Hallo zusammen,
ich nutze die Delonghi Magnifica ESAM3000-B und habe Probleme die Brüheinheit nach Reinigung wieder einzusetzen. Vermutlich habe ich den Fehler begangen, die Brüheinheit im eingeschalteten Zustand zu entnehmen, sodass der Schlitten nun in der falschen Position ist. Alle Versuche, die Schlitten wieder hochzufahren (gleichzeitiges Drücken der Tasten für kleine und große und Tasse) scheiterten - der Schlitten bewegte sich keinen mm. Die FAQ auf der Website von Delonghi empfiehlt in diesem Fall die Maschine auf Werkseinstellung zurückzusetzen, indem der Stecker gezogen werden soll und bei gleichzeitigem Drücken der Tasten für kleine und große und Tasse ihn wieder einzustecken. Gesagt, getan. Nun leuchten alle Lampen kurzzeitig auf, der Schlitten fährt kurz hoch und dann wieder runter - und befindet sich wieder in der selben Position.
Was kann ich tun?
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