Impressa E70 Bohnen füllen - Kaffee in Kafeeklappe

Hallo,

ich habe eine E70 mit 13.000 bezügen die vor ca. einem Jahr nach einem Defekt von Jura komplett gewartet wurde.

Nun erscheint nach dem Mahlvorgang etwas Wasser und die Meldung "Bohnen füllen".
Im Tresterbehälter landet kein Kaffee. Ich habe dann mal gesucht, wo das Pulver denn hinkommt und bin hinter der Klappe, wo der gemahlene Kafee reinkommt fündig geworden. Dort sammelt sich das trockene Pulver.

Desweiteren lässt sich der Tresterbehälter nicht mehr problemlos herausziehen, weil da ein Ding reinsteht - ich schätze mal es handelt sich dabei um das Teil, welches normalerweise den verbrauchten Kaffee in den Behälter schiebt.

Ich denke, für Profis ist ziemlich klar was hier passiert. Meine Frage: Was kann ich tun?
Wieder einsenden ist mir irgendwie zu teuer ...

Danke für eure Hilfe

Daniel

würde sagen deine brühgruppe ,besser gesagt die rückhaltenasen in der zwangssteuerung sind entweder abgebrochen oder ausgenudelt die stellung stimmt nämlich nicht, der brühkolben muß in normalstellung unten sein, und nicht oben wie bei dir.würde die brühgruppe klemmen kommt nämlich fehler 8,dein fehler deutet auf das oben beschriebene phänomen hin sollte das problem nach revidierung der brühgruppe bestehen bleiben, dann auch gleich die mahlsteine mitersetzen

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