Krups EA82f8

Erstmal ein freundliches Hallo... ist mein erster Beitrag hier...

Folgende Probleme
Hab die Maschine gestern bekommen (Werbegeschenk)
Alles eingerichtet und Kaffee gemacht hat alles funktioniert.

Problem 1:
Da mir aber der Kaffee zu stark war trotz Mahlgrad und Wasserverstellung hab ich die
interne Kaffeemenge versucht einzustellen (Wasserbehälter raus + Schutzfach raus + Stecker raus und bei gedrückter Prog Taste Stecker rein)
Das Menü 1-5 erscheint....jede Taste am Gerät bestimmt eine andere Einstellung
Taste Prog = 2 (die eigentliche OK Taste = 5) Wie bestätige ich die eingestelle Menge nun? Da die OK Taste ja schon belegt ist ?

Ich hab dann einfach den Stecker gezogen mit der Hoffnung das die Einstellung gespeichert bleibt. Hat jemand eine andere Erfahrung gemacht?

Problem 2:
Jetzt startet die Maschine und möchte das ich den Kaffeesatzbehälter reinige und wieder einsetze. Das hab ich gemacht aber trotz einschieben ändert sich die Anzeige nicht
Das Display bleibt auf: Schutzfach wieder einsetzen

Ich kann mir nicht vorstellen das hier ein Schalter oder Kabelproblem vorliegt da erst 2 Tassen Kaffee zubereitet worden sind. Die Maschine ist ja nagelneu....

Kann man irgendwie die Maschine reseten oder auf Werkseinstellung zurücksetzen?
Vielleicht hab ich ja mit der versuchten Kaffeemengen Einstellung was durcheinander gebracht?

Ich hoffe es kann mir jemand helfen

Update:
anscheinend hab ich durch den Versuch im Menü die Kaffeemenge zu ändern die Software durcheinander gebracht. Die Maschine wollte den Kaffeeschieber haben, aber da die neuen Modelle keinen mehr haben (hab ich auch erst vom Techniker Krups erfahren) ging das ja nicht. Das führte dazu, dass die Maschine nicht mehr zu bedienen war (ich kam nicht mehr aus der Schleife raus...) Maschine wurde getauscht...