Meine Krups EA 9000 geht sofort nach dem Einschalten in die automatisch Wartung, zeigt danach Fehlercode 11 an, und schaltet sich aus.
Mein Anruf beim Service erga, das der Fehler "irgendwie mit dem Auswurf" zu tun hat, ich soll 1 Stunde den Strom ganz ausschalten, wenn der Fehler dannn wieder auftritt, soll ich es zur Reparatur geben. Der Fehler tritt immer noch auf, Nachfrage ergab, dass für alle Reparaturen ein Pauschalpreis von 200 Euro + 20 Euro Porto erhoben wird. Ist mir erst mal zu teuer.
Ich habe die EA 9000 dann mal geöffnet, und nach irgendeinem mechanischen Fehler beim Auswurf (des verbrauchten Kaffeepulvers) geschaut, aber nichts gesehen.
Vielleicht kann mir jemand hier helfen?
Was genau besagt Code 11?
Was kann ich tun, wo soll ich nachschauen?
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