacht zugegeben.

Macht die Pumpe noch irgend welche Geräusche? Wie hast du die Spannung an der Pumpe geprüft?

CoffeeMug

Montag, 12. April 2021, 13:05 Uhr

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Hallo Schlawi,

ich löse tatsächlich zwei Reinigungstabletten im Tank in ca. 1 Liter warmem Wasser auf, dauert ca. 20 Minuten, dann sind sie komplett gelöst. Ich reinige die Maschine schon seit ca. 5 Jahren auf diese Art und es gab bis jetzt nie Probleme damit.

Die Spannung habe ich parallel mit einem Messgerät für Wechselstrom gemessen und es lagen die ganze Zeit über 77 Volt an.

Die Pumpe gibt im Moment keinerlei Geräusche von sich. Daher habe ich sie komplett zerlegt und auf evtl. Schäden geprüft. Mechanisch ist die Pumpe in Ordnung, es waren auch keine Fremdkörper oder Ablagerungen in der Pumpe zu finden.

Gruß
Sascha

Schlawi

Montag, 12. April 2021, 13:28 Uhr

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Ist das erste mal das ich so was höre. Inwiefern die Tabletten, denke mal Kaffeeffettlöser für die Pumpe gut ist weiß ich nicht. Aber wie gesagt. die kommen normal in den Pulverschacht. Steht auch in der BDA.

Wieso nur 77V anliegen kann ich nicht sagen. Tippe auf Leistungsplatine. Evtl. Triac der die Pumpe ansteuert.
Müsste man halt prüfen.

CoffeeMug

Dienstag, 13. April 2021, 20:32 Uhr

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Kaffeetrinker

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Danke für den Hinweis. Ich werde die Tage mal schauen, wie ich die Pumpe und den Triac am Besten testen kann.

Gibt es wirklich keine Tastenkombination, um das Programm zurück zu setzen?


Gruß
Sascha