wenn sich nur unter dem Wasserbehälter Frischwasser befindet kann es sich nur um eine Kleinigkeit wie eine defekte oder verschobene Dichtung am Wassetank selbst handeln.
Unter Unständen ist evtl. schon ein Anruf bei der Saeco-Hotline erfolgreich.
Mit etwas telefonischem Geschick könnte die mal einen anderen Wassertank (im Austausch) schicken, wals das Wechseln der Dichtung nicht so leicht zu bewerkstelligen ist.
Das würde die ganze Mühe des Einsendens der schweren Maschinen evtl. vermeiden.
... warum oben auf dem Tank Wasser ist???
Wenn das Wasser von oben am Wassertank vorbei nach unten läuft wäre wohl eine Undichtigkeit in der Maschine (Milchsystemspülung, Schlauchverbindung usw.) schuld.
..Dann ist das Einsenden oder Abgabe beim ASP in der Tat unabdingbar und ärgerlich!
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Gruß, Saeconutzer
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