Siemens EQ9 plus

Hallo zusammen,
Ich habe seit heute ein Problem mit meiner Siemens EQ9 plus.
Beim einschalten zieht die Maschine das komplette Wasser aus dem Tank und dieses wird direkt an die Auffangschale ausgegeben, bis diese nahezu überläuft.
Die Maschine pumpt und pumpt aber hängt irgendwie fest. Es kommt kein Wasser an der normalen Ausgabe an und auf dem Bildschirm ist nur das Startsymbol zu sehen.
Ich komme also nicht mal mehr in das normale Menu. Da ich absoluter Laie bin und die Maschine bis auf die normale Reinigung noch nie aufgemacht habe, bin ich für alle Ideen dankbar. Vielen Dank schon mal.

Hallo, hast dieser KVA einen Kalkfilter im Wassertank? Herausnehmen und dann nochmals probieren.
Kein Filter wieder einsetzten. Wasserhärte im Programm auf richtigen Wert einstellen, Nachfrage beim zuständigen Wasserwerk des Härtegrades.

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QUOTE (kaffeechris @ Dienstag, 06. Juni 2023, 20:29 Uhr)

Hallo, hast dieser KVA einen Kalkfilter im Wassertank? Herausnehmen und dann nochmals probieren. Kein Filter wieder einsetzten. Wasserhärte im Programm auf richtigen Wert einstellen, Nachfrage beim zuständigen Wasserwerk des Härtegrades.

Hallo kaffeechris, ja die Maschine hat einen Wasserfilter.
OMG was soll ich sagen, es kann so einfach sein. Wasserfilter rausgenommen, und es geht wieder.
Vielen vielen Dank für diesen großartigen Tipp.

Hallo, da bin ich wieder. Leider konnte das Problem dadurch doch nicht behoben werden. Die Maschine hat genau einen Durchgang richtig gearbeitet und heute früh wieder der gleiche Fehler. Das ganze Wasser wird vom Wassertank direkt in die Auffangschale geleitet.

Hallo, das ist ja uncool.
Also was kann die Ursache sein?
1. Erstmal entkalken mit Entkalker auf Amidosulfonsäure. Inhaltsstoffe schauen.
2: Flowmeter arbeitet nicht richtig. Abhilfe; KVA öffnen. Anleitung dazu im WWW.
Flowmeter reinigen.
3. Flowmeter ist defekt und dann ein neues bestellen.

Bitte um Rückmeldung

Gruß Chris

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Hallo, nach mehreren Versuchen (Ein-und Ausschalten) hat der KVA ein mal richtig gestartet, sodass ich überhaupt in das Menu kommen konnte. Ich habe dann gleich das Reinigungs- und Entkalkerprogramm gestartet und danach noch einen neuen Brita Filter eingesetzt.
Danach hat der KVA problemlos seinen Dienst verrichtet.
Danke für den Tipp.