Reinigungstablette melitta

Habe letztens das erste mal nach Aufforderung eine Reinigung durchgeführt.
Die Reinigungstablette von melitta die nach Vorschrift eingebracht wurde lag nach der Reinigung fast unaufgelöst im Tresterbehälter.
Was mir das nun sagt, weiß ich noch nicht...

Hallo DirkS,
wenn der Reinigungstab Deines Gerätes unbenutzt durchgefallen ist, so kann dies zwei Hintergründe haben:
Entweder die Brüheinheit wies eine Verstopfung auf, sodass das Gerät den Tab nicht richtig verarbeiten konnte oder der Tab selber löst sich einfach schlecht auf.

Ruf doch zu diesem Thema bitte einmal in unserem Service Center an.
Hier helfen wir Dir gerne weiter.
Liebe Grüße, Dein Melitta Team

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Bei Fragen stehen wir natürlich auch gerne in der Zeit von Montag-Freitag von 8-18 Uhr unter der Rufnummer 0571-861086 zur Verfügung. - Wir freuen uns auf deinen Anruf. :)

QUOTE (Melitta @ Dienstag, 28.Oktober 2014, 13:08 Uhr)

Hallo DirkS, wenn der Reinigungstab Deines Gerätes unbenutzt durchgefallen ist, so kann dies zwei Hintergründe haben: Entweder die Brüheinheit wies eine Verstopfung auf, sodass das Gerät den Tab nicht richtig verarbeiten konnte oder der Tab selber löst sich einfach schlecht auf. Ruf doch zu diesem Thema bitte einmal in unserem Service Center an. Hier helfen wir Dir gerne weiter. Liebe Grüße, Dein Melitta Team

Hallo, der Tab war nicht unbenutzt in den Behälter gefallen sondern leicht angelöst in den Behälter gefallen.
War die erste Reinigung und das original tab. Die Brühgruppe war frei da ich lt. Anleitung diese vorher gereinigt hatte.
Brühgruppe war auch korrekt eingerastet.
Ich werde die 2.te fällige Reinigung mal abwarten und dann den service anrufen.
Danke für die Aufmerksamkeit.