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Kaffeemaschienendoctor

Service und Umtausch

Kaffeesucht   

Freitag, 06. Februar 2009, 16:16 Uhr

Unregistered

mad.gif Vorsicht vor dem Kaffeemaschienendoctor dort sollte man nur Ersatzteile kaufen wenn man sich sicher ist das man diese auch braucht möchte man Teile zurück schicken werden diese unter fadenscheinigen Ausreden abgeleht und man bleibt auf den Teilen sitzen. Das kann teuer werden wenn man kei Profi ist.

Also werden in dem Laden mit Sicherheit nichts mehr bestellen und kann auch nur jedem davon abraten.

Ein Kaffeesüchtiger

cp-fan

Donnerstag, 07. Mai 2009, 13:54 Uhr

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Kaffeekenner

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Wenn man online kauft und es keine Anfertigungen sind, dann müssen die doch zurücknehmen. Ein Wink mit dem Anwalt sollte Wunder wirken, eigentlich. Insbesondere, wenn es wirklich teure Teile sind.



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Kaffee?

Hisholy

Samstag, 09. Mai 2009, 08:58 Uhr

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Ersatzteile sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen! Ausnahme sind natürlich Defekte.

cp-fan

Montag, 11. Mai 2009, 12:43 Uhr

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Also so generell würde ich das nicht sehen. Ein Blick in die AGBs sollte helfen.

Oder bezog sich das auf den Kaffeedotore?



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Kaffee?

Hisholy

Montag, 11. Mai 2009, 14:25 Uhr

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QUOTE (cp-fan @ Montag, 11.Mai 2009, 10:43 Uhr)
Oder bezog sich das auf den Kaffeedotore?

Nö, das galt allgemein.

cp-fan

Dienstag, 12. Mai 2009, 11:46 Uhr

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Dann kann man das so pauschal nicht sagen. Hatte gestern oder als ich geschrieben hatte, mal kurz geschaut, es gibt durchaus Händler, die nehmen auch Ersatzteile explizit zurück, da hilft dann eben der Blick ins Kleingedruckte.

Meist muß das Ersatzteil in der unversehrten Originalverpackung zurückgeschickt werden (so habe ich es öfters gefunden) und manche Teile sind generell ausgeschlossen. Bei dem Kaffeedoktor habe ich jetzt so keine Einschränkungen gefunden, innerhalb 14 Tagen bei unter 40 Euro auf Kosten des Käufers. Was ja gesetzlich seit einiger Zeit möglich ist.

Wenn man natürlich ausgepackt hat, um zu prüfen, ob das Teil denn nun paßt, dann wirds wohl manchmal haarig.

Das ist natürlich nur meine unmaßgebliche Meinung und ich lasse mich gerne eines besseren belehren.



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