Hallo,
Seit einiger Zeit scheint mein Krups EA8150 Gerät verstopft zu sein. Es kommt nichts mehr aus den Düsen: kein Kaffee, wenn ich Kaffee machen will und kein Wasser, wenn ich den Reinigungszyklus laufen lasse. In beiden Fällen landet nur noch braunes Wasser in der Abtropfschale.
Ich habe die folgenden Möglichkeiten ausprobiert, um das Problem zu lösen:
- Reinigung der Rohre mit einer Pinzette => hat nicht funktioniert
- Reinigungszyklus gestartet => hat nicht funktioniert, da kein Wasser aus den Rohren kommt
- Entkalkungszyklus => konnte ihn nicht starten, da das Entkalkungssymbol nicht in meinem Wartungsmenü erscheint
- das obere Element (wo die Reinigungstablette hinkommt) herausgewischt, um die Verstopfung zu finden => nichts gefunden
Hat jemand das gleiche Problem? Und wenn ja, gibt es irgendwelche Lösungen? Von Krups selbst bekomme ich nur eine Standard-E-Mail über die Garantiezeit.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.
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