Siemens EQ.9 "Brüheinheit reinigen" sehr oft

Geschrieben von: Didi_Nbg am Mittwoch, 02. August 2017, 09:38 Uhr

Guten Morgen,

ich hab seit kurzem bei unserer Siemens EQ.9 s500 ein Problem:

Nach wenigen Kaffeebezügen (max. halber Wassertank leer) kommt die Meldung „Brüheinheit reinigen“.
Dann mach ich das natürlich auch. Und nach kurzer Zeit kommt das Problem wieder.

Ich habe das Gefühl, dass sich das Bewegen der Brüheinheit im Betrieb auch anders anhört, als ob es schwerer geht.
In der Einheit in der Brühkammer befand sich beim Reinigen auch noch Kaffee, ca. 1 cm hoch (recht locker).

Mir fällt auch auf, dass die gepressten Kaffeereste im Tresterbehälter relativ locker gepresst sind. Ist das bei euch auch so?

Übrigens fing das Problem an, nachdem ich den Rest des gemahlenen Kaffee aus dem Urlaub in der Maschine über das Pulverfach verwendet hab. Da die Bohnen grad eh leer wurden, hatte ich keine Bohnen im System und das hat auch einwandfrei geklappt. Nun hab ich festgestellt, dass ich lt. Anleitung über den „Bohnenknopf“ hätte umschalten müssen. Mist – das hatte ich nicht gelesen!
Das ist aber schon länger her und waren max. 10 Kaffee. Seitdem verwende ich wieder Bohnen.

Ich vermute den Fehler bei der Brüheinheit selbst. Kann man die außer über dem Wasserhahn ausspülen, irgendwie anders reinigen und warten? Mit Silikonfett irgendwas fetten? Oder was kann ich tun?

Vielen Dank für die Hilfe!
Didi

Geschrieben von: kaffeechris am Mittwoch, 02. August 2017, 22:13 Uhr

Hallo, die Brüheinheit richtig säubern Unten,seitlich,oben seitlich halt überall mit 60°C heissen Wasser. Bitte niemals in die Spülmaschine!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mit zu Hilfenahme eine Zahnbürste oder kleinen Pinsel auch die Ecken ausputzen.
O-Ring abnehmen, auch die Abdeckungen, sind leicht geclipst.
O-Ring mit wenig Silikonfett einstreichen, mit Finger.
Brüheinheit testen, sollte nun leicht zusammenfahren, dazu seitlichen roten Schieber zurück ziehen.

MfG Chris

Geschrieben von: Didi_Nbg am Donnerstag, 03. August 2017, 12:24 Uhr

Hallo Chris,
danke für die schnelle Antwort.

Ich vermute, du meinst die Brüheinheit z. B. einer EQ.6 oder ähnlich.
Die EQ.9 hat eine andere Brüheinheit. Ich hab keine Abdeckungen daran und auch keinen seitlichen roten Schieber.

Ich hab sie nochmal gründlich gereinigt. Man kommt da eigentlich überall gut hin.
Den O-Ring hab ich gereinigt und mit Silikonfett eingefettet.

Mal schauen, ob es was gebracht hat und wieviele Kaffee ich nun rauslassen kann. Ich melde mich wieder und werde berichten.
Didi

Geschrieben von: HWS am Freitag, 04. August 2017, 09:25 Uhr

Guten Morgen,

ich nehme an, die Maschine ist noch nicht alt. Bei einigen meiner EQ 5 s kam diese Meldung. Da half es dann, den BE-Antriebsmotor, bzw. dessen Lager neu einzufetten, dass dieser leicht genug dreht. Wenn dieser zu viel Strom zieht, dann quittiert das die Elektronik mit dieser Meldung. Das mach dann allerdings etwas Arbeit. Aber kann ja auch die BE selbst sein.

HWS

Geschrieben von: Didi_Nbg am Freitag, 04. August 2017, 13:48 Uhr

Mist, nach einem halben Wassertank kommt nun die Meldung schon wieder.

Sie hat erst 128 Kaffeebezüge und 360 Milchgetränk-Bezüge drauf. Hab sie gebraucht gekauft. Der Vorbesitzer hatte sie nur sehr wenig genutzt! Optisch ist sie noch 1A!
Da das Kaufdatum ja erst in 02.2016 war, hab ich ja noch Garantie drauf. Den Kaufbeleg hab ich.

Geschrieben von: kaffeechris am Samstag, 05. August 2017, 08:35 Uhr

Dann nutze doch die Garantie.

MfG Chris

Geschrieben von: Guest am Mittwoch, 20. September 2017, 21:03 Uhr

Habe das gleiche Problem !
Hat noch jemand neue Tips ?

Geschrieben von: HWS am Mittwoch, 20. September 2017, 22:59 Uhr

Die EQ 9 sind noch nicht sehr alt. Deine Maschine wird auch noch auf Garantie sein. Diese Geraete sind noch zu <jung>, fuer eine gute Fehleranalyse. Die EQ 7 sind z. B. sehr gut bekannt. Aber EQ 6 oder EQ 9, da gibt es noch zu wenig Erfahrung.

HWS

Geschrieben von: BenB am Dienstag, 03. Oktober 2017, 22:17 Uhr

Wir haben die EQ9 seit Anfang des Jahres. Nach ungefähr einem halben Jahr fing es dann auch an mit Brühgruppe reinigen. Das schöne ist, dass wenn die Meldung kommt der rote Hebel der Brühgruppe blockiert ist und man die Brühgruppe nicht heraus bekommt. Um die Brühgruppe entnehmen zu können, muss man wenn die Meldung kommt die Seitenklappe entfernen. Nach ein paar sek wieder einsetzen. Man hört dann wie der Motor die Brühgruppe dreht. Dann wieder sofort die Klappe entfernen. Der Hebel lässt sich nun leicht umlegen und die Brühgruppe entnehmen.

Damit die Meldung nicht wieder kommt, einfach die Spindel der Brühgruppe (das große Gewinde) einfetten. Hatte noch etwas Silikonfett aus dem Saeco Pflegeset übrig. Und seitdem kam die Meldung zum Glück nicht mehr.

Geschrieben von: Didi_Nbg am Dienstag, 10. Oktober 2017, 14:03 Uhr

Dank für den Tipp mit dem Einfetten. Das hatte ich als erstes gemacht, da ich das von der Vorgängermaschine kannte.

Nun wollte ich vor einigen Wochen Fotos für den Servicetechniker machen und dann kam der Fehler nicht mehr! Ich hab mir abends dann einen nach dem anderen Espresso rausgelassen (und getrunken). Aber der Fehler kam nicht mehr. Nach dem 10. Espresso hab ich dann aufgehört! Leider war das Abends! Ich konnte schon lange nicht mehr so schlecht einschlafen!

Jetzt ist der Fehler schon lange nicht mehr aufgetreten. Ich werde berichten, wenn sich wieder was tut.

Geschrieben von: Gast_Coffee am Donnerstag, 02. November 2017, 18:50 Uhr

Super der Tip mit dem Einfetten der Spindel hat funktioniert, danke

Geschrieben von: Gast_Alex am Dienstag, 30. Januar 2018, 18:45 Uhr

Hallo,

habe auch das Problem der klemmenden BE. Wollte nun die Spindel fetten. Mir ist aufgefallen, dass man nur an ein kleinen Bereich der Spnidel kommt wo sich das Fett meiner Meinung nach nicht verteilen kann. Wo genau habt ihr das Fett aufgetragen ?

Danke

Geschrieben von: Guest am Freitag, 09. Februar 2018, 18:01 Uhr

bei unserer klemmt der Metallbügel der die Kaffereste abstreifen soll und daher kommt die Meldung

Geschrieben von: HWS am Samstag, 10. Februar 2018, 12:09 Uhr

Den Metallbuegel kann man leicht zurechtbiegen.

HWS

Geschrieben von: Guest am Dienstag, 27. Februar 2018, 10:46 Uhr

Ungefähr ein Jahr nach Erwerb meiner EQ9 S300 begannen die Probleme mit der Brüheinheit.
Starke Verschmutzung, Trester Nass und weich, Klemmen bei Ausbau usw.
In diesem Forum las ich, dass ein fetten der Gewindespindel Abhilfe bringen soll.
Nur wie bekomme ich die Lager oben und unten gefettet.
Silikonspray eines Discounters war die Lösung. Mit dem beiliegenden Röhrchen konnte ich gezielt die Lager oben und unten schmieren. Da diese Teile nicht mit Kaffee in Berührung kommen und das Röhrchen eine gezielte Ölung möglich machen, habe ich keine Befürchtung der Beeinträchtigung.
Ergebnis : Die Brüheinheit meldet nicht oft dass sie gereinigt werden will. Die Kaffeemaschine wertet wohl die Schwergängigkeit aus, um zu erkennen, dass sie gereinigt werden will.
Der Trester ist auch längst nicht so feucht wie vorher.
Mal abwarten wie lange das Ergebnis so Bleibt.

Geschrieben von: bibibj am Samstag, 03. März 2018, 18:27 Uhr

Hallo, wir haben auch ein Problem mit der BE. Häufige Aufforderungen zum reinigen haben wir immer geduldig erledigt! Heute nun die Aufforderung für das Reinigungsprogramm. Dieses wurde wie gewohnt gestartet....Bis zu einem lauten Knall!! Vorsichtig haben wir das Gerät geöffnet. Dann der Schreck!!! Die BE ist im oberen Teil gebrochenen. Als wenn die Spindel übers Ziel hinaus geschossen wäre...!?
Hat jemand vielleicht eine Erklärung dafür???

Geschrieben von: Gast_Patrick am Sonntag, 18. März 2018, 12:28 Uhr

Hi,
das mit dem lauten Knall ist uns gerade auch passiert.
Meine Theorie ist folgende:
Die Reinigungstablette lässt sich aufgrund ihrer härte nur schlecht zusammen pressen, was die Kaffeemaschine aber versucht. Das geht so lange bis der Motor auf Anschlag läuft.
Anscheinend ist das Kunststoffe der BE nicht stabil genug und wird mit der Zeit spröde. Das führt dann dazu das es die Be nach oben aufsprengt weil die Kraft ja irgendwo hin muss.

Haben das Gerät über Kleinanzeigen bei einem BSH Mitarbeiter gekauft, muss jetzt mal gucken an wen ich mich da wenden muss bezüglich Garantieabwicklung....
Beleg ist vom 19.07.2016 bin also noch in der Garantiezeit....

Geschrieben von: Guest am Dienstag, 20. März 2018, 18:20 Uhr

Hatte ich auch schon, reklamieren innerhalb Garantie und du bekommst eine neue Brüheinheit gesendet...
Bilder senden, Sowie Kopie Beleg und Maschinennummer...

Adresse im Internet..

Geschrieben von: Kaffeepoint am Dienstag, 20. März 2018, 23:45 Uhr

Geschrieben von: srslykev am Donnerstag, 22. März 2018, 13:02 Uhr

Geschrieben von: Johnwin am Sonntag, 20. Mai 2018, 15:16 Uhr

Hallo,
Wenn ich Probleme mit der Brüheinheit habe.

Ihr mein Tipp für euch: Wenn die Meldung kommt, Seitenklappe öffnen und einfach die Spindel (das große Gewinde) der Brühgruppe mit Silikonspray einsprühen, Seitenklappe schließen.
Damit die Meldung nicht wiederkommt, gründlich reinigen und mit Silikonfette einfetten oder ab und an einfach die Spindel der Brühgruppe mit Silikonspray einsprühen.
Bei mir geht es immer und ich habe seitdem keine Probleme mehr mit der Brüheinheit.

Geschrieben von: Guest am Samstag, 04. August 2018, 10:37 Uhr

Unser Sohn und wir haben die EQ 9. S300. Seit Kauf schicken wir ca alle 6 Monate nach Rücksprache mit einem Siemenstechniker die Maschine zur Reparatur, sowohl unser Sohn als auch wir.Jetzt läuft die Garantie aus und dann werden wir sehen was auf uns zukommt. Laut Techniker darf die Meldung Brüheinheit reinigen gar nicht kommen, sie weisst auf einen allg. Fehler hin.Verschmutzt ist die Brüheinheit auch tatsächlich nicht. Unserer Meinung nach liegt ein Konstruktionsfehlet vor.


.

Geschrieben von: BenB am Samstag, 11. August 2018, 13:42 Uhr

Wozu der Aufwand mit Einsendung der Maschine zur Reparatur jedes halbe Jahr?
Ihr müsst wirklich nur "EINMAL" die Spindel mit Silikonfett einfetten. Die Meldung kam jetzt seit dem ersten Einfetten vor einem Jahr nicht mehr bei mir.

Da hat sich Siemens wirklich einen Gefallen getan, die 5 Cent für das Silikonfett einzusparen.

Geschrieben von: dersupergrobi am Donnerstag, 16. August 2018, 11:20 Uhr

Hallo zusammen,

ich grabe das auch nochmal aus, da bei mir das gleiche Problem auftritt.
Da ich in der Vergangenheit meine Juras selber gewartet habe ist ja das Herausnehmen der Brüheinheit und einfetten ein Klacks.

Was ist aber mit den matschigen Kaffeepulver Resten?
Bei Vorstellungen in Märkten sind das immer feste, trockene
Scheiben, wie im Ursprung hier erwähnt ist das bei der EQ9
eher ein Brei.

Ich habe mit Siemens telefoniert - die wollen die Maschine (wegen der Schwergängigkeit) für 10-14 Arbeitstage haben.
Einfetten ist easy - aber gibt es einen Zusammenhang mit den Kafeeresten?

Danke...

Frank

Geschrieben von: HWS am Mittwoch, 24. Oktober 2018, 10:52 Uhr

Wenn die BG zu schwer geht, dann tut sich der Motor recht schwer. Er zieht deswegen mehr Strom. Die Elektronik merkt das u. gibt die erwähnte Meldung aus.

HWS

Geschrieben von: Peter14 am Mittwoch, 07. November 2018, 21:41 Uhr

Dieser Fehler "Brühgruppe reinigen" scheint systembedingt zu sein. Meine 2Monate alte S500 fing auch damit an. Ein intermittierender Fehler! Heute die Maschie an Service zurück geschickt. Bin mal gespannt auf ne dauerhafte Lösung.

Geschrieben von: Gast_Gast am Freitag, 09. November 2018, 09:46 Uhr

Meines Wissens werden die alten Brühgruppen getuscht ud dman bekommt eine neue, die haben diese Probleme nicht...Eventuell merkt ihr das nach dem Einschicken eine andere Brüheinheit drinnen ist.....

Geschrieben von: Gast_Frank am Mittwoch, 26. Dezember 2018, 11:10 Uhr

Hallo, unsere EQ9S500 hat diesen Fehler auch öfters. Zweimal wurde sie eingeschickt, zweimal wurde die BE getauscht. Jetzt ist die Garantie abgelaufen und heute morgen kam wieder der Fehler. Für mich hat die Maschine einen Konstruktionsfehler. Werde die Schmiertipps mal befolgen und hoffen das es hilft.

Geschrieben von: Flenskaffeetrinker am Freitag, 11. Januar 2019, 23:48 Uhr

Habe die gesamten Beiträge gelesen und bin über mache Ratschläge sehr erschrocken. Auch meine Brüheinheit muckt nach 2 Jahren. Erstens altert Kunststoff und zweitens sitzt das Problem in dem Plastikgewinde. Hier haben sich im Laufe der Zeit Kaffeereste angesammelt, die fest werden. Seitens SIEMENS gibt es scheinbar keine Abhilfe, außer, ein Kauf einer neuer Brüheinheit!
In das Innenleben dieses Gewindes zu gelangen ist schier aussichtslos und auch Siemens bietet hierfür keine Hilfe an.

Somit ein sehr, sehr schlechter Service von Siemens.!

Schade, nachdem ich jetzt meinen dritten Kaffeevollautomaten, jetzt EQ.9, von Siemens habe.

Geschrieben von: Gast_Andrea am Mittwoch, 16. Januar 2019, 10:06 Uhr

Geschrieben von: Gast_Jutta am Dienstag, 12. März 2019, 20:38 Uhr

Danke für die Hilfe .lch kam nicht aus den reinigungsprogramm raus da die Fehlermeldung immer er vor dem Reinigen auftrat.
Mit Silikonspay an der Feder
und noch 3 mal aus schalten
und noch mal neu starten ging es beim 3 tem mal endlich weiter. das Spay muss also erst mal wirken.

Geschrieben von: Gast_Kaffeetrinker am Samstag, 13. April 2019, 22:43 Uhr

Geschrieben von: Gast_Kaffeetrinker am Sonntag, 14. April 2019, 06:31 Uhr

Geschrieben von: BlackBetty am Montag, 29. April 2019, 20:32 Uhr

Maschine Ende 05/2018 gekauft. Nach der ersten Nutzung hat die Maschine am 2. Tag schon keinen Milchschaum mehr gemacht. 1: 1 Austausch im Laden. Seit September immer wieder die Meldung "Brüheinheit reinigen". Trotz Reinigung und Verwendung von Silikonfett hat sich das ganze so weit aufgesteigert, das die Maschine bei jedem An-/Ausschalten die Fehlermeldung gebracht hat. Kundendienst angerufen, Maschine abholen lassen und nach nicht mal einer Woche zurück. Austausch der Brüheinheit, da "mechanisch defekt".
Sehr ärgerlich bei einer Maschine in der Preisklasse.

Geschrieben von: itsab1989 am Mittwoch, 08. Mai 2019, 02:03 Uhr

Bei mir das Gleiche. Hatte zuerst eine EQ9 S700. Erst war alles top und auf einmal trat dann immer häufiger der Fehler mit der Brüheinheit auf. Beim Händler reklamiert, eingeschickt, Fehler bestand weiterhin und Maschine hatte hinterher nach jedem Einsenden immer mehr Macken am Gehäuse und zeigte noch weitere kuriose Fehler an (ich solle Wasser ohne Kohlensäure einfüllen). Habe dann den Zeitwert erstattet bekommen, was ich eigentlich schon als Frechheit empfunden habe, hätte lieber ein funktionierendes Gerät gehabt.
Weil mir der EQ9 aber grundsätzlich gefallen hat, habe ich dann aber Siemens noch eine Chance gegeben und einen S900 erworben. Nach einem halben Jahr gleiches Problem. Diesmal über den Siemens Kundendienst sehr unkompliziert eine neue Brüheinheit bekommen. Die ging auch erstmal. Vor zwei Tagen ist der Fehler aber dann wieder aufgetreten und kommt seitdem immer häufiger.
Bei solch einem Preis erwarte ich einfach, dass so etwas nicht passiert. Auch das mit dem Silikonspray finde ich nicht akzeptabel. Ich bin bei solchen Sachen echt nicht begabt und habe ein wenig Bedenken, die Brüheinheit damit zu behandeln. Ich wüsste gar nicht wie und wo und hätte Angst, dass am Ende der Kaffee damit in Kontakt kommt. Bei der letzten Brüheinheit hatte sich übrigens auch wie von einem anderen User hier beschrieben der Metallbügel verklemmt, sodass die Brüheinheit sich gar nicht mehr wie vorgesehen bewegen konnte.
Absolute Fehlkonstruktion meiner Meinung nach. Bin gespannt was der Kundendienst sagt, wenn das Teil nächste Woche weggeht. War auf jeden Fall das letzte Gerät von Siemens. Hatte damals schon mit dem Oracle Touch geliebäugelt, aber leider gab es da noch keinen Vertrieb in Deutschland. Echt schade um das viele Geld.

Geschrieben von: Gast_Kaffeetrinker am Freitag, 10. Mai 2019, 23:00 Uhr

Bei Kaffeevollautomaten mit herausnehmbarer Brüheinheit gibt es mit dieser wohl des öfteren Probleme. Ursache ist hier in den meisten Fällen die unsachgemäße Reinigung der Brüheinheit und das einsetzen. Im Gegensatz zur der u.a. in der EQ 7 verwendeten Brüheinheit ist die Brüheinheit in der EQ 9 wesentlich robuster. Bei der Reinigung sollte man einfach darauf achten das der dünne Metallbügel nicht versehentlich verbogen wird und somit die Einheit blockiert. Durch das blockieren erscheint dann die Fehlermeldung "Brüheinheit reinigen". Beim einsetzen sollte man die Einheit wieder in die gleiche Stellung bringen in der man sie herausgenommen hat. Sollte die Meldung "Brüheinheit reinigen" häufiger kommen kann man die Einheit manuell auf Leichtgängigkeit überprüfen indem man die Spindel langsam mit der Hand nach oben und dann wieder zurück dreht. Somit stellt man schnell fest wo es klemmt. Verwendung von [/B]Silikonfett[/B] ist meines Wissens völlig unbedenklich zumal es mit dem Kaffee überhaupt nicht in Verbindung kommt.(Vorausgesetzt man schmiert es an die richtigen Stellen)Silikonöl würde ich mir auch nicht in die Maschine spritzen!

Geschrieben von: Gast_Kaffeetrinker am Freitag, 10. Mai 2019, 23:20 Uhr

@itsab 1989
Wo und wie du das Silikonfett verwenden must ist bereits weiter oben ausführlich beschrieben.
MfG

Geschrieben von: JasonWuerg am Freitag, 07. Juni 2019, 11:18 Uhr

Moin,
Also meine 1 1/2 Jahre alte EQ9 S700 macht jetzt auch den "Brühgruppe reinigen" Fehler.
Hab die Brühgruppe gesäubert ( mache ich normalerweise 1x -2x die Woche ) und jetzt auch gefettet. Fehler ist leider nicht weg, kommt alle 10-15 Bezüge wieder.
Es klemmt der Abstreifer und das Sieb. Drücke ich alles wieder in die richtige Position kann ich die Gruppe entnehmen und es läuft erstmal wieder.

Siemens möchte die Maschine gerne abholen und reparieren.
Ich hatte dann nochmal mit einem Servicemensch gesprochen der mir sagte nur mit einer neuen Brühgruppe wäre es nicht getan, es müsste auch ein Firmwareupdate eingespielt werden

Kann das jemand bestätigen? Ich möchte die Maschine nicht einschicken da meiner Meinung der Fehler ganz klar an der Brühgruppe liegt.

Was meint Ihr dazu?

Geschrieben von: Wörlein am Freitag, 16. August 2019, 22:27 Uhr

https://www.directupload.net/file/d/5546/nmi5ud7a_jpg.htm

Geschrieben von: Wörlein am Samstag, 17. August 2019, 00:19 Uhr

Hallo zusammen
Ich besitze eine Siemens EQ9 s700 und hatte das gleiche Problem wie die meisten nach kurzer Zeit mit der Maschine.
Die Brüheinheit verklemmt sich immer häufiger mit der Meldung „Brüheinheit reinigen“
Ich habe wie oft empfohlen alles gründlich gereinigt und auch das Spindelgewinde mit Silikonfett geschmiert. Hat alles immer wieder mal mehr oder weniger gut funktioniert. Aber die Meldung kam immer wieder.

Gestern allerdings habe ich die Maschine nicht mehr zum laufen gebracht und schaute mir folglich die Brüheinheit und das „verklemmen“ mal sehr genau an.
Ich glaube das eigentliche Problem entdeckt und beseitigt zu haben. Meine Brüheinheit funktioniert wieder tadellos.

Lösung:
Wie euch aufgefallen ist, ist die Brüheinheit schräg eingebaut damit die Schwerkraft etwas helfen kann. Der Topf indem der Kaffee zusammengepresst wird, wird beim runterfahren einmal von der Schwerkraft und auf der anderen Seite von dem Gummischlauch an Ort und Stelle gehalten. Nach ein paar Monaten bekommt aber genau dieser Schlauch einen leichten dauerhaften Knick durch das hin und her klappen beim auswerfen des Kaffeepads.
Daher passiert es dann, dass sich der „Topf“ durch das runterdrehen der Spindel bereits zum ausklappen nach rechts neigt bevor die Spindel ganz nach unten gefahren ist und sich damit alles verklemmt. Auch der Drahtbügel der den Pad abstreifen soll verbiegt sich in diesem Moment.

Alles etwas schwer zu erklären, ich weiß.
Die Lösung dafür ist aber denkbar einfach.

Ihr müsst die nachlassende Spannung des Wasserschlauches auf der gegenüberliegenden Seite mit einem Gummi oder besser einer geeigneten Feder kompensieren. Der Gummi hält einfach den Topf an Ort und Stelle bis die Spindel ganz nach unten gefahren ist und hörbar einrastet. Dann dreht die Spindel nochmal eine viertel Umdrehung weiter und kippt den Topf zur Seite. Der Gummi gibt an dieser Stelle entsprechend nach.

Im Anhang ein Bild meiner Lösung. Ich habe je eine kleine Kerbe reingefeilt wo der Gummi eingehängt ist da dieser sonst runterspringt wenn der Topf zum Pressen ganz nach oben fährt.

Der Kaffee ☕️ rennt wieder und ich bin heilfroh das dieser Ärger endlich ein Ende hat und ich keine neue Brüheinheit bestellt habe. Falls der Gummi mal reißen sollte kann man diesen sehr einfach und kostengünstig ersetzen. Auch eine passende Feder hätte ich schon gefunden.

Sauerei finde ich dass eine solche Schwäche in der Konstruktion für über 2000€ akzeptiert werden muss

Mir war es ein Bedürfnis diesen Beitrag zu schreiben und Ich hoffe ich kann damit vielen Geplagten endlich Helfen.

Bei Fragen einfach melden

LG
-> Wörlein

Geschrieben von: Gast_Chris am Freitag, 23. August 2019, 15:30 Uhr

Hey!
Super geiler Beitrag. Das werde ich nachher doch mal ausprobieren. Genau das gleiche konnte ich bei meiner Brühgruppe auch beobachten. Der Schlauch ist leicht geknickt und wenn ich die Brühgruppe im ausgebauten Zustand manuell fahre, diese genau senkrecht halte, hakt es im letzten Moment, bevor der kleine Becher ausschwenkt. Ich denke dass hier noch zu viel Spannung auf der Seite des geknickten Schlauches wirkt. Vielleicht wäre das alles kein Problem wenn der Schlauch 10mm länger wäre. MfG

Geschrieben von: Wörlein am Freitag, 23. August 2019, 15:35 Uhr

Ich drück Dir die Daumen und lass mich bitte wissen ob Du Erfolg hattest. Meine läuft seitdem fehlerfrei...

Geschrieben von: Gast_Chris am Freitag, 23. August 2019, 16:01 Uhr

Ja, auf jeden Fall gebe ich Rückmeldung. Ich habe so viel schon gelesen. Man muss klar sagen, dass man bei dieser Maschine, oder auch Brühgruppe, einiges an technischem Verständnis mitbringen sollte. Ich denke für einen Laien ist das schon zu viel des Guten. Das muss man sich im Voraus gut überlegen. Bei mir ist es halt echt blöd, dass ich die Siemens erst zwei Tage besitze. Habe sie gebraucht gekauft und der Verkäufer Antwortet nicht. Zum Glück ist noch Garantie drauf. Aber einschicken ist die letzte Instanz, ich versuche wirklich alles.

Vielleicht könnte ich noch als weitere ,,Störbehebung,, diesen Metallbügel für die Tresterpads etwas nach unten biegen. Mal sehen......

Geschrieben von: Gast_Chris am Freitag, 23. August 2019, 20:37 Uhr

Es hat geklappt! Aber nur als ich den Gummi benutzt habe. Aber das kann doch nicht die Lösung für eine Kaffeemaschine der oberen Preisklasse sein. Ich muss mal den Kundendienst anrufen.

Geschrieben von: Wörlein am Sonntag, 25. August 2019, 15:04 Uhr

Juhuuuuu, das freut mich sehr für Dich. Ob das nun die Lösung ist oder nicht. Meine läuft seitdem fehlerfrei und Siemens verkauft Dir höchstens eine neue Brühgruppe die dann nach ein paar Monaten auch wieder damit anfängt. Den Gummi sehe ich nicht solange der Deckel drauf ist und damit bin ich zufrieden
Vielleicht mach ich irgendwann mal ne lange weiche Feder statt dem Gummi dran aber „Das“ ist auf jeden Fall die Ursache für das verklemmen der Brüheinheit!

Ich danke Dir für Deine Rückmeldung

Gruß
Wörlein

Geschrieben von: Gast_Chris am Sonntag, 01. September 2019, 09:08 Uhr

Hallo nochmal! Also bis heute habe ich keine Rückmeldung vom Kundendienst erhalten.
Ich brauche momentan auch keinen Gummi. Ich habe einfach den Schlauch etwas gedreht. Jetzt hat er wieder etwas mehr Vorspannung. Ich denke aber dass er früher oder später an der Knickstelle undicht wird.
Ich habe mir jetzt für 6€ ein Reparatur Set zusammengestellt. Der besteht aus Silikonschlauch und zwei Edelstahlschellen.
So wie das aussieht dürfte der Schlauch nicht großartig druckbeaufschlagt sein. MFG

Geschrieben von: Sequal am Dienstag, 03. September 2019, 16:37 Uhr

Moin,
woher hast Du dieses Reparaturset des Schlauches? Ich finde da nirgends etwas...

Gruß

Geschrieben von: Gast_Chris am Donnerstag, 05. September 2019, 05:26 Uhr

Geschrieben von: Wörlein am Donnerstag, 05. September 2019, 22:33 Uhr

Na das ist mal ne Zusammenstellung

Geschrieben von: Harald S. am Mittwoch, 11. September 2019, 15:03 Uhr

Hallo, auch bei meiner Maschine trat das Problem auf. Ich habe, weil nichts mehr lief, die blockierte BE genauer angesehen. Es war die Schelle des schwarzen Schlauchs (der mit dem weißen Strichlinie), die sich am hinteren Teil des Gehäuses der Maschine verklemmte. Nach Drehen der Schelle ist der Fehler nicht mehr aufgetreten.

Geschrieben von: Gast_Chris am Freitag, 13. September 2019, 18:30 Uhr

Hallo! Heute hatte ich ein Paket von der BSH Gruppe vor der Türe. Überraschend war dort eine neue Brühgruppe drin. Diese ist bautechnisch leicht verändert im unteren Bereich. Also der Service ist ein bißchen träge aber dafür voll zufriedenstellend.
MfG

Geschrieben von: Gast_Chris am Freitag, 13. September 2019, 18:31 Uhr

Geschrieben von: Wörlein am Samstag, 14. September 2019, 08:08 Uhr

Geschrieben von: Gast_Kaffeetrinker am Samstag, 14. September 2019, 12:16 Uhr

Habe mich schon mal ein wenig über eine bauliche Änderung der BE informiert. Finde aber nirgendwo Fotos von der angeblich veränderten BE.
MFG

Geschrieben von: Wörlein am Samstag, 14. September 2019, 18:36 Uhr

Na vielleicht versorgt uns Chris ja noch mit den nötigen Infos

Geschrieben von: Chris050188 am Sonntag, 15. September 2019, 11:37 Uhr

Ja natürlich gerne! Links ist die neue. Ob das jetzt das verklemmen in Zukunft verhindert kann ich nicht beurteilen. Produktionsstempel der Brühgruppe ist 07/19. MfG

Geschrieben von: Wörlein am Sonntag, 15. September 2019, 12:30 Uhr

Hallo Chris,

Super, vielen Dank
Unten sehe ich auch einen Metallbügel der bestimmt irgendeine Verspannung hält. Irgendeine Produktbezeichnung nach der man googeln könnte hast Du nicht gefunden oder?
Aber gut zu wissen dass es auf jeden Fall eine überarbeitete Version gibt

Geschrieben von: Gast_Guido am Samstag, 21. September 2019, 09:23 Uhr

Vielen, vielen , herzlichen Dank.

Geschrieben von: Wörlein am Samstag, 21. September 2019, 10:07 Uhr

Geschrieben von: Gast_Guido am Samstag, 21. September 2019, 16:03 Uhr

Geschrieben von: janw am Samstag, 05. Oktober 2019, 13:37 Uhr

Hi zusammen,

habe seit ca. einem Jahr eine EQ.9 in Betrieb. Diese war wegen des "Brüheinheit reinigen"-Problems schon nach 2-3 Monaten bei Siemens und kam mit dem Kommentar "Brüheinheit schwergängig" oder so ähnlich zurück. Danach ging es eine Weile, aber es dauerte nicht lange, bis das Problem wieder auftauchte.

Das Milchsystem mit dem Andock-Behälter ist wirklich gut gemacht - aber ansonsten halte ich die Maschine wirklich für eine Fehlkonstruktion. Was das Teil im Bereich der Brühgruppe "rumsaut" ist doch wirklich bemerkenswert. Wenn man nicht ständig wischt und säubert, hat man sofort Schimmelbildung. Eine deutlich günstigere De'Longhi ECAM 350.55.B, die ich im Büro stehen habe, ist im Inneren wirklich pieksauber - ein paar kleinere Krümel hier und da, das wars - in der Siemens dagegen überall Kaffeemehl - unten auf der Brühgruppe, auf dem roten Tellerchen, hinter der Brühgruppe - einfach überall. Siemens findet das offenbar völlig normal.

Ich bin nun am überlegen, ob ich mich bei Siemens um Zusendung der erwähnten neuen Brühgruppe bemühen soll, oder ob ich sie halt nochmal einschicke und dann - in Erwartung, dass das Problem damit nicht dauerhaft gelöst ist - eine Wandlung (Rückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises) versuche - gekauft hatte ich die Maschine bei einem Für-Uns-Shop.

Grüße
Jan

Geschrieben von: Wörlein am Samstag, 05. Oktober 2019, 14:50 Uhr

Hallo Jan,

Also bei meiner EQ9 ist eig. Nur die Brüheinheit etwas verschmutzt welche ich alle 1-2 Wochen reinige. Dahinter oder daneben ist eig. kein oder kaum Schmutz.

Probier das mit dem Gummi mal. Ich bilde mir ein, dass sie seitdem etwas weniger Pulver daneben haut und ich weiß, es klingt komisch, aber seitdem schmeckt mir der Kaffee wieder besser. Vielleicht auch Einbildung.

Die EQ4 war ne Fehlkonstruktion, aber ansonsten bin ich mit der EQ9 ziemlich zufrieden... wenn man das mit der Brüheinheit mal im Griff hat

Hab übrigens immernoch den ersten Gummi drin

Geschrieben von: Gast48 am Mittwoch, 23. Oktober 2019, 19:57 Uhr

Hallo, auch wir hatten bei der EQ 9 ständig Ärger mit der Fehlermeldung „Brüheinheit reinigen“…
Die Maschine war sogar vor 4 Monaten in der Reparatur zum Austausch der BE. Jetzt ging der Ärger wieder los. Der Tipp mit dem Fetten der Spindel war super. Der Kaffee läuft wieder.
Ich wette das die in der Werkstatt noch nicht mal wissen.
Zum Entriegeln der BE kann ich den Tipp geben, einfach eine kurze Zeit bei ausgeschalteter Maschine abwarten, dann gehts einfach.

Geschrieben von: Gast_Manni am Dienstag, 12. November 2019, 07:47 Uhr

Hallo,da ich jetzt mittlerweile die 3 Brüheinheit in meiner EQ 9 S500 drin habe,habe ich mich mal etwas schlau gemacht und siehe da es gibt eine neue überarbeitete Brüheinheit die aber nur über Siemens direkt zu beziehen ist,die Alte hatte ja noch die Artikelnummer 11010422 die neue Artikelnummer heisst jetzt 11032774 aber wie gesagt man kann sie nur über Siemens direkt bestellen.Gruss Manni

Geschrieben von: hans-hansen am Dienstag, 12. November 2019, 08:03 Uhr

Die Brühgruppe Artikelnummer 11032774 bekommt man nicht nur bei Siemens,
sondern mehrmals im Internet, Preis um die 70 EUR.
Mal nach "Artikelnummer 11032774" suchen!

Geschrieben von: Gast_Manni am Dienstag, 12. November 2019, 08:36 Uhr

Hallo,eben nicht,ich habe alle führenden Shops angeschrieben und alle haben zurückgeschrieben das es die verbesserte Brüheinheit nur bei Siemens direkt gibt,alle versenden nur die 11010422 und weisen darauf hin das die orginal Brüheinheit die es nur bei Siemens gibt die Nummer 11032774 hat so wie hier https://www.mds-onlineshop.de/ersatzteile-kaffeevollautomaten/bruehgruppe-brueheinheit-siemens-kaffeevollautomat-fuer-serie-eq9-11010422-original/a-16564

Gruss Manni

Geschrieben von: Gast_Manni am Dienstag, 12. November 2019, 08:53 Uhr

Hier ein Statement auf meine Anfrage bei ersatzteilshop.de
Hallo Herr Mikler
leider ist die aktuelle Brühgruppe mit der Nachfolgeartikelnummer 11032774 noch nicht vorräti.Bei Bestellung von 11010422 wird leider noch die alte Version von Siemens ausgeliefert.Die neue Version können Sie aktuell nur über Siemens direkt beziehen.
Vielen Dank für ihr Verständnis!
Bei weiteren Fragen sind wir gerne für sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von ersatzteilshop.de

Geschrieben von: Wörlein am Dienstag, 12. November 2019, 14:27 Uhr

Nehmt einfach den Gummi. Kostet nix und seitdem kein einziger Fehler mehr

Gruß Bernd

Geschrieben von: Gast_Dirk am Samstag, 16. November 2019, 11:03 Uhr

Moin,
Habe mir eine gebrauchte EQ9S500 mit Restgarantie gekauft. Habe vorsorglich beim Siemens Kundendienst angerufen und gesagt, dass meine Brühgruppe schwerfällig läuft. Die waren sehr nett und sagten, dass dieses Problem mit der neuen Brühgruppe seit September behoben worden sei. Sie schicken mir eine. Das wichtige Detail ist wohl, dass der Stempel im richtigen Moment von einer Feder unten rübergedrückt wird. Bin mal gespannt, wie gut das im Dauergebrauch funktioniert. Ich kann jeden Empfehlen, beim Kundendienst anzurufen. Ich kann mir vorstellen, dass die auch nach der Garantiezeit noch Kulant sind.
Gruß Dirk

Geschrieben von: mcokr am Dienstag, 19. November 2019, 00:20 Uhr

Moin, unsere EQ9 kommt morgen zum zweiten mal mit dem selben Fehlerbild aus der Reparatur zurück beim erstmal wurde die Brühgruppe getauscht jetzt genau ein Jahr später wird wieder die Brühgruppe getauscht und es wurde ein Softwarefehler behoben... die erste Reparatur war auf Garantie für die zweite stehen gerade 250€ im Raum... Jetzt frage ich mich, warum wurde der SW Fehler nicht bei Reparatur 1 entdeckt und behoben und hätte damit vielleicht Reparatur 2 verhindert werden können...
Das mit der überarbeiteten Brühgruppe finde ich spannend, ich hoffe du sie haben die neue verbaut und ich kann das noch irgendwie auf Kulanz regeln...

Geschrieben von: Guest am Donnerstag, 21. November 2019, 07:45 Uhr

Hallo,was war das für ein Softwarefehler?

Geschrieben von: Aramedes am Sonntag, 24. November 2019, 21:29 Uhr

Geschrieben von: Aramedes am Sonntag, 24. November 2019, 21:33 Uhr

Geschrieben von: Aramedes am Sonntag, 24. November 2019, 21:39 Uhr

Geschrieben von: Wörlein am Sonntag, 24. November 2019, 22:26 Uhr

Ist schon traurig dass die sich da so lange bitten lassen und die Kunden verärgern.
Klar zahlt der eine oder andere für ne neue Brühgruppe aber das ist doch langfristig schlecht fürs Image.

Bei mir jedenfalls ist immernoch der einfache Gummi drin und ich hatte nie wieder Probleme

Schönes Restwochenende Euch

Geschrieben von: Wörlein am Sonntag, 24. November 2019, 22:29 Uhr

Geschrieben von: Aramedes am Montag, 25. November 2019, 23:11 Uhr

Geschrieben von: Aramedes am Montag, 25. November 2019, 23:13 Uhr

Meine Maschine geht morgen an SIEMENS zur Reparatur. Ich hoffe da kommt dann die funktionierende neue Brühgruppe auf Garantie rein.

Geschrieben von: Wörlein am Dienstag, 26. November 2019, 02:12 Uhr

Na da bin ich aber gespannt ^^
Viel Glück

Geschrieben von: Gast_Rainer am Donnerstag, 28. November 2019, 07:51 Uhr

Liegt echt an dem Gummischlauch.
Hab das gleiche Problem.....
Habe über den Knick an dem Gummischlauch nur Tesafilm geklebt.
Geht seit dem wieder.
Schlauch gerade ziehen und mit Tesafilm - noch besser Isolierband - sozusagen schienen.

Geschrieben von: Aramedes am Donnerstag, 28. November 2019, 22:31 Uhr

Dienstag ist unser gutes Stück mit GLS auf Reisen gegangen Freitag kommt sie wieder zurück. Das war jetzt mal richtig schnell. Getauscht wurde die Brühgruppe gegen 11032774 und der Expansionstank. Der war scheinbar auch defekt. Und SW Update wurde gemacht. Mit der neuen Brühgruppe wird das Problem mit dem Hängen sicher behoben sein, weil da nun ein Federblech das selbsständige Drehen vor dem Ausschwenken verhindert. Was der Epxpansionstank hatte kann ich nicht sagen. Aber der Service war top. Auch wenn mir eine fertig entwickelte Maschine, gleich am Anfang, lieber gewesen wäre.

Geschrieben von: Armalite-2 am Donnerstag, 05. Dezember 2019, 07:06 Uhr

Hallo

Ich hatte das selbe Problem immer nach ca. 8 Monaten klemmt die Brüheinheit.
Da meine EQ9 S700 eine erweiterte Garantie hat ging sie am 23.11.19 zum Mediamarkt.
Da ich hier die Info mit der neuen Brüheinheit bekam, gab ich diese so an den Mediamarkt Service weiter. Gestern 04.12.19 kam die Maschine mit der neuen Brüheinheit zurück.

Ich bin Happy. Da hat sich die Zusatzgarantie schon gelohnt.

Tobi

Geschrieben von: Gast_Milo am Dienstag, 24. Dezember 2019, 12:36 Uhr

Hallo an Alle,
Ich habe meine Q9 700 auch schon über 2 Jahre. BG ist nach vielen täglichen Reinigungen mit hartem Wasser auch schwergängig geworden. Ich habe es schon 2mal mit Natron und danach auch gleich mit Zitronensäure gereinigt. Den Kalk und die Reste von Kaffee machen es nach gewissen Zeit schwergängig. O-Ring abziehen, auch das unten beweglichen Teil samt Feder runtermachen und auch mitreinigen.
Am besten ist es die ganze BG im heißen Natron Wasserbad zu geben (richtige Gefäß benutzen, dass die ganze BG unter Wasser ist), ab und zu mit BG schwenken und mit dem Spindel nach oben und unten bewegen, dass die Reste von Kaffeeresten und Ölen sich lösen. Mit der Bürste nachhelfen und danach reichlich mit Zitronensäure oder Essig übergießen, bis es schäumt. Und hier wird es auch gewisse Zeit gebraucht, dass sich den Kalk löst. Hier auch ab und zu mit BG schwenken und mit dem Spindel nach oben und unten bewegen. Es wird dann leicht beweglich, als vorher… Und das Problem beseitigt. Ihr bracht nur den O-Ring zu fetten du alles zusammensetzen. Dan habt ihr wieder ca. ¾ Jahr Zeit bis nächste Reinigung…

Geschrieben von: Gast_Milo am Donnerstag, 26. Dezember 2019, 10:23 Uhr

Hallo an Alle,
Ich habe meine Q9 700 auch schon über 2 Jahre. BG ist nach vielen täglichen Reinigungen mit hartem Wasser auch schwergängig geworden. Ich habe es schon 2mal mit Natron und danach auch gleich mit Zitronensäure gereinigt. Den Kalk und die Reste vom Kaffee machen es nach gewissen Zeit BG schwergängig. O-Ring abziehen, auch das unten beweglichen Teil samt Feder runtermachen und auch mitreinigen.
Am besten ist es, die ganze BG im heißen Natron Wasserbad zu geben (richtige Gefäß benutzen, dass die ganze BG unter Wasser ist), ab und zu mit BG schwenken und mit dem Spindel nach oben und unten bewegen, dass die Reste von Kaffee und Ölen sich lösen. Mit der Bürste nachhelfen und danach reichlich mit Zitronensäure oder Essig übergießen, bis es schäumt. Und hier wird es auch gewisse Zeit gebraucht, dass sich den Kalk löst. Hier auch ab und zu mit BG schwenken und mit dem Spindel nach oben und unten bewegen. Es wird dann sehr viel leichter beweglich, als vorher… Und das Problem ist beseitigt. Ihr braucht nur den O-Ring zu fetten und alles wieder zusammensetzen. Dann habt ihr wieder ca. ¾ Jahr Zeit bis nächste Reinigung…

Geschrieben von: Spotti am Freitag, 27. Dezember 2019, 08:32 Uhr

Hallo,ich habe super weiches Wasser ohne Kalk und trotzdem habe ich schon die 3 Brüheinheit in 2,5 Jahren drin,also liegt es nicht am kalkhaltigem Wasser sondern es ist einfach eine Fehlkonstruktion seitens Siemens.Habe jetzt die neue verbesserte Brüheinheit drin und die funktioniert bisher problemlos,habe aber alle beweglichen Teile die nicht mit Kaffee in Berührung kommen mit Lebensmittelfett eingesprüht,mal sehen wie lange sie dieses mal hält ich halte euch auf dem laufenden! eine Brüheinheit mit Natron und Essig zu fluten halte ich zumindest für überzogen denn es kriecht in alle Ritzen und in das Innere der Brüheinheit und da kann man noch so viel spülen man bekommt sicherlich nicht alles raus.

Geschrieben von: Gast_Daniel am Sonntag, 12. Januar 2020, 16:03 Uhr

Hallo Zusammen !

Ich habe ähnliche Problematik an beiden unserer EQ Maschinen ,
der Siemens Service hat mir telefonisch einen Austausch der Brüheinheit zugesagt .

Dies habe ich auch per Email bei Siemens (Für Uns Shop) angefragt ,

da die Garantie nächste Woche ausläuft.

Die alte Gruppe soll wohl einfach gegen das verbesserte Model ersetzt werden.

Hoffe bei euch wurde ähnlich Kulant gehandelt.

Geschrieben von: Gast_Hermann am Dienstag, 21. Januar 2020, 17:19 Uhr

Geschrieben von: Maggus am Dienstag, 28. Januar 2020, 15:11 Uhr

Ich habe heute meine Brühgruppe hier bestellt.

https://www.ersatzteileshop.de/11010422-bruehgruppe-11032774-kaffeemaschine?gclid=CjwKCAiA1L_xBRA2EiwAgcLKA74dt6XhRV1dvzLZahpPmzAbE8pSx7QnqjpIPKkD-kL4bVZFrgzWFBoCUoQQAvD_BwE

Es ist die neue Version

Geschrieben von: Juraliebhaber am Montag, 24. Februar 2020, 11:17 Uhr

Wir benutzen seit fast 2 Jahren die EQ 9 S300
Die Machine ist eine völlige Katastrophe.
Überall im Inneren verteilt sich Trester und fängt auf diesen roten Plastikteilen an zu schimmeln. Die Brühgruppe ist so schlecht konstruiert, daß immer irgendwo etwas herausfällt und deshalb braucht es wohl diese roten Spoiler . Ständig muß man etwas reinigen oder nachfüllen. Eigentlich wollten wir nur Kaffee trinken. Die 1000 Euro hätte ich besser in ein anderes Fabrikat investiert.

Ich bin am Überlegen unsere 18 Jahre alte Jura-Maschine wieder vom Dachboden zu holen, die hat damals gut 3000 DM gekostet.

Einzig die Milchfunktion an der Siemens berzeugt uns. Da kann die alte Jura wirklich nicht mithalten.

Geschrieben von: Spotti am Dienstag, 25. Februar 2020, 07:04 Uhr

einfach die neue Brüheinheit kaufen und dann ist Ruhe!

Geschrieben von: Gast_Georg am Samstag, 14. März 2020, 14:32 Uhr

Wir hatten glücklicherweise noch Garantie auf das Gerät. Abholung und Reparatur der Maschine durch BSH innerhalb von 5 Tagen. Die Brüheinheit ist definitiv neu und sieht nach einem "face-lift" aus. Seitdem haben wir (noch) keine Probleme. Trester ist deutlich trockener und die Brüheinheit deutlich weniger verschmutzt! Wer noch Garantie hat: ab damit zu BSH!

Geschrieben von: agima2000 am Mittwoch, 13. Mai 2020, 12:34 Uhr

Endlich scheint es, dass sie das Problem bearbeitet haben.
Habe mich bei der letzten Brühgruppe auch mit einem Gummi beholfen,
heute einen neue Brühgruppe bekommen, und dort wurde einiges geändert.
z.B. wurde ein zusätzliches Federblech verbaut, die haben von unserem Gummi Trick gelernt :-)







Links Neue Version Rechts die ALTE

Geschrieben von: Sven Pache am Montag, 25. Mai 2020, 16:34 Uhr

Geschrieben von: Trebreh am Sonntag, 31. Mai 2020, 21:00 Uhr

Silikon- Spray hilft definitiv:
Ich habe meine erste, wo der Schlauch geknickt war, gerade heraus geholt. Sie war super sauber und trocken aufbewahrt aber es bewegte sich nichts auf die schnelle... so traute ich mich nicht, irgendwas irgendwie zu drehen. Bei der im gebrauchbefindlichen konnte ich Probe drehen und wusste nun in welche Richtung.
Die alte mit dem silikonspray an den drehbaren Stellen und an der Spindel, also dem Gewinde, behandelt, den alten Gummiring entfernt und? Auch diese flutscht wieder.

danke an alle Schreiberlinge in diesem Forum. BRAVO-KLATSCH-SMILEY

jetzt sollte ich nur noch wissen, wo der kl. schwarze Ring hingehört, der beim Reparaturset dabei ist, (aber dad bekomme ich auch noch heraus) unsd wo ich einen Ersatzdruckschlauch Bestellen kann, dann hätte ich eine Wechseleinheit....

Geschrieben von: Jens-kartg am Donnerstag, 04. Juni 2020, 22:08 Uhr

Hallo zusammen,

erstmal vielem Dank für die ganzen Tipps, dies hilft schon mal sehr weiter.

Zur neuen Brüheinheit, gibt es ja auch von Siemens eine „Original“-Version die als
„Brühgruppe Siemens 11032774 V01“ bezeichnet wird, hie auffällig die roten Anbauteile.

Kann hier jemand etwas zu sagen, schon getestet??

Gruß
Jens

Geschrieben von: Gast_matte am Donnerstag, 06. August 2020, 08:13 Uhr

Hallo zusammen,

auch ich hab mich an der Reparatur der EQ9 S500 meines Bruders versucht. "Leider" bevor ich den Thread komplett gelesen habe. Jedoch habe ich den Zusammenhang ausfindig gemacht, das die Halterung des Siebes leicht nach unten hängt und somit manchmal beim Abstreifen des Kaffeesatzes verklemmt, da sie wie in vielen Einträgen beschrieben unten noch nicht eingerastet ist.

Anstatt eines Gummis, um die Bauteile wieder an den Ort des Geschehens zurück zu bringen, habe ich ein Cuttermesser genommen und unten, wo es zwei Führungsnasen gibt, habe ich ein Stück abgeschnitten. Damit kann das Verklemmen nicht mehr passieren. Funktioniert ebenso.

Der Schlauch selbst war mir nicht bewusst, das er das auslösen könnte. Werde mir das nächstes mal noch mal genauer anschauen, wenn ich wieder da bin. Nicht das meine Bedenken, das über Zeit die Fehlstellung zu einem Komplettausfall führen.

Danke auch für den Hinweis, das es eine neue Brüheinheit gibt. Auf dem ersten Bild hat sie noch so sehr unterschiedlich ausgeschaut, das ich gezweifelt habe, ob die zur alten zusammen passt

Das ist jedoch eine gute Alternative für 70 Euro diese zu bestellen, vor allem, da die Garantie seit knap 3 Monaten nun ausgelaufen ist... -.-

Beste Grüße,
Matte

Geschrieben von: Trebreh am Freitag, 07. August 2020, 07:30 Uhr

Ich hänge mich mal hier hinein mit meiner Frage
da ich nicht weiß, wie ich danach suchen soll:

Aktuell "knarzt" meine Maschine beim hoch-/ und herunter fahren und nach Kaffeebezug, also wenn alles wieder in Ausgangsstellung geht,reibt da noch irgendwo Kunststoff?
Fällt mir grade ein, ich könnte es mal händisch versuchen, werde berichten
(vielleicht gibt es da aber schon einen Fred und ich wäre dankbar für den Link)

Den Tipp mit der Nase werde ich Mir bei meiner alten Einheit, die mit dem defekten Schlauch , mal ansehen. Da Fehlt Mir immer noch ein Tipp, wo ich den kaufen kann.

Allen viel Spaß und Erfolg,
Obwohl bei DER Hitze wird keiner reparieren...

Geschrieben von: Spotti am Sonntag, 09. August 2020, 07:55 Uhr

Hallo,ich habe die neue verbesserte Brüheinheit seit 3 Wochen in meiner EQ9 S500 verbaut,leider funktioniert auch diese nicht richtig,sie hat sich schon 4x verklemmt,habe dann wieder den Gummi montiert und seitdem ist Ruhe,auch in anderen Foren haben User daselbe Problem mit der neuen Brüheinheit.Von Siemens bin ich schwer entäuscht das sie sowas nicht in den Griff bekommen bei einem Vollautomat für über 1000€
kann der User Gast matte mal Bilder reinsetzten wo diese Nase ist die er mit dem Cuttermesser bearbeitet hat,wäre für alle eine große Hilfe.Danke

Geschrieben von: Verena-E. am Mittwoch, 02. September 2020, 19:48 Uhr

Geschrieben von: Gast_matte am Montag, 07. September 2020, 11:07 Uhr

Hallo Spotti

Ich kann als Gast leider keine Bilder hochladen, jedoch hab ich hier ein Bild gefunden, welches die entsprechende Nase leicht links von der Mitte des Bildes im Fokus hat.



Genau auf der gegenüberliegenden Seite gibt es nochmal so eine Nase. Diese beiden hab ich oben einfach ein bisschen abgeschnitten bis die Brüheinheit sich problemlos verfahren lies. Tipp: nutzt einen Löffel oder Schraubenzieher, welchen ihr von oben in die Brüheinheit steckt, um dann den Mechanismus zu verfahren für den Test.

Die Kaffeemaschine ist nun laut Schwägerin über einen Monat täglich im Betrieb und hat seither nicht mehr gemeckert das sie die Brüheinheit gereinigt haben möchte.

Beste Grüße,
Matte

Geschrieben von: Gast_Ralf am Dienstag, 29. September 2020, 17:42 Uhr

Geschrieben von: Gast_Kevin am Dienstag, 06. Oktober 2020, 08:27 Uhr

Hallo zusammen,

also ich kann Bestätigen dass das Problem auch mit der neuen Brühgruppe auftritt. Diese habe ich Anfang des Jahres bei Siemens direkt bestellt. Seitdem hatte ich keine Probleme mehr.... bis heute.

Auch hier genau das selbe Problem - die Brüheinheit schwenkt zu früh aus uns blockiert dann. Ich konnte das Problem zwar durch Verstärken des Schlauches mit Isolierband beheben, allerdings werde ich Siemens anschreiben, da die Brühgruppe noch nicht mal ein Jahr alt ist.

Geschrieben von: Gast_heinz am Mittwoch, 07. Oktober 2020, 13:03 Uhr

Geschrieben von: flipper am Montag, 12. Oktober 2020, 23:43 Uhr

Ich habe Interesse an der aktuellen Siemens EQ.9 plus connect s500.
Bei meiner jetzigen Maschine einer SAECO Magic Comfort Plus konnte ich die gesamte Brüheinheit kpl. auseinander schrauben, reinigen, entfetten und wieder neu einfetten und zusammenbauen. Geht das auch bei der BE der EQ.9 plus connect s500?

LG Markus

Geschrieben von: Spotti am Mittwoch, 14. Oktober 2020, 14:55 Uhr

lasse es.du hast nur Probleme mit dieser EQ9 ich und andere können ein Lied davon singen!

Geschrieben von: Frank_Cologne am Dienstag, 01. Dezember 2020, 08:51 Uhr

Geschrieben von: Spotti am Dienstag, 01. Dezember 2020, 11:50 Uhr

ich habe die ganz neue Brüheinheit und der Fehler kommt genau so wieder wie bei der alten Brüheinheit,ich weiss nicht was sich Siemens dabei denkt.Habe jetzt wieder bei der neuen Brüheinheit den Gummi montiert und seither habe ich Ruhe!

Geschrieben von: Gast_Jakob am Donnerstag, 10. Dezember 2020, 11:51 Uhr

Geschrieben von: plantschi35 am Donnerstag, 07. Januar 2021, 11:41 Uhr

Geschrieben von: plantschi35 am Donnerstag, 07. Januar 2021, 11:43 Uhr

Geschrieben von: Gast_Enrico am Sonntag, 24. Januar 2021, 14:23 Uhr

Geschrieben von: Steho am Sonntag, 24. Januar 2021, 21:42 Uhr

Hallo zusammen!

Bin auf das Forum aufmerksam geworden, weil ich was zur EQ9 suchte.

Ich hatte auch dieses leidige Thema mit der Brühgruppe...

Hier meine Lösung, die ich sogar der Fa. Siemens als Konstruktionsverbesserung sehr detailliert vor über einem Jahr geschickt hatte - man sah da kein „Konstruktionsproblem“ und ignorierte meine Ausführungen.

Vielleicht hilft sie dem ein oder anderen, ich habe sie im Freundes- und Bekanntenkreis schon mehrfach verbaut und bisher alle top zufrieden - ist ein anderer Ansatz, bewirkt aber genau das Gleiche wie der Gummiring ;-)

Ich verwende eine 11mm Edelstahl-Knickschutzfeder (Amazonien oder Bucht), die man auf die richtige Länge bringt und über den Silikonschlauch stülpt - das erzeugt den nötigen Gegendruck und die Maschine läuft 1a!

Die vorhandene „Einohr“-Schelle bekommt man leider nicht so wirklich einfach an jeder Ecke - man kann den Schlauch aber mit dosierter Kraft auch mit der Schelle abziehen (vorher Stutzen abclipsen und GERADE!!!! abziehen), danach kann man die Schelle am Ohr etwas aufweiten - eine NEUE Schelle ist aber in jedem Fall die bessere Wahl!

Ein kleiner Wehrmutstropfen: die Feder berührt u.U. das Innengehäuse der Maschine und macht feine Kratzer - mich stört das nicht, dafür funktioniert es aber...

Ich hab mal ein Foto von der Modifikation angehangen, würde mich freuen, wenn es dem ein oder anderen hier helfen kann und man eben KEINE neue Brüheinheit beim Hersteller kauft - auch die „neue Version“ (hab ich hier liegen) macht über kurz oder lang die gleichen Probleme.

Trotzdem: Nachahmung auf eigene Gefahr, ich übernehme keine Haftung für möglichen Garantieverlust oder Folgeschäden!

Gruß,

Holger

Geschrieben von: MasterTom am Freitag, 05. Februar 2021, 14:40 Uhr

Hallo Leidensgenossen,
ich habe mir vor ca. 8 Monaten eine EQ9 gekauft, da ich dachte mit der neuen Brüheinheit sei das Problem gelöst. Nun muss ich aber feststellen, dass auch die zweite Version (die mit der Metallfeder) das gleiche Problem hat, da die Haltekräfte zu niedrig sind. Ich war allerdings sehr überrascht, als mir BSH eine Ersatzbrüheinheit geschickt hat. Unter der Nummer 11032774 (wie die zweite Version) wurde mir eine dritte Version geliefert. Bei dieser wurde die Metallfeder wieder weggelassen. Dafür ist in der unteren rechten Ecke etwas geändert worden. Man kann nicht genau erkennen, was unter dem Deckel ist, aber es sorgt dafür, daß das untere Teil nicht mehr versehentlich zur Seite schwenkt. Wenn man dies von Hand tut, merkt man einen deutlichen Widerstand, der mit einem Knacken nachgibt. So muss es sein.


Wer also auch mit der zweiten Version Probleme hat, sollte versuchen diese dritte Version von BSH zu bekommen. Ich hoffe diese hält jetzt wenigstens so lange, bis der abgeknickte Schlauch platzt.

Geschrieben von: Gast_Lars am Samstag, 06. Februar 2021, 11:58 Uhr

Ich habe bei meiner Brühgruppe das Problem das das runde Metallsieb sehr häufig verstopft. Und zwar sammelt sich zwischen den beiden Siebscheiben Kaffeesatz.

Da ich sonst nichts zu diesem Problem finden kann frage ich mich ob das überhaupt zwei Siebscheiben sein müssen, oder ob vielleicht nur eine da rein gehört und bei mir versehentlich zwei verbaut wurden.

Hat die schon mal jemand abgeschraubt und kann mir berichten ob das wirklich zwei sind..?

Geschrieben von: MasterTom am Samstag, 06. Februar 2021, 16:36 Uhr

Ich habe gerade nachgeschaut: es gehört nur ein Metallsieb an den oberen Brühkolben.

Geschrieben von: Gast_Berni am Donnerstag, 25. Februar 2021, 12:45 Uhr

Hallo allerseits,

hatte auch das hier schon oft beschriebene Problem mit der Brüheinheit (Maschine gekauft April 2020)...habe mir bei Amazon
folgendes Set bestellt
https://www.amazon.de/gp/product/B07TY7BPKT/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
und die Spindel in Ruhe sehr sorgfältig eingefettet...jetzt schon seit 4 Wochen läuft die Maschine problemlos bei 3 Nutzungen am Tag...mal sehen, ob das von Dauer ist...viele Grüße

Geschrieben von: Gast_Stephan am Samstag, 20. März 2021, 13:57 Uhr

Hallo,

Wir hatten die Meldung bei unserer EQ.6 auch andauernd.
In unserer Verzweiflung haben wir, nachdem die Brüheinheit gereinigt wurde und die Meldung immer noch kam, durch eine eine BE ausgetauscht.

Selbst mit der neuen Brüheinheit kam die Meldung nach wenigen Bezügen.

Was können wir noch machen?

Geschrieben von: Gast_Andreas am Montag, 22. März 2021, 11:58 Uhr

Geschrieben von: der-alex am Sonntag, 18. April 2021, 22:12 Uhr

Geschrieben von: Peppi aus Köln am Donnerstag, 13. Mai 2021, 13:48 Uhr

Geschrieben von: Peppi aus Köln am Donnerstag, 13. Mai 2021, 13:50 Uhr

Geschrieben von: ffrafri am Freitag, 21. Mai 2021, 09:55 Uhr

Geschrieben von: trebreh01 am Sonntag, 06. Juni 2021, 17:14 Uhr

Hahaha -ein Tipp, wenn man nicht mitgelesen hat! Denn nun könnte man alles an Beiträgen hier hinten an kopieren.....
Das Fetten hilft nur bedingt und kurz - wie ich auch feststellen mußte!!!

Geschrieben von: trebreh01 am Sonntag, 06. Juni 2021, 18:14 Uhr

Geschrieben von: PitStop am Montag, 14. Juni 2021, 07:37 Uhr

Hallo Kaffeegenießer!

Macht doch einfach das, was die Maschine will: die Brüheinheit reinigen!
Ich habe das Problem mit häufiger Fehlermeldung auch gehabt, bis die Maschine dann gar nicht mehr lief. Weil die Maschine nach weniger als einem Jahr noch in der Gewährleistung war, musste ich den Beleg heraussuchen, was sich etwa eine Woche hinzog. In dieser Woche blieb die Maschine unbenutzt. Nach meinem letzten Versuch lag während dieser Woche die Brüheinheit außerhalb der Maschine und trocknete richtig gut. Als ich nun alles für den Versand zum Hersteller zusammenbauen wollte, rutschte mir die Brüheinheit aus den Händen und polterte auf den Tisch. Obwohl ich der Meinung war, die Brüheinheit richtig gut gereinigt zu haben, vielen dicke, trockene Kaffeemehlbrocken aus der Brüheinheit, die alle eins gemeinsam hatten: den Abruck von Federwindungen.

Also, beim Reinigen darauf achten, dass mit einer sehr dünnen Bürste der Bereich um die Feder gut gebürstet wird! Hier presst die Maschine Kaffeemehl ein, bis irgebdwann der Federweg nicht mehr ausreicht. Durch hohen Druck ist das Kaffeemehl dort fast so hart wie Beton und es fällt kaum auf, dass hier nicht richtig sauber gemacht wird.

Kleines Problem mit großer Wirkung behoben.
Viel Erfolg!

Geschrieben von: Gast_Harry am Sonntag, 20. Juni 2021, 19:23 Uhr

Super toller Beitrag..Mit einem Gummi....löst man das Problem...unglaublich...
Kurz angeflext die Kerbe..schon klappt es...Vielen Dank für den Tipp..

Geschrieben von: Gast_Neil am Freitag, 09. Juli 2021, 11:23 Uhr

Geschrieben von: Dr. VTEC am Dienstag, 27. Juli 2021, 09:44 Uhr

Hallo zusammen. Auch mich hat das Schicksal "Brühgruppe reinigen" ereilt.
Meine EQ9 ist anderthalb Jahre alt und meldet seit ein paar Monate, immer häufiger, dass ich die Brühgruppe reinigen soll. So bin ich auf dieses tolle und sehr hilfreiche Forum gestoßen.
Der einfache Trick mit dem Gummi finde ich sehr gut. Allerdings zeigt mein Schlauch, der ja wohl gewollt an zwei Stellen immer geknickt ist, die ersten Verschleißerscheinungen.
Ich würde jetzt gerne diesen schwarzen Schlauch gegen einen neuen Tauschen und auch diese Schutzfeder montieren aber ich finde nirgendwo im www diesen Schlauch einzeln als Ersatzteil.
Wer kann mir weiterhelfen und verraten wo ich diesen Schlauch mit Schellen und die Schutzfeder bestellen kann.

Grüße Thomas

Geschrieben von: Gast_Bine am Freitag, 30. Juli 2021, 11:48 Uhr

Geschrieben von: Ruei am Freitag, 30. Juli 2021, 21:18 Uhr

Geschrieben von: Flotthino am Sonntag, 29. August 2021, 13:55 Uhr

Geschrieben von: Flotthino am Sonntag, 29. August 2021, 13:57 Uhr

Geschrieben von: trebreh01 am Montag, 30. August 2021, 07:37 Uhr

Hallo, es ist ein ganz normaler Haushaltsgummi , wie du Auf den fotos vom 17. Aug. 2019 gesehen hast, wenn du von A bis Z durchgelesen hast... irgendwo (im KOMTRA forum ?) Hängt der Gummi in einer Büroklammer, ein Loch ist schneller gebohrt....
Die elegantere Lösung ist immer noch die Druckfederlösung oder das Anfeilen, nur svhade, dass der Beitragersteller da krine foto reingestellt hatte...

@gast_bine
Damit ist das grosse Teil (röhre) mit dem Gerippe in der Mitte der Brüheinheit gemeint. Damit das Öl , direkt an die Stellen kommt, musst du ein spray mit rotem Röhrchen benutzen, sonst in einen Deckel sprühen und mit pinsel auftragen...
Damit du überall hinkommst, oben eine Schere reinstecken und vorsichtig drehen

Geschrieben von: Christian P. am Samstag, 04. September 2021, 15:28 Uhr

Geschrieben von: Gast_Christian am Samstag, 04. September 2021, 15:29 Uhr

Geschrieben von: Gast_Christian am Samstag, 04. September 2021, 15:32 Uhr

Geschrieben von: Gast_Christian am Samstag, 04. September 2021, 15:38 Uhr

Geschrieben von: revolt am Montag, 25. Oktober 2021, 18:23 Uhr

Unsere Siemens EQ.9 Connect S500 wurde gekauft Ende Juli 2019. Nach über zwei Jahren hatten wir am 11.09.2021 auch erstmals den Fehler "Brüheinheit reinigen".

Bisher wurden nur alle paar Monate die Spindel, bewegliche Teile und der O-Ring sparsam mit Silkonfett behandelt, wie schon bei meinen vorherigen Maschinen von Delonghi. Kürzlich erst habe ich außerdem erstmals den O-Ring gewechselt.

Bei der Fehler-Ursachenforschung hier im Forum gelandet und habe die vielen tollen Tipps gelesen:

- regelmäßig (wöchentlich) reinigen
- Spindel fetten
- Druckschlauch um 180 Grad drehen
- Druckschlauch sowie die Schlauchklemmen bzw. Einohr-Schellen tauschen
- Druckschlauch zur Entlastung mit einer Feder verstärken, damit ein Abknicken verhindert wird
- Spannung des Druckschlauchs durch einen Gummi oder eine Feder unterstützen
- Kunststoff-Riegel "Nasen" am unteren Ende der Spindel abschleifen/abrunden
- Solange noch Garantie ist die Brühgruppe kostenlos erneuern lassen

Ursache ist also ein mechanisches Problem, das in erster Linie mit dem Abknicken des Druckschlauches zu tun hat und der dadurch nachlassenden Federwirkung.

An verschiedenen Stellen kann man dann ansetzen um einen "Workaround" für das Problem zu finden. Wenn gefettet, abgeschliffen und die Spannung durch Gummis und Federn erhöht wird, ist die Federwirkung des Schlauches nicht mehr so entscheidend.

Bei mir war es so, dass alleine das Fetten gereicht hat, um über zwei Jahre lang kein Problem mit der Brühgruppe zu haben. Wobei es vielleicht auch an mehreren Stellen der Einheit Fertigungstoleranzen gibt, wodurch unterschiedliche Maßnahmen helfen können.

Als der Fehler dann auftrat, habe ich nacheinander verschiedene Tipps hier getestet: die Spindel auch im unteren Bereich gefettet, indem ich das Gehäuse dort entfernte. Danach habe ich auch noch die Kunststoffnasen unten an der Spindel mehrfach angeschleift. Nach einigen Tagen kam das Problem jedoch immer wieder zurück.

Erst seit ich vor etwa drei Wochen den Druckschlauch um 180 Grad drehte, habe ich Ruhe. Bei meiner Brühgruppe ist also dieser Schlauch anscheinend das Hauptproblem. ich warte jetzt ab, ob die Meldung wieder kommt und werden es dann mal mit dem Austausch des Schlauches versuchen. Ob es wohl auch den Originalschlauch für den Endanwender günstig zu kaufen gibt?

Ich denke inzwischen, idealerweise mit Einfetten und gelegentlichem Schlauchwechsel kann man die Brüheinheit lange Zeit in Gang halten. Die anderen genannten Hilfen nutzen erst dann und kostengünstig, wenn der Schlauch sowieso getauscht werden sollte.

Für den Fall, dass die Brüheinheit irgendwann mal völlig streikt, habe ich bereits eine Ersatzbrühgruppe im Schrank stehen (neues Modell Siemens 11043543), welches mir der Siemens-Kundendienst freundlicherweise einmalig auf Kulanz trotz kürzlich abgelaufener Garantie noch zur Verfügung stellte.

Geschrieben von: trebreh01 am Montag, 25. Oktober 2021, 20:35 Uhr

Hallo, revolt - alles richtig erfasst - toll

Also ich habe noch keine Nase abgefeilt -

mit meiner ersten BE, wo das auftrat, habe ich es mit dem Gummi behoben. Ist halt ein optisches Problem, hilft aber.

Ein Drehen des Schlauches , vermute ich, wird nicht lange etwas bringen.
Einen Orginal-Schlauch konnte ich nicht auftreiben - ob die käuflichen die Spannung so aufbauen, weiß ich nicht.

Das Anbringen einer entsprechenden Druckfeder über den Schlauch ist einfach, da man nur eine Schelle -die äußerste - aufmachen muß und die Feder dann auf den Schlauch schieben kann. die 1-Ohrschelle habe ich ohne Spezialzange wieder verklemmt. Seither ist Ruhe, ich muß nur beim Reinigen daraufachten, ob sich die Feder verschoben hat...

Geschrieben von: Gast_Tom am Mittwoch, 17. November 2021, 14:05 Uhr

Hallo,

Brüheinheit reinigen kommt dauernd.
Anruf Kundendienst: neue Brüheinheit auf Garantie, sehr zuvorkommend. Schweiz.
Mal schauen.

Geschrieben von: trebreh01 am Mittwoch, 17. November 2021, 19:07 Uhr

Dann hebe die Alte mal schön auf,
kannst da die Feder überziehen und schon hast du einen Ersatz.
Schade, dass du in der Schweiz wohnst, hätte dir in D eine Feder und Schelle günstig zu senden können, - es sei denn du wohnst nahe Zürich, da fährt einer vom Flecken Wöchentlich hin....

Warum das Ganze? Bei mir ist eine Brüheinheit schon beim Reinigen gerissen ( Tablette fiel wohl hochkant rein...?)

Geschrieben von: Gast_Gast am Dienstag, 30. November 2021, 15:11 Uhr

Hallo, auch hier ein geplagter Kaffeegenießer,
auf der Suche nach der Lösung des Problems mit der BE bin ich hier gelandet. Klasse, daß es Leute gibt, welche ihre Erfahrungen und Tipps mit anderen teilen!
Ich habe heute mal den Schlauch um 180° gedreht und hoffe das erstmal Ruhe ist.
Ich würde trotzdem gerne eine Knickschutzfeder montieren. Kann jemand die Abmaße mitteilen?
Den Schlauch (als Ersatz) scheint es wohl nirgends zu geben.
Vielen Dank!

Geschrieben von: Gast_Mark am Dienstag, 07. Dezember 2021, 23:07 Uhr

Meine EQ.9 700 ist jetzt 1,5 Jahre alt und hat auch den Betrieb eingestellt mit der Meldung "Brüheinheit reinigen".

Ich war schon am Verzweifeln und habe gerade den Gummibandtrick ausprobiert.
Es funktioniert wirklich - da bin ich ziemlich baff

Danke für den Tipp!

Geschrieben von: Gast_Heiko am Sonntag, 30. Januar 2022, 21:10 Uhr

Geschrieben von: jürg am Samstag, 12. Februar 2022, 08:44 Uhr

Hatte/habe auch das selbe Problem mit meiner teuren Eq9 S700. Die ersten paar Mal brav die BE gesäubert und gut war - zuletzt noch für wenige Bezüge, dann ging's mir langsam auf den Senkel. Will ja Morgens Kaffee trinken und nicht erst reinigen

Habe gegoogelt und bin hier gelandet und alle Threads gelesen.

Der Übeltäter scheint wirklich der Schlauch zu sein, vor allem die zwei Knicke, die verhindern, dass die BE wieder bereit für den nächsten Bezug ist. Die Knicke verhindern offenbar, dass der Schwenkvorgang sauber abgeschlossen wird. Der Schlauch hat offenbar zwei Funktionen: Wasser führen und als Schwenkhilfe.

Mögliche Lösungen:
1. BE (auf Garantie) tauschen
2. Gummiband montieren
3. Feder um den Schlauch
4. Isolierband um die Knicke ziehen

Ich habe für meine Maschine die Lösung 4 gewählt, weil es am Einfachsten zu bewerkstelligen ist. Und siehe da:

Problem behoben. Seit ca 10 Tagen endlich Ruhe im Gebälk.

Ich danke allen hier für die Lösungsvorschläge und hoffe, mit diesem Beitrag dem einen oder andern helfen zu können, den Ärger mit dem ansonsten Superautomaten zu vergessen.

Grüsse Jürg

Geschrieben von: Gast_Wolfgang am Mittwoch, 09. März 2022, 14:51 Uhr

Geschrieben von: trebreh01 am Samstag, 12. März 2022, 09:44 Uhr

Geschrieben von: revolt am Montag, 18. April 2022, 11:07 Uhr

Hab den Kanal gefunden, er heißt "Arnold OnlineHelpNoProblem" und hier ist das Video zur Brühgruppe:

https://www.youtube.com/watch?v=FVVu8Efdp1E

Verkauft wird das Reparaturset hier: https://www.ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/siemens-bruehgruppe-reparatur-set-wartungsset-fuer-eq9-eq500-eq700/2057045065-86-143

Allerdings muss ich sagen, dass ich den Preis schon etwas heftig finde für einen Schlauch mit Feder, 2 Schellen und 2 Dichtungsgummis. Mit Versand nach Deutschland würde mich das 26,20 Euro kosten (17 Euro die Teile, 8 Euro Versand, 1,20 Euro Käuferschutz). Wenn man bedenkt, dass die komplette Brühgruppe schon für unter 70 Euro angeboten wird...

Geschrieben von: swolle am Montag, 18. April 2022, 20:17 Uhr

komtra.de/nivona-ersatzteile/nivona-ersatzteile/silikon-gewebeschlauch-l180mm-nivona-kaffeevollautomaten.html

Der hier funktioniert perfekt, die Schellen die am Originalschlauch sind kann man etwas aufhebeln und wieder quetschen.

Geschrieben von: revolt am Montag, 18. April 2022, 21:59 Uhr

Der Schlauch hier ist ja der von der Pumpe zum Thermoblock. Sicher dass der auch den hohen Druck an der Brühgruppe aushält und nicht platzt?

Geschrieben von: swolle am Dienstag, 19. April 2022, 04:27 Uhr

ja, schon getestet!

Geschrieben von: Jetclimber am Dienstag, 26. April 2022, 15:21 Uhr

Geschrieben von: Franz Rechberger am Sonntag, 15. Mai 2022, 08:17 Uhr

Ich hab das Problem auch jahrelang gehabt. Meine empfehlung: Gut reinigen (nicht in der Spühlmaschiene) auch Oring rausnehmen und leicht fetten mit Lebensmittelechtem Silikonfett.
Und wichtig !!! [/B]Auf die Gewindespindel habe ich auch ein paar Tropfen Siliconfett draufgegeben seit dem funktioiert die Maschine einwandfrei ohne Fehlermeldungen.

Geschrieben von: McLindi am Dienstag, 17. Mai 2022, 18:20 Uhr

Die "Gummi"-Lösung kann ich nur bestätigen. Läuft seit gut zwei Jahr bei mir ohne Probleme.
Ich war schon kurz davor die Maschine zu verkaufen. Gott sei Dank habe ich den Beitrag hier gefunden.
Ansonsten ist das Teil nämlich ein Träumchen.

Geschrieben von: Felle am Donnerstag, 21. Juli 2022, 23:47 Uhr

Zum Fetten der Spindel: Man kann die Spindel hoch und runterdrehen, indem man auf der oberen Seite der Brüheinheit das Kreuz dreht (ich nehme dazu ein Holzstück). So gelangt man fast an die gesamte Spindel und kann diese und alle beweglichen Teile fetten. Ich hatte die Fehlermeldung vor ca. 2 Jahren einmal und danach mit dieser Vorgehensweise nie wieder. Ich fette die gesamte Spindel ca. alle vier Wochen.

VG

Geschrieben von: Gast_Ulla am Sonntag, 11. September 2022, 08:26 Uhr

Geschrieben von: revolt am Sonntag, 11. September 2022, 10:15 Uhr

Silikonspray eignet sich meines Wissens dafür nicht, du musst schon Silikonfett besorgen, welches lebensmittelecht ist und für wenige Euros speziell für Kaffeemaschinen verkauft wird. Das sind kleine Tuben oder Döschen, die dann jahrelang halten.

Und nicht bei jedem hat dieses Fetten auf Dauer geholfen. Ich hab mich auch erst mal durch 10 Seiten hier durchgelesen. Habe danach alles zusammengefasst, was empfohlen wurde, siehe:

https://www.kaffeevollautomaten.org/forums/index.php?showtopic=38851&view=findpost&p=125111

Geschrieben von: Gast-Maddin am Montag, 12. September 2022, 09:57 Uhr

Hallo,

bei der Fehler-Ursachenforschung bin ich hier im Forum gelandet und habe die vielen tollen Tipps gelesen. Bei uns begann auch bereits kurz nach dem Kauf der Fehler. Bisher konnte ich allerdings mit der regelmäßigen wöchentlichen Reinigung und dem fetten des O-Rings der Brühgruppe abhilfe schaffen, bis letzte Woche. Da half das dann leider nicht mehr und auch die Montage eines neuen O-Rings brachte keinen Erfolg. Habe dann noch diese Vorschläge aus dem Forum umgesetzt:

- Spindel fetten
- Druckschlauch um 180 Grad drehen
- Druckschlauch mit Klebeband verstärken
- Spannung des Druckschlauchs mit einem Gummi unterstüzen

Jedoch auch ohne Erfolg.

Abhilfe gelang leider nur durch den Kauf einer neuen Brühgruppe, da gibt es auch ein neues Modell Siemens 11043543. Laut Siemens liegt meine Maschine leider jenseits der 48 Monate Kulanzlösung somit bekam ich leider keine Brüheinheit mehr auf Kulanz.
Alle anderen sollten vielleicht noch diesen Weg probieren.
Die Brügruppe für die EQ9 gab es in der Bucht für 74,90 € anstatt für 105,45 € bei Siemens.

Geschrieben von: revolt am Montag, 12. September 2022, 11:56 Uhr

Nach über 4 Jahren finde ich es ja ok, eine neue Brühgruppe zu kaufen. Bei dir hat die erste ja dann ohne größere Eingriffe ganz schön lange durchgehalten.

Geschrieben von: Thanks for help am Freitag, 10. März 2023, 20:01 Uhr

Das Schmieren der Spindel löste das Problem.

Geschrieben von: HelpJack am Montag, 18. September 2023, 13:48 Uhr

Hallo,
wer das Problem für immer lösen will ohne eine neue BG zukaufen oder Gummi hack machen will.
Gibt es jetzt das Ersatzteile bei Siemens zukaufen, mit der Federführung.
Passt für alle Modelle.

https://www.siemens-home.bsh-group.com/de/produktliste/12036970#/Tabs=section-fitsappliance/Togglebox=manuals/


Hoffe konnte allen Helfen

Geschrieben von: Cartman1977 am Samstag, 18. November 2023, 23:55 Uhr

Hat schon jemand dieses Teil imEinsatz?

Wird diese unten ausgetauscht oder aufgesteckt?

Leider gibt es zu dem Bauteil keine Anleitung von BSH

Kaffeevollautomaten.org > Siemens > Siemens EQ.9 "Brüheinheit reinigen" sehr oft

www.kaffeevollautomaten.org