Reparatur

Hallo,

eine Frage: Wir haben unsere EQ7 nun schon einige Jahre - hatten eig. ständig was dran - allerdings in der Garantiezeit! ;-) Nun sind wir aus dieser G-Zeit raus und mussten gestern feststellen, dass wir für eine Reparatur 247€ bezahlen müssen, ob die Reapratur überhaupt so viel kosten wird, wusste man nicht und wenn es teurer sein würde, ständen keine weiteren Kosten an.

Habt ihr Erfahrungen damit? Oder vll. hat jm. von euch den Defekt auch und kann uns einen Tipp geben?! Wäre schön.....

Und zwar......der Kaffeeausläufer lässt sich NICHT mehr auf-und ab schieben!

Bitte um Hilfeeeeee.....

LG Petra.

So viele Leser und keiner hat eine Lösung???

Sehr schade.....dann werden wir wohl in den sauren Apfel beissen (müssen) und sie einschicken........!!!

Puuuhhh......ne Menge Geld - aber ok, wenns nicht anders geht....

Hallo Petra,

wenn die Maschine noch nicht sehr lange aus der Garantie draussen ist und schon öfters etwas dran war, stell einen Kulanzantrag.

Kommt aber wirklich drauf an, wie lange die Maschine schon draussen ist und wo diese aktuell bei der Reparatur ist und zuvor war.

Gruß,
1cabrio