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Probleme WMF 1000

Satzbehälter leeren

Guest

Dienstag, 12. August 2008, 22:45 Uhr

Unregistered

Unsere WMF 1000 ist nun 1,5 Wochen alt und der Kaffee schmeckt super. Nur will sie leider seit heute morgen keinen mehr machen. Sie will mir nun versuchen zu sagen, dass der Kaffeesatzbehälter voll ist und geleert werden will. Das habe ich nun ca 15 mal gemacht im Laufe des Tages, aber sie gibt sich nicht zufrieden. Da hilft weder Wasser (habe den Behälter ausgespült) noch Staubsauger (den ich aus verzweiflung eingesetzt habe, nachdem der Behälter wieder trocken war) . Ein-/Ausschalten bringt auch keine Besserung. Es kann doch nicht sein, dass ich die Maschine nach gerade mal anderthalb Wochen schon zur Reklamation einschicken muss? Das wäre bei dem Preis wirklich, wirklich ärgerlich...... In der Bedienungsanleitung finde ich keine weiteren Hinweise. Außer, dass zur Bestätigung 'P' gedrückt werden soll. Der Knopf leuchtet aber auch nach dem einschieben des Behälters nicht. Bei längerem Drücken sagt mir die Maschine nur 'Key timeout'. Die Getränkewahl ist weiterhin gesperrt.

Kennt jemand das Problem und kann mir helfen??

TMHB

Sonntag, 17. August 2008, 13:52 Uhr

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Kaffeetrinker

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Eventuell irgendwo Pulverrückstände an den Füllstandssensoren? Ich kenne die Maschine leider nicht, könnte mir aber vorstellen, dass sie sowas hat... smile.gif

Gregorthom

Sonntag, 17. August 2008, 18:13 Uhr

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Weder die hochpreisigen WMF, noch irgend ein anderer VA haben einen "Füllstandssensor" für den Tresterbehälter. Die VAs zählen einfach nur dumm die Bezüge, nach einer bestimmten Anzahl der Bezüge wird die Meldung "Behälter leeren" ausgegeben. Behälter entnehmen, die Maschine merkt das durch einen kleinen Schalter und setzt den Zähler wieder zurück.
Bei der WMF muss man zur Bestätigung noch einen Knopf drücken.

Gruß
Gregor



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TMHB

Sonntag, 17. August 2008, 18:26 Uhr

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QUOTE (Gregorthom @ Sonntag, 17.August 2008, 16:13 Uhr)
Behälter entnehmen, die Maschine merkt das durch einen kleinen Schalter [...]

Das meinte ich... Da kann sich ggf. Pulverrückstand drin gefangen haben.

Gregorthom

Sonntag, 17. August 2008, 19:45 Uhr

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Nein, kann nicht.

Gruß
Gregor



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TMHB

Sonntag, 17. August 2008, 21:13 Uhr

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Kaffeetrinker

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QUOTE (Gregorthom @ Sonntag, 17.August 2008, 17:45 Uhr)
Nein, kann nicht.

Aha. Und warum nicht? Was macht Dich so sicher?
Ist ja kein allzu freundlicher Umgangston hier... rolleyes.gif

Terminus-Coffee

Sonntag, 17. August 2008, 22:05 Uhr

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QUOTE
Ist ja kein allzu freundlicher Umgangston hier...


Was willst du denn? Gregor hat dir ganz neutral geantwortet.

QUOTE
Aha. Und warum nicht? Was macht Dich so sicher?


Das was du hier schreibst, sind reine Vermutungen. Du stellst irgendwelche Behauptungen auf, obwohl du einen Vollautomaten von WMF noch nie ansatzweise von innen gesehen hast. Es ist aus rein physikalischen Gründen unmöglich, dass der Schalter durch ein Kaffeekorn an seiner Funktion gehindert werden könnte. Es sei denn, man blockiert den Endschalter des Satzbehälters mit einem Stück Metall, dann funktioniert er nämlich wirklich nicht mehr.

Die Frage wurde an anderer Stelle im Forum schon einmal gestellt und bereits von mir beantwortet:

/forums/...?showtopic=3625

TMHB

Sonntag, 17. August 2008, 22:10 Uhr

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Kaffeetrinker

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Neutral schon, aber eben auch sehr kurz...

Klar habe ich eine Vermutung geäußert. Ebenso wie Du, schließlich unterstellst Du mir, ich hätte einen "Vollautomaten von WMF noch nie ansatzweise von innen gesehen"...

Wie auch immer, ich will keinen Streit oder ähnliches, dafür habe ich mich hier nicht angemeldet.