Siemes S20 brüht ohne zu mahlen

Hallo,
wir haben ein Probem mit unserer Siemens S20.

Beim Kaffeebezug wird der Mahlvorgang übersprungen. Sofort nach Betätigung eines Kaffeebezuges wird das heiße Wasser ganz normal durch die Brüheinheit geleitet und landet dann in der Tasse - der Mahlvorgang wurde übersprungen / ausgelassen. Der Kaffee ist natürlich sehr dünnn (reines Wasser). Was könnte die Ursache sein? Abgenutzte Mahlsteine würde ich ausschließen. Ohne Kaffeepulver dürfte doch eigentlich kein Brühvorgang (Wasser fließt durch die Brühgruppe) gestartet werden. Habt ihr einen Tipp?

Hi,

vielleicht ist der Mühlenmotor defekt? Kohlen verschlissen?
Ob was an der Elektronik sein kann, kann ich nicht beantworten.

....danke für die Hinweis.

Wenn der Mühlenmotor defekt ist / wäre dann dürfte doch eigentlich kein Wasser durch die Brüheinheit geleitet werden bzw. der Brühvorgang müsst abbrechen, oder?

So wie sich das anhört ist da nicht nur ein Teil defekt.

Normalerweise würde ich davon ausgehen, dass das Gerät überprüft, ob der Motor "Strom zieht", also ob er läuft. Wenn das nicht der Fall ist sollte eine Meldung kommen, dass das Gerät in die Reparatur muss bzw. "Service kontaktieren". Ob die Geräte allerdings so schlau sind, weiß ich nicht! Da der Wasserdurchlauf aber sofort startet (normalerweise dauert es nach dem Mahlen ja einige Zeit), gehe ich von folgendem Szenario aus:

1. Wenn keine Kommunikation zw. Mahlwerk und Brühgruppe existiert, dass an der Software der Maschine etwas defekt ist (wäre für dich die günstigste Option). D.h. dass einfach kein Mahlvorgang gestartet wird

2. Wenn eine Kommunikation erfolgt, dass das Mahlwerk fälschlicherweise den Mahlvorgang für beendet erklärt obwohl er garnicht gestartet hat. Ich würde aber davon ausgehen, dass das Mahlwerk "zeitgesteuer" funktioniert heißt pro Tasse "stark" X Minuten laufen. Da diese Zeit aber nicht verstreicht (da der Wasserauslauf sofort startet), würde ich dieses Szenario also unwahrscheinlich erachten.

Ich würde zunächst mal den KVA auf Werkseinstellungen zurücksetzen = resetten. Dazu steht sicher etwas in der Bedienungsanleitung. Damit sollte auch die Software wieder richtig funktionieren. Falls das Problem immernoch besteht kann auch das Softwarebackup eine Macke haben (gabs auch schon). Dann wirst du abe nicht drum herum kommen, das Gerät in Reparatur zu geben!
Wie alt ist die Maschine denn? Garantiezeit schon abgelaufen? Dann könnte es teuer werden

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Stolzer Besitzer einer Siemens EQ5