Siemens EQ 6 Serie700 knackt beim Brühvorgang
Geschrieben von: sonny2 am Montag, 12. Dezember 2016, 16:59 Uhr
Hallo,
unsere Maschine knackt mehrmals beim Brühvorgang.
Klingt so als würden Zahnräder überspringen.
Das knacken ist immer hörbar kurz bevor der Auslauf beginnt.
Die Maschine wurde schon einmal eingeschickt und es kam nix bei raus.
Maschine wurde im Juli neu gekauft. Für mich nicht begreifbar das eine neue Maschine in dieser Preisklasse solche Geräusche macht.
Geschrieben von: kaffeechris am Montag, 12. Dezember 2016, 20:06 Uhr
Hallo eine Soundfile würde helfen, ob diese Geräusch normal ist oder von den Zahnrädern
Das die Brüheinheiten knacken ist normal.
Bitte um Soundfile
MfG Chris
Geschrieben von: sonny2 am Dienstag, 13. Dezember 2016, 16:53 Uhr
Habe zwar eine Aufnahme, bekomm sie aber nicht hoch geladen, weder als mp3 noch wav.
Geschrieben von: kaffeechris am Mittwoch, 14. Dezember 2016, 18:14 Uhr
Geht auch über YouTube oder ähnliches, kannst du oben "Link einfügen" eingeben.
Mfg Chris
Geschrieben von: sonny2 am Donnerstag, 15. Dezember 2016, 18:29 Uhr
Gleich am Anfang gut zu hören.
Geschrieben von: HWS am Donnerstag, 15. Dezember 2016, 20:01 Uhr
Guten Tag,
ganz am Anfang hoert sich's normal an, aber dann klingt's wie wenn Zahnraeder ueberspringen. Kann mir auch nicht vorstellen, dass dies normal ist. Man braeuchte zum Vergleich die allergleiche Maschine, wo man weiss, dass diese tadellos ist. - Ich wuerde nicht locker lassen. Sie wieder einschicken. Muss ja noch ein Garantiefall sein.
HWS
Geschrieben von: sonny2 am Freitag, 16. Dezember 2016, 16:55 Uhr
Das denke ich auch das es nicht normal ist, zumal es auch echt laut ist...
Ist halt immer ein Aufwand die Maschine ein zu schicken und dann zwei Wochen ohne... aber naja dann werden wir es noch einmal versuchen.
Geschrieben von: Daniel_87 am Montag, 20. März 2017, 22:28 Uhr
Hallo an alle!
Haben uns Anfang Februar 2017 die Siemens EQ.6 700 gegönnt. Doch nachdem ersten Einschalten der Maschine hat diese die selben Geräusche gemacht wie oben beschrieben. Der KVA wurde durch Siemens einige Tage später abgeholt und überprüft. Laut Siemens Techniker alles in Ordnung. Haben den Techniker eine Videodatei geschickt - laut Ihm völlig normal. Jetzt wollte ich Euch Profis fragen, wie Ihr die Geräusche einordnen würdet?! Habe das Video bei YouTube hochgeladen. https://youtu.be/zSccNcFzykc
Die Geräusche sind für mich indiskutabel - kann mir Nachts keinen Kaffee machen, ohne dass die Familie wach wird. Es war eigentlich der Hauptgrund für den Kauf der Maschine, weil diese soooo leise sein soll. Leider ist dies jetzt das Gegenteil.
Was ist bei Euch rausgekommen mit der Beanstandung? Wie soll ich am besten weitergefahren? Danke Euch jetzt schon mal.
Gruß
Daniel
Geschrieben von: kaffeechris am Montag, 20. März 2017, 23:02 Uhr
Höre nichts besonderes.
Maschine wird entwässert, danach wird die Brüheinheit in Ot gefahren, Pumpe drückt den Brühkolben durch den Wasserdruck nach Unten bzw Oben.
Das ist ganz normal.
MfG Chris
Geschrieben von: Torben_HH am Freitag, 30. März 2018, 13:21 Uhr
| QUOTE (Daniel_87 @ Montag, 20.März 2017, 21:28 Uhr) |
| Hallo an alle! Haben uns Anfang Februar 2017 die Siemens EQ.6 700 gegönnt. Doch nachdem ersten Einschalten der Maschine hat diese die selben Geräusche gemacht wie oben beschrieben. Der KVA wurde durch Siemens einige Tage später abgeholt und überprüft. Laut Siemens Techniker alles in Ordnung. Haben den Techniker eine Videodatei geschickt - laut Ihm völlig normal. Jetzt wollte ich Euch Profis fragen, wie Ihr die Geräusche einordnen würdet?! Habe das Video bei YouTube hochgeladen. https://youtu.be/zSccNcFzykc Die Geräusche sind für mich indiskutabel - kann mir Nachts keinen Kaffee machen, ohne dass die Familie wach wird. Es war eigentlich der Hauptgrund für den Kauf der Maschine, weil diese soooo leise sein soll. Leider ist dies jetzt das Gegenteil. Was ist bei Euch rausgekommen mit der Beanstandung? Wie soll ich am besten weitergefahren? Danke Euch jetzt schon mal. Gruß Daniel |
Unsere EQ6 700 hört sich nach ca. einem Jahr plötzlich genauso laut an.
Als "normal" würde ich diese Geräusche nicht bezeichnen, zumal das Gerät bis jetzt deutlich ruhiger war beim Einschalt/Aufheizvorgang.
Kann jemand sagen, warum diese Knattergeräusche entstehen und wie man sie wieder beseitigen kann? Eine neue Brüheinheit hat jedenfalls keine Verbesserung gebracht.
VG Torben
Geschrieben von: Gast_Monika am Dienstag, 07. Juli 2020, 17:56 Uhr
Habe nach genau 4 Monaten das selbe Problem
Geschrieben von: Gast_Thomas am Freitag, 02. Oktober 2020, 07:56 Uhr
Haben die Maschine ca. 1 Jahr. Bei uns knackt sie seit 2 Wochen. Vorher war alles tip top, ohne zusätzliche Knackgeräusche. Wenn ich das vorher gewusst hätte....
Geschrieben von: Gast_Christina am Freitag, 16. April 2021, 19:05 Uhr
Habe das selbe Problem. Nervt mich total
Werde das Gerät einschicken
Geschrieben von: Gast_Daniela am Montag, 08. Mai 2023, 14:10 Uhr
hallo,
ich bin auf der Suche nach Hilfe auf diesen Beitrag gekommen.
das Audio File klingt genauso wie bei meiner Maschine.
Könnt ihr mir sagen was bei euch rausgekommen ist?
wie konnte das Problem behoben werden?
danke und lg
Daniela
Geschrieben von: Joschi28 am Montag, 11. September 2023, 10:06 Uhr
| QUOTE (HWS @ Donnerstag, 15. Dezember 2016, 20:01 Uhr) |
| Guten Tag, ganz am Anfang hoert sich's normal an, aber dann klingt's wie wenn Zahnraeder ueberspringen. Kann mir auch nicht vorstellen, dass dies normal ist. Man braeuchte zum Vergleich die allergleiche Maschine, wo man weiss, dass diese tadellos ist. - Ich wuerde nicht locker lassen. Sie wieder einschicken. Muss ja noch ein Garantiefall sein. HWS |
Ich besitze die EQ8, Serie 300 seit 8 Jahren. Dieses Knacken nach dem Brühvorgang habe ich erst seit einigen Tagen. Außerdem gibt's hin und wieder die Meldung: "Brüheinheit reinigen". Bei Herausnahme dieser war der ungebrühte Kaffeschrot gepresst vorhanden. Nach Entfernen und einmal gepülter Brüheinheit wieder eingesetz, lief er anstandslos.
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