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Schlechte Erfahrung mit Odea Giro

Moa   

Freitag, 30. März 2007, 00:05 Uhr

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Ich kann nur alle vor der Odea Giro Orange warnen. wir hatten sehr schlechte Erfahrungen mit Ihr.
Wir haben uns Mitte Februar eine zugelegt. die 1. haben wir gleich am nächsten tag zurückgebracht weil sie schon gar nicht funktioniert hat die 2. ging dann ca eine Woche , dann ging der Ein/Aus- Knopf nicht mehr . Maschine nummer Drei hielt dann so 2 1/Wochen durch dann kam kein Kaffee Mehr und es wurde auch kein Fehler gefunden. Wir haben uns nun von Ihr verabschiedet. Ich finde es chon ziemlich heftig das in so kurzer Zeit diese Mängel auftreten.
Diese Maschine ist absolut nicht zu empfehlen mad.gif sad.gif sad.gif

moa   

Freitag, 30. März 2007, 17:54 Uhr

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QUOTE (Moa @ Donnerstag, 29.März 2007, 22:05 Uhr)
Ich kann nur alle vor der Odea Giro Orange warnen. wir hatten sehr schlechte Erfahrungen mit Ihr.
Wir haben uns Mitte Februar eine zugelegt. die 1. haben wir gleich am nächsten tag zurückgebracht weil sie schon gar nicht funktioniert hat die 2. ging dann ca eine Woche , dann ging der Ein/Aus- Knopf nicht mehr . Maschine nummer Drei hielt dann so 2 1/Wochen durch dann kam kein Kaffee Mehr und es wurde auch kein Fehler gefunden. Wir haben uns nun von Ihr verabschiedet. Ich finde es chon ziemlich heftig das in so kurzer Zeit diese Mängel auftreten.
Diese Maschine ist absolut nicht zu empfehlen mad.gif sad.gif sad.gif

Nachtrag :

Außer das die Odea Giro Orange nicht funktioniert hat (und einfach großer Mist ist), hat sie auch sonstige Mängel
1. Ein Alarmsignal für 3 Meldungen (Wasser,Trester,Kaffeebohnen) ,man muß also immer alles kontrollieren.
2. Den Abwurfbehälter muß man sehr oft leeren.
3. Wassertank ist auch immer sehr schnell leer, da dies nicht gleich angezeigt wird kann es passieren das man nur eine halbe Tasse erhält oder gar Keine und dann von vorne anfangen kann. Was einen hohen Bohnenverbrauch nach sich zieht.
4. Der Wassertank läßt sich schwer herausziehen wobei der Abwurfbehälter locker sitzt.
Das Design ist zwar unbestechlich aber man darf sich nicht davon blenden lassen. es ist alles nur schöner Schein. Wir haben uns jetzt für eine Delonghi EAM 4300 entschieden und sind bisher sehr zufrieden. Wobei Wir Sie erst seit Montag haben , deshalb auch da erst mal abwarten. Von Saeco bin sehr enttäuscht. Viel Geld für ... sad.gif sad.gif .

guido

Freitag, 30. März 2007, 22:55 Uhr

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Man hört oft, daß Saeco im Moment große Probleme hat. Die Vorgängermodelle waren wohl besser



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Bremer Viva, SMP, (Eam 3500 , Quickmill 5000)

Talea

Dienstag, 03. April 2007, 06:25 Uhr

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...das die Odea auch so viel Probleme macht wie die Talea...Ojeh ! Schlimm, ich hatte die Hoffnung, dass der Start für die kleine Odea doch besser ausfällt, da sie doch vieles mit der Talea gemeinsam hat und SAECO noch Zeit hatte, einiges zu optimieren....


Michi

guido

Donnerstag, 05. April 2007, 23:25 Uhr

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@Talea
Weißt Du vielleicht, inwiefern sich diese Maschinen (innere Bauteile ) unterscheiden? Gruß



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Moa   

Donnerstag, 07. Juni 2007, 12:53 Uhr

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smile.gif Es ist nun eine gewisse Zeit vergangen und unserer Delonghi läuft immer noch ohne die geringste Fehlermeldung. Wir sind sehr zufrieden. Ein ausgesprochen gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Guest   

Freitag, 15. Juni 2007, 10:05 Uhr

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Hallo Moa,
genau die gleichen Probleme hatten wir auch mit der Odea Orange, ist eine sehr schlechte Qualität. Habe mich direkt bei Saeco beschwert. Dort ging man gar nicht auf die Mängel ein, bzw. hat man sich nicht einmal für die Umstände die wir hatten entschuldigt.

GrussMarkus

Frank

Donnerstag, 23. August 2007, 12:06 Uhr

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Hallo zusammen
Habe die Odea Giro Plus jetzt seit knapp 5 Wochen und die von Moa beschrieben Mängel sind wirklich nervig. Ein Warnsignal für 3 Optionen (Wasser,Bohnen,Abtropfschale) ist echt großer Mist. Und wenn man im Wassertank noch den Filter hat, dann kann man sich glücklich schätzen, wenn 4-5 Tassen raus kommen. Ausserdem geht der Alarm bei 2mm Wasser im Spritzwasserbehälter sofort los. Schade !

Grüße Frank

Guest_steffi   

Dienstag, 19. Februar 2008, 20:50 Uhr

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Hej


Wir haben eine Odea giro in orange. Eine einzige Katastrophe !!! Im Juni gekauft und seit November bis heute in Reparatur !!!!!!!!!

4 mal haben wir die Maschine zur Reparatur gegeben.
Zuerst nach Saeco: kam kaputt zurück),
danach in eine Vertragswerkstatt nach Osnabrück (war immer noch nicht heile)
anschließend zum Expert, wo wir die Maschine gekauft haben, die haben eine eigene Werkstatt und haben gesagt sie machen das schon

Als ich zum 3. mal angeschrieben wurde habe ich verlangt, das die Maschine gleich vor Ort ausprobiert wird. Und??? Maschine lief nicht. Das muss man sich mal vorstellen. 3 mal bekomme ich die Maschine zurück! Kaputt !!!

Der Werkstattmitarbeiter verfasste also einen eigenen Text, und schickte die Maschine wieder nach Saeco.
So dachte ich, der Fehler ist perfekt beschrieben und dann bekam ich meine Maschine nach insgesamt 3 Monaten wieder zurück.

Als ich diese zuhause anschließe ich glaube es nicht : Saeco Odea Giro Orange kaputt !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nach 4 Reparaturen und 3 Monaten Wartezeit.

ich war so sauer und haben den Mann der Reparaturwerkstatt am Telefon voll angemacht. Das war am Freitag. Nach einigem hin und her einigten wir uns auf eine Wandlung des Vertrages bis Dienstag hätte er für uns die gleiche Maschine in Neu zum Austausch.
Da waren wir heute und wollten unsere Maschine austauschen. Wir kamen in die Werkstatt .Keiner wußte angeblich was, keine neue Maschine da ... Angeblich wollte der Verkäufer auf einer Messe den Saeco Vertreter um eine neue Maschine bitten hat angeblich nicht funktioniert ....
Dann wollten die meine Maschine erneut, ZUM 5. Mal, zum reparieren haben. Ich habe nein gesagt , und das ich wenn ich bis Freitag keine neue Maschine habe zum Rechtsanwlt gehe. Jetzt bin ich mal gespannt, was weiter passiert.

Also, ich persönlich würde mir keine Saeco odea giro orange mehr kaufen .

frankrocki

Dienstag, 19. Februar 2008, 22:06 Uhr

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Kaffeetrinker

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Hallo Steffi,

oh mann, das ist ja der Horror schlecht hin...!!!
Finde es gut, dass du so ausführlich berichtet hast.
Halte uns auf dem Laufenden!
Wie sieht es mit einer Gutschrift anstelle einer neuen Maschine aus?
Dann könntest du dir eine andere Marke mal anschauen.

Ich wünsche Dir/Euch auf jeden Fall viel Glück!

VlG

Frank

Gregorthom

Mittwoch, 20. Februar 2008, 06:34 Uhr

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Hallo Steffi,

das sind keine guten Nachrichten die Du da überbringst. Übrigens: Der Hersteller darf 3x versuchen nachzubessern, ist der 3. Versuch erfolglos, muss er gegen ein Neugerät tauschen. Also bleibe hartnäckig.

Gruß
Gregor



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VA-Werdegang: Jura E75 06.2006-10.2006 >>> Jura S9 Avantgarde 10.2006-07.2007 >>> 08.2007-04.2008: DeLonghi PrimaDonna
ST-Werdegang: Gaggia Evolution mit Demoka M-203 10.2007-01.2009 >>> Arte di Poccino Bar (ST+Mühle) seit 01.2009 >>> 03.2009 La Spaziale Mini Vivaldi II + Eureka MCI/T

joernundsimba

Mittwoch, 20. Februar 2008, 08:59 Uhr

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Kaffeekenner

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Mitgliedsnummer.: 1578

Mitglied seit: 23.11.2007

Hallo Steffi,
ohje da freut man sich über so eine "klasse Maschine" und dann sowas, bleib hartnäckig, das Recht liegt auf Deiner Seite. Ich drück Die die Daumen das Du zum Wochenende endlich eine neue Maschine hast.
Gruß

Cappugenießerin

Moa   

Mittwoch, 20. Februar 2008, 13:11 Uhr

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Hallo Steffi !

Ich wünsch Dir gute Nerven und halte durch . Mir ging es ja so ca vor einem Jahr ähnlich. Hoffentlich funktioniert das neue Gerät dann auch .

Viele Grüße Moa cool.gif