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Krups EA829

Krups ea 829 Fehler bei erster Inbetrieb

Marco E.

Sonntag, 15. März 2020, 15:09 Uhr

Unregistered

Guten Morgen. Bei mir handelt es sich um die erstinstallation. Sprich ich habe das Gerät gestern gekauft und wollte es in Betrieb nehmen. Es ist eine Krups EA 829
Sobald ich das Gerät starte heizt es vor. Dann kommt "Füllung Wasserkreislauf notwendig" - dies bestätige ich mit OK. Dann kommt "Dampfaufsatz anstecken" auch das mache ich und bestätige mit OK. Dann kommt "zeigen Behälter unter der Kappe" auch das mache ich und bestätige ich mit OK. Dann kommt "Füllung Wasserkreislauf" - der Vollautomat arbeitet und es klingt, als wenn er pumpt. Leider tut sich am Wassertank nichts, dass heißt, es sieht nicht so aus, als wenn Wasser entnommen wird. Er springt dann wieder auf "Gerät heizt vor" und kurze Zeit später wieder auf "Füllung Wasserkreislauf notwendig" such das bestätige ich wieder mit OK. Dann kommt wieder Dampfaufsatz aufstecken und zeigen Behälter unter der Kappe - also das, was ich schon einmal gemacht habe. Es kommt wieder Wasserkreislauf füllen aber erneut passiert nichts. Jetzt springt er um und bildet einen Stecker ab. In der Bedienungsanleitung steht, man soll ihn rausziehen und wieder reinstecken. Den Wasserfilter einmal abschrauben. All das habe ich gemacht und probiere es erneut. Dann geht der ganze Spaß wieder von vorne los. Ich bin echt am verzweifeln. Hat das Gerät vielleicht einen Defekt? Oder habe ich eine Transportsicherung vergessen (falls es sowas gibt) herauszunehmen?
Gibt es eine Möglichkeit den Vollautomaten komplett zu resetieren?
LG Marco

dhxxxx

Montag, 30. März 2020, 10:01 Uhr

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Hi
Sckick das Ding ein, du hast doch Garantie