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siemens eq 500 integral

Geschrieben von: MarcS am Sonntag, 14. März 2021, 19:09 Uhr

Hallo Zusammen,
Ich habe eine Siemens eq 500 integral (TQ507D03/02). Nach dem wöchentlichen reinigen der Brüheinheit konnte ich diese nicht mehr einsetzen. Mir ist aufgefallen das der weiße breite "Stift" vom Antrieb der Brüheinheit nicht die gleiche Ausgangsposition wie die Einkerbung der Brüheinheit hat. Gibt es eine Möglichkeit den "Stift" in die Grundeinstellung zu fahren?

Bei meiner alten Maschine konnte man das über ein Servicemenü machen, gibt es das bei der EQ 500 auch und wie kommt man da rein?

Für eine Tipp wäre ich echt dankbar.........

Geschrieben von: Gast_Andreas am Samstag, 20. März 2021, 15:29 Uhr

Ich habe das gleiche Problem. Gibt es eine Einstellmöglichkeit im Servicemenü? Hat jemand schon einen Weg zum aufrufen des Servicemenü gefunden?

Geschrieben von: Kai schmidt am Sonntag, 27. Juni 2021, 13:21 Uhr

Ich habe leider das gleiche Problem, dsd zurück setzen auf die Werkseinstellungen hat leider nichts gebracht

Geschrieben von: TonTon am Sonntag, 04. Juli 2021, 07:24 Uhr

Jetzt habe ich auch das Problem das Brüheinheit nicht mehr reingeht. Gibt es eine Lösung?
Danke

Geschrieben von: Gast08 am Dienstag, 27. Juli 2021, 09:19 Uhr

Ich habe das gleiche Problem. Konnte dies jemand beheben oder hat einen Tipp für mich?

Geschrieben von: Gast_Julia am Samstag, 14. August 2021, 10:27 Uhr

Hallo, ich habe jetzt auch das selbe Problem.
Leider ist nirgends eine Lösung zu finden.

Geschrieben von: Gast_Andy am Sonntag, 29. August 2021, 12:10 Uhr

Ich habe das selbe Problem

Geschrieben von: Gast_Kathi am Sonntag, 12. September 2021, 21:45 Uhr

Ich habe aktuell das selbe Problem - muss ich sie einschicken ? Oder habt ihr eine Lösung gefunden?

Geschrieben von: Gast_Silke am Montag, 27. September 2021, 16:41 Uhr

Ich habe, seit heute, das gleiche Problem. Die Nut an der Brüheinheit hat nicht mehr den gleichen Richtungsstand, wie in der Maschine. Also rastet sie nicht mehr ein. Finde auch nirgends eine Lösung im Netz.

Geschrieben von: Gast_Nadine am Montag, 27. September 2021, 21:47 Uhr

Ich habe auch das Problem. Konnte es schon jemand lösen?

Bin für jeden Tipp dankbar

Geschrieben von: Twentyfour am Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr

habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Geschrieben von: Gast_Domi am Sonntag, 10. Oktober 2021, 14:40 Uhr

Super, der Beitrag hat Super geholfen

Geschrieben von: sparta am Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr

Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Geschrieben von: Gast_Gast am Montag, 01. November 2021, 14:49 Uhr

Danke für den Hinweis. Brüheinheit konnte wieder eingesetzt werden!

Geschrieben von: Matty am Donnerstag, 04. November 2021, 09:21 Uhr

Der Tipp mit dem Kaffeelöffel war Gold wert. Brüheinheit jetzt wieder easy einsetzbar. Ist nur traurig, dass der Kundendienst solch Hinweise nicht parat hat, zumal es ja wie ich hier lese kein „Einzelschicksal“ ist.

Geschrieben von: Gast_Mel am Montag, 08. November 2021, 10:29 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Super danke. Hat funktioniert

Geschrieben von: Gast_Ufo am Montag, 08. November 2021, 20:43 Uhr

Hallo zusammen,

die Tipps hier haben uns super geholfen. Danke dafür...unsere Brühgruppe hat sich auch nicht mehr einsetzen lassen. Das geht nun wieder, leider lässt sich die Tür nun nicht mehr schließen, bzw. schließt nur unten und oben nicht. Weiß hier auch jemand Rat?

LG Ufo

Geschrieben von: Unbekannt am Samstag, 13. November 2021, 16:35 Uhr

Das ist ein wenig Fummelei bei mir gewesen. Das Problem ist, dass der obere Schließmechanismus geschlossen ist und die Tür quasi nicht mehr festhält. Ich habe dazu zwei dünne Schraubendreher genommen und die Enden wie eine Art Zange benutzt um den Mechanismus wieder zu öffnen und nach vorne zu ziehen.


Ich hab allerdings nun bei mir das Problem, dass sich die Brüheinheit immer wieder neu verkeilt. Ständig kommt nun "bitte Gerät neu starten". Hat da jemand noch einen Tipp wie das vermieden werden kann oder wie man das beheben kann?
Unter diesen Unständen ist die Maschiene nutzlos.

Geschrieben von: Gast_Franzi am Sonntag, 14. November 2021, 15:52 Uhr

Ich konnte die Brüheinheit auch wieder einsetzten durch den Trick, ebenfalls die Türproblematik ist behoben. Nun ist das Problem, dass immer „Gerät neu starten“ erscheint. Gibt es hier auch noch einen Trick?

Geschrieben von: zoellvino am Sonntag, 14. November 2021, 18:29 Uhr

Hallo zusammen, hatte heute morgen das gleiche Problem. Brüheinheit ging nicht rein schieben da der obere weisse Führungsstift ganz schräg stand. Mit Kaffelöffel und öfterem An und Aus schalten stand er dann gerade und ich konnte die Brüheinheit wieder rein schieben, aber....... dan kamm ständig die Meldung: Gerät neu starten und nichts ging.
Anscheinend gibr es bei diesem weissen Führungsstift ein Vorne und Hinten, ich denke wenn man nun die falsche Seite nach vorne stehen hat kann das Gerät nicht vorwärts arbeiten weil es schon hinten ist.
Habe das ganze wiederholt bis der Stift anders rum stand, muss man halt genau beobachten oder kennzeichnen, dann Brüheinheit einsatzen und alles OK.
Bei mir ist das anscheinend passiert weil während des Abschalten und Reinigen das Wasser all wurde.

Geschrieben von: Helen am Montag, 15. November 2021, 16:52 Uhr

QUOTE (zoellvino @ Sonntag, 14. November 2021, 17:29 Uhr)
Hallo zusammen, hatte heute morgen das gleiche Problem. Brüheinheit ging nicht rein schieben da der obere weisse Führungsstift ganz schräg stand. Mit Kaffelöffel und öfterem An und Aus schalten stand er dann gerade und ich konnte die Brüheinheit wieder rein schieben, aber....... dan kamm ständig die Meldung: Gerät neu starten und nichts ging.
Anscheinend gibr es bei diesem weissen Führungsstift ein Vorne und Hinten, ich denke wenn man nun die falsche Seite nach vorne stehen hat kann das Gerät nicht vorwärts arbeiten weil es schon hinten ist.
Habe das ganze wiederholt bis der Stift anders rum stand, muss man halt genau beobachten oder kennzeichnen, dann Brüheinheit einsatzen und alles OK.
Bei mir ist das anscheinend passiert weil während des Abschalten und Reinigen das Wasser all wurde.

Hat leider bei mir nicht funktioniert. Der Kundendienst holt die Maschine am 3. Januar 2022 ab. Die Reparaturdauer ungewiß. Als Entschädigung bekommen wir ein Päckchen Kaffee.
Die Maschine ist 16 Monate alt, also noch unter Garantie. mad.gifhttps://www.kaffeevollautomaten.org/kaffeemaschinen/siemens/1099_EQ5_extraKLASSE_TE506F09DE/

Geschrieben von: zoellvino am Sonntag, 21. November 2021, 12:15 Uhr

Hallo, guten Morgen.
Hatte heute Morgen beim wöchentlichen Reinigen wieder das Problem dass die Brüheinheit nur schwer heraus ging. Reinsetzen war nur mit dem Trick mit dem Löffel möglich.
Ich habe nun auch ein Reparaturtermin am 3.1.22, da werden anscheinend alle defekte Maschinen zusammen abgeholt.

Geschrieben von: Gast_Sabine am Sonntag, 21. November 2021, 14:10 Uhr

Super Tip vielen Dank dafür haben gefühlt eine Stunde alles andere probiert...darauf muss man erstmal kommen.biggrin.gif

Geschrieben von: Guest am Dienstag, 30. November 2021, 09:33 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Super vielen Dank. Das war die Lösung

Geschrieben von: Basel am Dienstag, 30. November 2021, 23:36 Uhr

Wie komme ich an die Servicemenü?

Geschrieben von: Aj am Sonntag, 12. Dezember 2021, 10:34 Uhr

Danke, der fipp war mega. Wochenende gefettet.

Geschrieben von: bea am Sonntag, 12. Dezember 2021, 16:54 Uhr

Ich hatte dass gleiche Problem, ich bekam die Brüheinheit nicht mehr in die Maschine.
Vielen Dank, durch eure Beschreibung hab ich es dann doch geschafft.

Geschrieben von: Gast_Gast am Montag, 13. Dezember 2021, 15:28 Uhr

Auch bei mir hat die Brüheinheit ständig ordentlich geklemmt. Der Zapfen ist immer zu weit gefahren. Zur Entnahme musste dann immer der beschriebene Trick mit dem Türkontaktschalter angewendet werden. Nach einem Anruf bei Siemens blieb nur noch das Einschicken. Die Reparaturpauschale liegt bei 215€! Das war mir zu teuer. Ich hab das Maschinengehäuse geöffnet und mir die Antriebsmechanik angeschaut. Die Technik ist sehr einfach konstruiert und eine Korrektur der Getriebestellung hat Abhilfe geschaffen. Jeder der ein bisschen handwerkliches Geschick hat bekommt das hin. Funktioniert wie am ersten Tag.

Geschrieben von: Gast_Gast am Montag, 13. Dezember 2021, 15:31 Uhr

Auch bei mir hat die Brüheinheit ständig ordentlich geklemmt. Der Zapfen ist immer zu weit gefahren. Zur Entnahme musste dann immer der beschriebene Trick mit dem Türkontaktschalter angewendet werden. Nach einem Anruf bei Siemens blieb nur noch das Einschicken. Die Reparaturpauschale liegt bei 215€! Das war mir zu teuer. Ich hab das Maschinengehäuse geöffnet und mir die Antriebsmechanik angeschaut. Die Technik ist sehr einfach konstruiert und eine Korrektur der Getriebestellung hat Abhilfe geschaffen. Jeder der ein bisschen handwerkliches Geschick hat bekommt das hin. Funktioniert wie am ersten Tag. Traut euch.

Geschrieben von: Gast_Heiko am Montag, 20. Dezember 2021, 21:39 Uhr

Hallo,
ich hatte das gleiche Problem.

ich musste 6 Wochen auf die Abholung warten. Die Bearbeitung dauerte ca.3 Tage und dann war sie wieder da.
Es gabe auch ein Protokoll. Unter anderen mit dem Hinweis -> die Brüheinheit immer ganz reinzuschieben.

Wir hatten es getestet und es lief gut.

ABER!!

2 Tage Später hatten wir genau das selbe Problem wieder. Wir haben auch das gefühl, das die Maschine undicht ist. unter ihr war viel Wasser.
Jetzt habe ein neuen Antrag geschrieben. Abholung ist am 5.01.2022.

Das nervt. Ich habe jetzt eine ander Maschine gekauft und ärgere mich über das Geld was der Stress nicht Wert ist.

VG Heiko









Geschrieben von: Gast_Herbert am Sonntag, 26. Dezember 2021, 16:01 Uhr

QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Supi! Das hat beim einsetzen funktioniert!

Geschrieben von: Gast_Peter am Sonntag, 09. Januar 2022, 20:44 Uhr

QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Dieser Tipp war Gold wert!
Ich hatte die Brühgruppe - mit etwas Gewalt - herausgezogen. Dachte, die Maschine sei im Standby, war sie aber nicht. Das letzte Spülen war nur unterbrochen, weil kein Wasser mehr im Tank war. Ergebnis: Brühgruppe ließ sich nicht mehr einsetzen.
Wie oben beschrieben habe ich den weißen Knebel in der Maschine in Position gebracht und dann die Brühgruppe eingesetzt. Tipp: Mit einem Stift vorher die vordere Seite des Knebels markieren, um besser sehen zu können, wann man den überbrückten Türkontakt wieder lösen muss. Trotzdem hat es bei mir nicht sofort geklappt, weil im Display nach Einbau der Brühgruppe die Aufforderung zum Neustarten kam. Naja, mehrfach dann ein- und ausgeschaltet, Brühgruppe raus und Knebel mit unmarkierter Seite nach vorne, dann wieder mit markierter Seite nach vorne zeigend gedreht. Irgendwann funktionierte alles wieder normal und ohne Fehlermeldung biggrin.gif
DANKE!!!

Geschrieben von: Gast_Peter am Sonntag, 09. Januar 2022, 20:45 Uhr

QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Dieser Tipp war Gold wert!
Ich hatte die Brühgruppe - mit etwas Gewalt - herausgezogen. Dachte, die Maschine sei im Standby, war sie aber nicht. Das letzte Spülen war nur unterbrochen, weil kein Wasser mehr im Tank war. Ergebnis: Brühgruppe ließ sich nicht mehr einsetzen.
Wie oben beschrieben habe ich den weißen Knebel in der Maschine in Position gebracht und dann die Brühgruppe eingesetzt. Tipp: Mit einem Stift vorher die vordere Seite des Knebels markieren, um besser sehen zu können, wann man den überbrückten Türkontakt wieder lösen muss. Trotzdem hat es bei mir nicht sofort geklappt, weil im Display nach Einbau der Brühgruppe die Aufforderung zum Neustarten kam. Naja, mehrfach dann ein- und ausgeschaltet, Brühgruppe raus und Knebel mit unmarkierter Seite nach vorne, dann wieder mit markierter Seite nach vorne zeigend gedreht. Irgendwann funktionierte alles wieder normal und ohne Fehlermeldung biggrin.gif
DANKE!!!

Geschrieben von: Gast_Sandra am Samstag, 15. Januar 2022, 12:42 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Cool vielen Dank das funktioniert ????????????

Geschrieben von: Gast_Klaus am Montag, 17. Januar 2022, 08:24 Uhr

QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Super Beitrag..hat super funktioniert...Danke

Geschrieben von: Gast_Klaus am Montag, 17. Januar 2022, 08:26 Uhr

QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Super Beitrag..hat super funktioniert...Danke

Geschrieben von: Stedi34 am Montag, 24. Januar 2022, 15:03 Uhr

QUOTE (Gast_Domi @ Sonntag, 10. Oktober 2021, 14:40 Uhr)
Super, der Beitrag hat Super geholfen

Super Tipp
Hat geholfen und ich bin begeistert

Geschrieben von: zoellvino am Freitag, 28. Januar 2022, 10:47 Uhr

Hallo, altes Problem, hatte aber noch Garantie. Muß einfach ein Serienfehler sein. Für unsere Maschine war auch der Januar als Abholtermin für dir Reparatur angesetzt. Nach einer Mail von mir wurde sie dann innerhalb von 2 Wochen geholt und repariert! Lief wirklich sehr gut und schnell, Brüheinheit komplett erneuert, Getriebe repariert und neue Software. Läuft wie neu, aber wie gesagt, es war noch Garantie! Eine Woche vor Weihnachten war alles erledigt.
Hoffentlich kommt sowas nicht wieder!

Geschrieben von: Gast_Gast am Sonntag, 30. Januar 2022, 22:54 Uhr

Hallo zusammen,
bei uns klemmt jetzt auch die Brüheinheit. Wir können diese nach dem Reinigen nicht mehr einsetzen. Möglicherweise liegt hier aufgrund der vielen Meldungen an unterschiedlichen Stellen im Netz ein Planungs- oder Produktionsfehler vor. Das Siemens für eine Reparatur Geld verlangt ist bei meinem laienhaften Rechtsverständnis nicht in Ordnung.
Möchte nicht jede Woche an dem Ding herumbasteln; mal hören was der Verkäufer sagt.

„Jeder Händler muss zwei Jahre Gewährleistung (auch Mängelhaftung genannt) auf Neuwaren und zwölf Monate auf Gebrauchtwaren einräumen. Dazu ist er gesetzlich verpflichtet (§§ 437, 438 BGB). Die Gewährleistung deckt Mängel ab, die das Produkt bereits zum Zeitpunkt des Kaufs hatte.“

Geschrieben von: Griso1100 am Mittwoch, 09. Februar 2022, 00:19 Uhr

QUOTE (Gast_Gast @ Montag, 13. Dezember 2021, 14:28 Uhr)
Auch bei mir hat die Brüheinheit ständig ordentlich geklemmt. Der Zapfen ist immer zu weit gefahren. Zur Entnahme musste dann immer der beschriebene Trick mit dem Türkontaktschalter angewendet werden. Nach einem Anruf bei Siemens blieb nur noch das Einschicken. Die Reparaturpauschale liegt bei 215€! Das war mir zu teuer. Ich hab das Maschinengehäuse geöffnet und mir die Antriebsmechanik angeschaut. Die Technik ist sehr einfach konstruiert und eine Korrektur der Getriebestellung hat Abhilfe geschaffen. Jeder der ein bisschen handwerkliches Geschick hat bekommt das hin. Funktioniert wie am ersten Tag.

Danke für den kleinen Lichtblick,
Über eine etwas detaillierter Beschreibung wäre bestimmt für mich und sicherlich andere auch gut und jeder dankbar:rolleyes:
Vielen herzlichen Dank

PS: Sollte ich mich selbst an die Reperatur heran wagen folgt eine detaillierte Beschreibung.
Bis dahin Prost, last euch den Kaffee schmecken:)

Geschrieben von: Gast_Julian am Donnerstag, 10. Februar 2022, 19:46 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Mir ist dabei aufgefallen, dass man das Gerät Neustarten muss bevor man die Tür schließt. Sonst machte das Gerät immer den Fehler "Bitte starten Sie das Gerät neu".

Geschrieben von: Gast_Dieter am Freitag, 11. Februar 2022, 18:28 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Super, hat geklappt vielen Dank für den Beitrag

Geschrieben von: Gast_Katharina am Sonntag, 13. Februar 2022, 11:16 Uhr

Super, hat bei mir auch geklappt. Finde es aber eine Frechheit von Siemens, dass solche Tipps nicht in der Beschreibung stehen. Dafür holt man die Maschine ab und verlangt über 200,00 Euro !! Nächstes Maschine sicher nicht Siemens

Geschrieben von: Avastin am Donnerstag, 17. Februar 2022, 16:22 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Dankeschön für diesen Tipp!!!! Das hat nach einer echten Verzweiflung geklappt!!!!!

Geschrieben von: Gast_Ines am Mittwoch, 23. Februar 2022, 09:32 Uhr

Hallo,
könnte hier jemand ein Bild schicken, welcher Kontakt genau gemeint ist? Ich verzweifel hier noch^_^

Geschrieben von: Gast_Brigitte am Samstag, 26. Februar 2022, 13:36 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Super! Danke für den Tipp. War bisschen Fummelei und wir mussten es zweimal machen, bis der weiße Hebel wohl wieder richtig herum war. Dann noch die obere Türverriegelung in die ursprüngliche Position und jetzt geht es wieder.smile.gif

Geschrieben von: Gast_Tina am Freitag, 11. März 2022, 09:24 Uhr

Guten Morgen,

hatte genau das gleiche Problem, aber durch diese supertolle Lösung habe ich das Problem beheben können und natürlich ist die Garantie gerade abgelaufen.

Mega, das es Euch gibt.

Danke danke danke biggrin.gif


[/I]Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.[/I]

Geschrieben von: Galaxy510 am Sonntag, 13. März 2022, 15:11 Uhr

Für alle die, die verzweifeln, wenn die Brühgruppe klemmt und die Meldung kommt, Maschine wiedereinsetzen.
Nach langem hin und her, hab ich, bei entnommener Brühgruppe mit dem Mikroschalter in der Tür, den Spindelantrieb (weißes Drehrad in der Maschine), so noch 1,5 Umdrehungen laufen lassen. Dann ist es in einer anderen Position. Die Brühgruppe wieder eingesetzt und jetzt rennt das Dingens wieder.

Geschrieben von: Gast_Astrid am Sonntag, 13. März 2022, 19:07 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Super Tipp. Hat funktioniert. Herzlichen Dank!!!

Geschrieben von: Gast_Eva am Sonntag, 20. März 2022, 11:01 Uhr

Vielen Dank für den wertvollen Tipp - funktioniert wieder einwandfrei

Geschrieben von: Gast_Andreas am Freitag, 25. März 2022, 10:14 Uhr

Heute ging die Brühgruppe schwer raus und anschließend nicht wieder rein, da der obere weiße Zapfen in der Maschine über der Brühgruppe nicht gerade stand.
Zum Glück habe ich hier den Tipp mit dem Türkontakt gelesen und den Zapfen so drehen können, durch wiederholtes Drücken des Türkontaktes mit einem Löffelgriff.

Dreht man aber zu Beginn zu weit, dann muss man erst den Zapfen komplett drehen lassen, bis er in die Ausgangsposition zurück gekehrt ist und dann erneut vom Anfang leicht drehen.

Setzt man die Brühgruppe in einer falschen "Geradestellung" ein, dann kommt die Meldung "Gerät neu starten", was aber dann nicht hilft.

Wichtig
An den Mikroschalter in der oberen Türverriegelung kommt man OHNE den kleinen Hebel in der Türverriegelung runter zu drücken! Wer den kleinen Hebel runter drückt, der wird feststellen, dass sich die Tür nicht mehr verriegelt.
Wenn das passiert ist, dann kann man die kleinen Hebel mit einen kleinen Schraubendreher von unten nach vorne und dann nach oben drehen.

Danke an alle Helfer.

Andreas

Geschrieben von: Gast_Mara am Dienstag, 29. März 2022, 21:34 Uhr

Eine super Idee mit dem Löffelstiel.
Hat geklappt. Maschine läuft wieder.
Herzlichen Dank !!

Geschrieben von: Gast_Alina am Mittwoch, 06. April 2022, 09:48 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Hallo zusammen!
Ich könnte euch für diesen Tipp küssen! Danke, danke, danke:D Was hab ich schon probiert und geflucht:wacko:

Geschrieben von: Gast_Stefan am Donnerstag, 28. April 2022, 12:49 Uhr

QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

HERZLICHEN DANK klasse Beschreibung funktioniert wieder TOP

Geschrieben von: Kathleen am Mittwoch, 04. Mai 2022, 15:33 Uhr

Nach bestimmt 2 Stunden hab ich es geschafft!!! Juchhu!!!
Tipp: Der Wasseetank muss drin sein, so st funktioniert das mit dem Kontakt nicht.
Und ich hab bestimmt 10 Versuche gebraucht, bis keine Fehlermeldung mehr kam und das weiße Rädchen richtig stand. Nach der Wahrscheinlichkeit hätte es auch früher klappen können ... so what.
Kaffee schmeckt wieder.

Vielen Dank

Geschrieben von: Heischnei am Sonntag, 08. Mai 2022, 19:31 Uhr

QUOTE (Gast_Ufo @ Montag, 08. November 2021, 20:43 Uhr)
Hallo zusammen,

die Tipps hier haben uns super geholfen. Danke dafür...unsere Brühgruppe hat sich auch nicht mehr einsetzen lassen. Das geht nun wieder, leider lässt sich die Tür nun nicht mehr schließen, bzw. schließt nur unten und oben nicht. Weiß hier auch jemand Rat?

LG Ufo

Man muss in dem Schlitz einen kleinen hebel nach vorne ziehen.

Geschrieben von: Gast_Michel am Freitag, 20. Mai 2022, 16:21 Uhr

QUOTE (Gast_Gast @ Montag, 13. Dezember 2021, 15:31 Uhr)
Auch bei mir hat die Brüheinheit ständig ordentlich geklemmt. Der Zapfen ist immer zu weit gefahren. Zur Entnahme musste dann immer der beschriebene Trick mit dem Türkontaktschalter angewendet werden. Nach einem Anruf bei Siemens blieb nur noch das Einschicken. Die Reparaturpauschale liegt bei 215€! Das war mir zu teuer. Ich hab das Maschinengehäuse geöffnet und mir die Antriebsmechanik angeschaut. Die Technik ist sehr einfach konstruiert und eine Korrektur der Getriebestellung hat Abhilfe geschaffen. Jeder der ein bisschen handwerkliches Geschick hat bekommt das hin. Funktioniert wie am ersten Tag. Traut euch.

Hallo bei den Antrieb das große Weise Rad was ist da die richtige Stellung will irgendwie nicht rein

Geschrieben von: Gast_Sven am Donnerstag, 26. Mai 2022, 16:06 Uhr

Mega Tipp. Hat alles genau so funktioniert.
1000Dank, auch an die gesamte Community.

Geschrieben von: Gast_Sven am Donnerstag, 26. Mai 2022, 16:07 Uhr

QUOTE (Unbekannt @ Samstag, 13. November 2021, 16:35 Uhr)
Das ist ein wenig Fummelei bei mir gewesen. Das Problem ist, dass der obere Schließmechanismus geschlossen ist und die Tür quasi nicht mehr festhält. Ich habe dazu zwei dünne Schraubendreher genommen und die Enden wie eine Art Zange benutzt um den Mechanismus wieder zu öffnen und nach vorne zu ziehen.


Ich hab allerdings nun bei mir das Problem, dass sich die Brüheinheit immer wieder neu verkeilt. Ständig kommt nun "bitte Gerät neu starten". Hat da jemand noch einen Tipp wie das vermieden werden kann oder wie man das beheben kann?
Unter diesen Unständen ist die Maschiene nutzlos.

Lieben Dank, hat genauso funktioniert.

Geschrieben von: Gast_Sven am Donnerstag, 26. Mai 2022, 16:09 Uhr

QUOTE (Gast_Peter @ Sonntag, 09. Januar 2022, 20:44 Uhr)
QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Dieser Tipp war Gold wert!
Ich hatte die Brühgruppe - mit etwas Gewalt - herausgezogen. Dachte, die Maschine sei im Standby, war sie aber nicht. Das letzte Spülen war nur unterbrochen, weil kein Wasser mehr im Tank war. Ergebnis: Brühgruppe ließ sich nicht mehr einsetzen.
Wie oben beschrieben habe ich den weißen Knebel in der Maschine in Position gebracht und dann die Brühgruppe eingesetzt. Tipp: Mit einem Stift vorher die vordere Seite des Knebels markieren, um besser sehen zu können, wann man den überbrückten Türkontakt wieder lösen muss. Trotzdem hat es bei mir nicht sofort geklappt, weil im Display nach Einbau der Brühgruppe die Aufforderung zum Neustarten kam. Naja, mehrfach dann ein- und ausgeschaltet, Brühgruppe raus und Knebel mit unmarkierter Seite nach vorne, dann wieder mit markierter Seite nach vorne zeigend gedreht. Irgendwann funktionierte alles wieder normal und ohne Fehlermeldung biggrin.gif
DANKE!!!

Auch das hat genauso funktioniert.
1000 Dank!

Geschrieben von: Gast_Sven am Donnerstag, 26. Mai 2022, 16:11 Uhr

Danke, alles wieder i.o.

Geschrieben von: Gast_Annett am Sonntag, 05. Juni 2022, 13:06 Uhr

Danke für die tolle Idee. Hat auch bei uns heute geklappt und das Pfingstwochende gerettet.

Geschrieben von: Edwin am Montag, 13. Juni 2022, 12:39 Uhr

Guten Tag,
habe auch das Problem mit dem verstellten weißen Pin in der Maschine.
Brühgruppe ist draußen und lässt sich nicht mehr einsetzen.

Möchte die beschriebene Lösung heute ausprobieren.

Mein Bedenken und gleichzeitige Frage hier:

Kommt der Fehler beim nächsten Entnehmen der Brühgruppe wieder auf oder kam das bei euch nach dem Beheben mit der Anleitung nicht mehr vor ?

Vielen Dank

Geschrieben von: Gast_Martin am Montag, 13. Juni 2022, 12:45 Uhr

QUOTE (zoellvino @ Sonntag, 14. November 2021, 18:29 Uhr)
Hallo zusammen, hatte heute morgen das gleiche Problem. Brüheinheit ging nicht rein schieben da der obere weisse Führungsstift ganz schräg stand. Mit Kaffelöffel und öfterem An und Aus schalten stand er dann gerade und ich konnte die Brüheinheit wieder rein schieben, aber....... dan kamm ständig die Meldung: Gerät neu starten und nichts ging.
Anscheinend gibr es bei diesem weissen Führungsstift ein Vorne und Hinten, ich denke wenn man nun die falsche Seite nach vorne stehen hat kann das Gerät nicht vorwärts arbeiten weil es schon hinten ist.
Habe das ganze wiederholt bis der Stift anders rum stand, muss man halt genau beobachten oder kennzeichnen, dann Brüheinheit einsatzen und alles OK.
Bei mir ist das anscheinend passiert weil während des Abschalten und Reinigen das Wasser all wurde.

DANKE!!! Das ist die Lösung!
Beide Richtungen des weißen Antriebsblattes versuchen, bei offen eingesteckter Brüheinheit!

Geschrieben von: Gast_Heike am Sonntag, 19. Juni 2022, 16:51 Uhr

Nachdem ich nun 2 Stunden oder länger versucht habe, die gereinigte Brüheinheit wieder einzusetzen und mir das Netz nicht weiterhelfen konnte, bin ich auf diese Seite gestoßen.....die Sache war in einer Minute erledigt. DANKE!!!! Ich wollte die Maschine schon entsorgen, da es nicht das erste Mal war, dass die Diva Ärger machte....biggrin.gif

Geschrieben von: Gast_Pedro am Samstag, 02. Juli 2022, 11:12 Uhr

Nach 2,5 Jahren habe ich auch das Problem. Den Trick mit dem Löffel war mir schon bekannt. Das ist die Lösung für beinahe alle Probleme. Das ist aber kene Dauerlösung um die Brüheinheit aus und wieder einzubauen. Ich werde mal die Maschine öffnen und versuchen das Getriebe entsprechend einzustellen. Vermutlich muss nur ein Zahnrad verstellt werden, so dass der Mitnehmer wieder in der Flucht zu der Brüheinheit steht. Kann nicht so schwer sein. Vielleicht mache ich auch ein Video davon.

Geschrieben von: Gast_Nadine am Dienstag, 05. Juli 2022, 10:00 Uhr

Hallo zusammen,
ich hatte dasselbe Problem - Brüheinheit ging nicht wieder rein. Gelöst mit mit dem Löffeltrick smile.gif
Brüheinheit ist wieder drin - nur ich kann sie auch nicht ohne Gewalt entfernen.
Macht es Sinn hier auch mit dem Löffel zu arbeiten?
Letztendlich ist das aber immer recht aufwendig, da ich nie weiß, wo vorne und hinten ist bei dem weißen Drehding und nicht weiß, wie weit / lange es sich drehen muss.
Hat da jmd noch n guten Tipp auf Lager?
LG

Geschrieben von: swolle am Dienstag, 05. Juli 2022, 12:01 Uhr

Neuen Antrieb einbauen, alles andere ist Pfusch.
Man kann die Zahnräder des Antriebs auch wieder in Nullstellung bringen, dazu muss der Antrieb aber geöffnet werden und die Zahnräder müssen in Ihrer Achse durch Eigenbau z. B. mit einem Axialbolzen arretiert werden, sonst ist spätestens beim dritten Kaffee wieder der gleiche Fehler bei dem die Zahnräder überspringen.

Geschrieben von: Gast_Mane am Montag, 11. Juli 2022, 14:29 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Vielen Dank für diesen genialen Tipp, habe schon gedacht, dass ich die Maschine einschicken muss. Den nächsten Kaffee trinke ich auf dich.

Geschrieben von: Gast Mane am Montag, 11. Juli 2022, 14:31 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Vielen Dank für diesen genialen Tipp, habe schon gedacht, dass ich die Maschine einschicken muss. Den nächsten Kaffee trinke ich auf dich.

Geschrieben von: Gast_Tine am Donnerstag, 14. Juli 2022, 12:03 Uhr

Perfekt hat super geklappt

Geschrieben von: Gast_Simon am Freitag, 15. Juli 2022, 14:30 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Ein wunderschönen, 1000 dank ????????????, ich hätte das Ding gleich aus den Fenster geworfen ????

Geschrieben von: Guest am Freitag, 15. Juli 2022, 21:32 Uhr

QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Bei mir hat es geklappt, danke!

Geschrieben von: Gast_UWE am Montag, 01. August 2022, 19:00 Uhr

Kann ja wohl nicht sein das bei einer Kaffeemaschine in der Preisklasse speziell wenn Sie neu ist gebastelt werden muss. Hat jemand schon einen Antrag gestellt diese gegen ein anderes Model zu ersetzen?

Geschrieben von: Gast_Nadine am Donnerstag, 11. August 2022, 09:55 Uhr

QUOTE (Gast_UWE @ Montag, 01. August 2022, 19:00 Uhr)
Kann ja wohl nicht sein das bei einer Kaffeemaschine in der Preisklasse speziell wenn Sie neu ist gebastelt werden muss. Hat jemand schon einen Antrag gestellt diese gegen ein anderes Model zu ersetzen?

Also ich bin ehrlich gesagt auch enttäuscht, dass die Maschine solche Probleme bereitet. Habe sie erst etwas über 2 Jahre. 2x habe ich die Brüheinheit schon ersetzt bekommen.
Und die Maschine wird in einem Ein-Personen-Haushalt nicht übermäßig strapaziert.
Um die Frage zu beantworten: nein - aber wäre vielleicht mal eine Idee smile.gif

Geschrieben von: Jay Jay am Sonntag, 14. August 2022, 12:28 Uhr

SUPER! Danke - funktioniert ebenso bei der EQ.3
Dann gibt es nun doch einen Kaffee zum Frühtsück smile.gif

Geschrieben von: Gast_Stefan am Samstag, 20. August 2022, 14:45 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Also, ich habe es versucht wie du geschrieben hast, lässt sich aber immer noch nicht drehen..

Geschrieben von: Gast_Ines am Freitag, 16. September 2022, 09:55 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Danke hat super funktioniert...
Wie bekomm ich die Tür wieder zu??
Anscheinend hab ich die Tür verriegelt dabei und bekomm den schnapper nicht wieder hoch wacko.gif

Geschrieben von: Gast_Waldemar am Samstag, 17. September 2022, 15:29 Uhr

Hallo,

ich habe innerhalb von 2 Wochen 2x die Maschine auseinander genommen, und das Zahnrad wieder in Grundstellung gebracht. Nach ein paar Zubereitungen steht der Mitnehmer wieder schief. Als letzte Lösung verbaue ich einen neuen Antrieb. In dem Zahnrad Mechanismus scheint iwie etwas überzuspringen, oder der Sensor der die Zahnräder zahlt sich zu verzählen.

Das große Zahnrad was drin ist, ist iwie Federnd gelagert, zumindest erscheint es mir so. Man kann das Zahnrad minimal weg und zum Motor drücken. Ich vermute das wenn es am überspringen liegt, es an den Federn liegt. Maschine war 2 1/2 Jahre im Betrieb. Theoretisch wäre es so, das wenn ich den Antrieb tausche ich dann wieder 2 Jahre ruhe hab ????.

Naja hätte ich der Frau mal nachgegeben und nen Siebträger gekauft ????????

Geschrieben von: Gast_Waldemar am Samstag, 17. September 2022, 15:31 Uhr

Hier der Link zu einem Reparatur Video.

https://youtu.be/qnFO8oeiidA

Beim ersten Mal mit Video, beim zweiten Mal ging's von selbst.

Geschrieben von: Gast_Torsten am Dienstag, 04. Oktober 2022, 20:54 Uhr

QUOTE (Gast_Waldemar @ Samstag, 17. September 2022, 15:29 Uhr)
Hallo,

ich habe innerhalb von 2 Wochen 2x die Maschine auseinander genommen, und das Zahnrad wieder in Grundstellung gebracht. Nach ein paar Zubereitungen steht der Mitnehmer wieder schief. Als letzte Lösung verbaue ich einen neuen Antrieb. In dem Zahnrad Mechanismus scheint iwie etwas überzuspringen, oder der Sensor der die Zahnräder zahlt sich zu verzählen.

Das große Zahnrad was drin ist, ist iwie Federnd gelagert, zumindest erscheint es mir so. Man kann das Zahnrad minimal weg und zum Motor drücken. Ich vermute das wenn es am überspringen liegt, es an den Federn liegt. Maschine war 2 1/2 Jahre im Betrieb. Theoretisch wäre es so, das wenn ich den Antrieb tausche ich dann wieder 2 Jahre ruhe hab ????.

Naja hätte ich der Frau mal nachgegeben und nen Siebträger gekauft ????????

Hallo,
ich habe mir heute mal alle EQ.500 im Umfeld angesehen und bei allen steht der Zapfen für den Antrieb der Brühgruppe leicht schräg nach rechts. Ist also zu weit gefahren.
Hat der Tausch der Antriebseinheit das Problem dauerhaft gelöst, es sieht ja fast so aus, als wenn der Antrieb nicht rechtzeitig abgeschaltet wird und es ein Problem der Steuerung sein könnte?
Vielen Dank!

Geschrieben von: swolle am Mittwoch, 05. Oktober 2022, 09:08 Uhr

Nach meiner Erfahrung ist das ein rein konstruktives Problem des Antriebs, weil die Zahnräder überspringen. Nach Tausch sollte erstmal wieder Ruhe sein.

Geschrieben von: Gast_Waldemar am Donnerstag, 06. Oktober 2022, 08:45 Uhr

QUOTE (Gast_Torsten @ Dienstag, 04. Oktober 2022, 20:54 Uhr)
QUOTE (Gast_Waldemar @ Samstag, 17. September 2022, 15:29 Uhr)
Hallo,

ich habe innerhalb von 2 Wochen 2x die Maschine auseinander genommen, und das Zahnrad wieder in Grundstellung gebracht. Nach ein paar Zubereitungen steht der Mitnehmer wieder schief. Als letzte Lösung verbaue ich einen neuen Antrieb. In dem Zahnrad Mechanismus scheint iwie etwas überzuspringen, oder der Sensor der die Zahnräder zahlt sich zu verzählen.

Das große Zahnrad was drin ist, ist iwie Federnd gelagert, zumindest erscheint es mir so. Man kann das Zahnrad minimal weg und zum Motor drücken. Ich vermute das wenn es am überspringen liegt, es an den Federn liegt.  Maschine war 2 1/2 Jahre im Betrieb. Theoretisch wäre es so, das wenn ich den Antrieb tausche ich dann wieder 2 Jahre ruhe hab ????.

Naja hätte ich der Frau mal nachgegeben und nen Siebträger gekauft ????????

Hallo,
ich habe mir heute mal alle EQ.500 im Umfeld angesehen und bei allen steht der Zapfen für den Antrieb der Brühgruppe leicht schräg nach rechts. Ist also zu weit gefahren.
Hat der Tausch der Antriebseinheit das Problem dauerhaft gelöst, es sieht ja fast so aus, als wenn der Antrieb nicht rechtzeitig abgeschaltet wird und es ein Problem der Steuerung sein könnte?
Vielen Dank!

Hallo,

da ich aktuell noch im Urlaub bin habe ich noch nichts weiter unternommen. Der Antrieb würde 133€ kosten. Ein Versuch ist es wert. Wenn das nicht funktionieren sollte, würde ich den neuen Antrieb dann wieder zurückschicken. Und es würde dann danach aussehen das, dass Experiment Vollautomat erledigt ist, und die Frau nach 2 Jahren ihren Willen " Siebträger" bekommt.

Ich werde berichten. Denke Mal nächste Woche.

Mfg

Geschrieben von: Gast_Kowalski am Samstag, 08. Oktober 2022, 09:22 Uhr

Hi,
ich habe die Schwergängigkeit der Brühgruppe in Verdacht. Diese verursacht wohl das Zahnradproblem. Ich kann nur jedem raten dieses unnütze Fetten sein zu lassen, es ist kontraproduktiv. Einfaches Rapsöl ist besser und günstiger. Dann flutscht es. An der Brühgruppe gibt es eine Verriegelung die ein drehen blockiert. Die sollte man zum Reinigen lösen.
Könnte sein das sich das Rädchen (wenn einmal gefixt) danach nicht mehr verstellt solange alles flutscht.
Oft und intensiv die Brühgruppe reinigen

Geschrieben von: Gast_Waldemar am Sonntag, 09. Oktober 2022, 08:16 Uhr

Hallo,

der Antrieb ist getauscht. Was mir sofort aufgefallen ist, wie butterweich das alles läuft und klingt.
Der alte Antrieb hat übel gerattert und geklackert. Der neue summt nur leicht und ist ansonsten still. Macht erstmal nen guten. Nach 3 Kaffees auch noch alles Io. Da war mit dem alten das Rad wieder verstellt.

Brühgruppe, wie meinen sie das mit Reinigung/Rapsöl fetten ? Ansich haben wir sie nur ausgebaut abgespült und gebürstetet einer Spülbürste.
Mfg

Geschrieben von: Gast_Hermann am Dienstag, 18. Oktober 2022, 00:09 Uhr

Genau, auf Dauer hilft nur ein neuer Antrieb und fleißig die Spindel der Brüheinheit ölen, nicht fetten!

Geschrieben von: Sally Sorglos am Donnerstag, 27. Oktober 2022, 14:44 Uhr

QUOTE (zoellvino @ Sonntag, 14. November 2021, 18:29 Uhr)
Hallo zusammen, hatte heute morgen das gleiche Problem. Brüheinheit ging nicht rein schieben da der obere weisse Führungsstift ganz schräg stand. Mit Kaffelöffel und öfterem An und Aus schalten stand er dann gerade und ich konnte die Brüheinheit wieder rein schieben, aber....... dan kamm ständig die Meldung: Gerät neu starten und nichts ging.
Anscheinend gibr es bei diesem weissen Führungsstift ein Vorne und Hinten, ich denke wenn man nun die falsche Seite nach vorne stehen hat kann das Gerät nicht vorwärts arbeiten weil es schon hinten ist.
Habe das ganze wiederholt bis der Stift anders rum stand, muss man halt genau beobachten oder kennzeichnen, dann Brüheinheit einsatzen und alles OK.
Bei mir ist das anscheinend passiert weil während des Abschalten und Reinigen das Wasser all wurde.

yippiee.... hat funktioniert. danke euche allen!!!B)cool.gifcool.gif

Geschrieben von: kaffeechris am Donnerstag, 27. Oktober 2022, 16:50 Uhr

Hallo zum Thema Brüheinheit, es gibt Ballistol H1 Lebensmittelöl 200ml Spray NSF H1 Zulassung, damit der Brüher schön leicht läuft. Die meisten Fehler resultieren aus Schwergängigkeit.

MfG Chris

Geschrieben von: Gast_Andreas am Dienstag, 22. November 2022, 20:06 Uhr

Der Antrieb der Brüheinheit besteht aus mehreren Zahnräder die in bestimmter Position stehen müssen . Überspringt Ein Rad fluchtet der Stift nicht mehr und die Brüheinheit klemmt .Man kann versuchen nach dem zerlegen der Maschine es wieder einzustellen über drei Löcher in den Zahnrädern, ist aber nicht von Erfolg gekrönt wenn diese Kunststoffräder abgenutzt sind .ph34r.gif

Geschrieben von: Gast_Alex am Montag, 19. Dezember 2022, 21:26 Uhr

QUOTE (Gast_Ines @ Freitag, 16. September 2022, 09:55 Uhr)
QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Danke hat super funktioniert...
Wie bekomm ich die Tür wieder zu??
Anscheinend hab ich die Tür verriegelt dabei und bekomm den schnapper nicht wieder hoch wacko.gif

Hast du die Tür zubekommen? Bei mir sind auch die Schnapper verschwunden… ich weiß nicht wie ich sie wieder „zurückzaubern“ kann :-(

Geschrieben von: Gast_Thomas am Sonntag, 08. Januar 2023, 14:06 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Super Information.
Hat auch funktioniert. Wissenswert ist, auf die Umdrehungen achten.
Ist man wieder in der Ausgangsstellung, klappt es super

Geschrieben von: Mike Coffee am Dienstag, 17. Januar 2023, 16:37 Uhr

QUOTE (Unbekannt @ Samstag, 13. November 2021, 16:35 Uhr)
Das ist ein wenig Fummelei bei mir gewesen. Das Problem ist, dass der obere Schließmechanismus geschlossen ist und die Tür quasi nicht mehr festhält. Ich habe dazu zwei dünne Schraubendreher genommen und die Enden wie eine Art Zange benutzt um den Mechanismus wieder zu öffnen und nach vorne zu ziehen.


Ich hab allerdings nun bei mir das Problem, dass sich die Brüheinheit immer wieder neu verkeilt. Ständig kommt nun "bitte Gerät neu starten". Hat da jemand noch einen Tipp wie das vermieden werden kann oder wie man das beheben kann?
Unter diesen Unständen ist die Maschiene nutzlos.

Das Problem ist wahrscheinlich, dass der Antrieb nicht mehr mit der Stellung der Brüheinheit übereinstimmt. Ich habe den Antrieb bis zur Endstellung drehen lassen und habe dann die Brüheinheit "händisch" (von oben gesehen rechts herum) ebenfalls in die Endstellung gedreht. Dann hat es wieder funktioniert.

Geschrieben von: Gast_Gerlinde am Freitag, 10. Februar 2023, 14:23 Uhr

Super Hinweis, hat geklappt, vielen lieben Dank

Geschrieben von: Guest am Montag, 05. Juni 2023, 11:36 Uhr

Super,super, super! Ich habe meine Kaffeemaschine schon im Müll gesehen!
Easy

Geschrieben von: Jaee am Mittwoch, 21. Juni 2023, 13:34 Uhr

Super Tipp mit dem Löffel und dem Türmechanismus.
Für alle mit dem Problem „Gerät neu starten“:
Ihr müsst direkt zu Beginn des Spülvorgangs den weißen Zapfen in die richtige Position bringen. Das mag einigen Spülvorgänge in Anspruch nehmen, sber nur so hat es bei uns geklappt. War der Spülvorgang schon weiter vorangeschritten, kam immer wieder diese Fehlermeldung. Ob es ein vorne und hinten beim weißen Zapfen gibt, kann ich leider nicht bestätigen, aber ein Ende zu markieren ist sicherlich hilfreich.

Ich hoffe das konnte dem ein oder anderen verzweifelten Kaffeetrinker helfen smile.gifsmile.gif

Geschrieben von: Gast_Moni am Mittwoch, 05. Juli 2023, 19:20 Uhr

QUOTE (Jaee @ Mittwoch, 21. Juni 2023, 13:34 Uhr)
Super Tipp mit dem Löffel und dem Türmechanismus.
Für alle mit dem Problem „Gerät neu starten“:
Ihr müsst direkt zu Beginn des Spülvorgangs den weißen Zapfen in die richtige Position bringen. Das mag einigen Spülvorgänge in Anspruch nehmen, sber nur so hat es bei uns geklappt. War der Spülvorgang schon weiter vorangeschritten, kam immer wieder diese Fehlermeldung. Ob es ein vorne und hinten beim weißen Zapfen gibt, kann ich leider nicht bestätigen, aber ein Ende zu markieren ist sicherlich hilfreich.

Ich hoffe das konnte dem ein oder anderen verzweifelten Kaffeetrinker helfen smile.gifsmile.gif

[B][/B] Echt klasse euer Tip hab es gleich ausprobiert besser als als jede Bedienungsanleitung wo man eh nichts hilfreiches findet.Vielen Dank hat super funktioniert:D

Geschrieben von: Gast_Moni am Mittwoch, 05. Juli 2023, 19:51 Uhr

QUOTE (Jaee @ Mittwoch, 21. Juni 2023, 13:34 Uhr)
Super Tipp mit dem Löffel und dem Türmechanismus.
Für alle mit dem Problem „Gerät neu starten“:
Ihr müsst direkt zu Beginn des Spülvorgangs den weißen Zapfen in die richtige Position bringen. Das mag einigen Spülvorgänge in Anspruch nehmen, sber nur so hat es bei uns geklappt. War der Spülvorgang schon weiter vorangeschritten, kam immer wieder diese Fehlermeldung. Ob es ein vorne und hinten beim weißen Zapfen gibt, kann ich leider nicht bestätigen, aber ein Ende zu markieren ist sicherlich hilfreich.

Ich hoffe das konnte dem ein oder anderen verzweifelten Kaffeetrinker helfen smile.gifsmile.gif

[B][/B] Echt klasse euer Tip hab es gleich ausprobiert besser als als jede Bedienungsanleitung wo man eh nichts hilfreiches findet.Vielen Dank hat super funktioniert:D

Geschrieben von: Gast_Claudia am Sonntag, 16. Juli 2023, 14:24 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Danke für die Lösung!!!
Waren schon am Verzweifeln!

LG

Geschrieben von: Gast_Kerstin am Mittwoch, 09. August 2023, 13:30 Uhr

QUOTE (Twentyfour @ Samstag, 02. Oktober 2021, 17:20 Uhr)
habe genau das selbe Problem.
Gibt wohl eine Lösung in einem anderen Forum klappt aber bei mir nicht.
Das weiße Teil bewegt sich Null!
lt. Siemens einschicken. aber die haben sich null um eine direkte Lösung interessiert...


Alle bisherigen Tipps im Netz, die Brüheinheit zu entfernen, haben leider nicht funktioniert.

Die Verriegelung öffnet nicht ganz beim ausschalten. Es gibt eine Lösung:

Gerät ausschalten und einige Sekunden warten
Gerät wieder einschalten
Tür öffnen (es kommt die Meldung "Bitte Tür schließen") und offen lassen
Die Auffangschale mit dem Tresterbehälter unbedingt im Gerät belassen
mit dem Stiel eines Kaffeelöffels in der oberen rechten Öffnung des Gehäuses (wo die Tür einhakt) den Kontaktschalter kurz betätigen - die Spindel beginnt sich etwas zu drehen drehen
Jetzt versuchen die Brüheinheit zu entfernen
Wenn die Brüheinheit immer noch klemmt den Kontaktschalter mit dem Löffstiel erneut betätigen. Die Spindel dreht sich etwas weiter.
Jetzt wieder versuchen die Brüheinheit zu entfernen. Gelingt dies immer noch nicht, dann den Vorgang ab Punkt 5. wiederholen bis sich die Brüheinheit entfernen lässt.
Brüheinheit und Auffangbehälter reinigen
Brüheinheit und Auffangbehälter wiedereinsetzen und Tür schließen
Gerät nochmal ausschalten und wieder einschalten.

Vielen Dank, hat funktioniert biggrin.gif:D

Geschrieben von: Gast_Meike am Freitag, 25. August 2023, 14:54 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Danke für den tollen Tip????????Hat super geklappt ????

Geschrieben von: Heide w am Donnerstag, 26. Oktober 2023, 12:38 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Wunderbarer Tipp vielen herzlichen Dank dafür.Ich bin 74 Jahre und bekomme eine kleine Witwenrente super ich freue mich sehr.Liebe Grüße von Heide

Geschrieben von: Gast_Jürgen am Donnerstag, 28. Dezember 2023, 19:13 Uhr

QUOTE (sparta @ Samstag, 23. Oktober 2021, 13:37 Uhr)
Leute ich hab’s! Ihr müsst den Tank + die untere Schale samt Auffangbehälter eingesetzt lassen. Schaltet die Maschine ein. Drückt nun mit einem Kaffeelöffel (am Besten mit Hilfe einer Zange, in die obere rechte Türverriegelung. Dort findet ihr ein Kontaktplättchen. Danach sollte sich der weiße Stift anfangen zu drehen. Wenn ihr meint das der Stift seine Position erreicht hat, zieht den Löffel raus und setzt die Brüheinheit wieder ein. Von wegen Siemens Support für so einen Kindergarten biggrin.gif:D:P

Hallo, es hat auf Anhieb geklappt,
super und nochmal vielen Dank.tongue.gif:P

Geschrieben von: Gast_ELENA am Freitag, 05. Januar 2024, 12:30 Uhr

QUOTE (MarcS @ Sonntag, 14. März 2021, 19:09 Uhr)
Hallo Zusammen,
Ich habe eine Siemens eq 500 integral (TQ507D03/02). Nach dem wöchentlichen reinigen der Brüheinheit konnte ich diese nicht mehr einsetzen. Mir ist aufgefallen das der weiße breite "Stift" vom Antrieb der Brüheinheit nicht die gleiche Ausgangsposition wie die Einkerbung der Brüheinheit hat. Gibt es eine Möglichkeit den "Stift" in die Grundeinstellung zu fahren?

Bei meiner alten Maschine konnte man das über ein Servicemenü machen, gibt es das bei der EQ 500 auch und wie kommt man da rein?

Für eine Tipp wäre ich echt dankbar.........

https://www.youtube.com/watch?v=-iCI3UnHk_8

hier ist ein Video, wie man die Brüheinheit wieder einsetzen kann.

Geschrieben von: detlef 62 am Freitag, 12. Januar 2024, 18:20 Uhr

Hatte das gleiche Problem. Die Mechanik zu justieren ist sehr aufwendig und war auch nur von kurzem Erfolg. Zur nächsten Reinigung stand der Stift wieder schief. Jetzt habe ich die vordere rechte Seite am weissen Stift gerade nach hinten abgefeilt. Vorn so ca auf der Hälfte. Danach konnte die Brühgruppe wieder ohne weiteres bis zum einrasten eingesetzt werden. Funktionsprobe i.O. Problem gelöst

Geschrieben von: Gast_Felix am Freitag, 19. April 2024, 15:19 Uhr

Hier ein ganz tolles Service Video, um das akute Problem zu beheben.
Der Hintergrund ist aber, dass in der Brüheinheit im letzten Bewegungsablauf viel zu viel Wiederstand ist.
Auch dazu gibt es in dem Video eine Lösung.
https://youtu.be/qnFO8oeiidA?si=zi_1ymp9-_Lqyh4n
https://youtu.be/qnFO8oeiidA?si=zi_1ymp9-_Lqyh4n

Kaffeevollautomaten.org > Siemens > siemens eq 500 integral

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