Saeco Talea Touch " Dauerbrummton"

Hallo,

ich habe mir die Saeco Talea Touch im Media Markt gekauft. Jetzt nehme ich wenn es ruhig in der Küche ist im Bereitschaftsmodus einen Dauerton war. Hört sich an wie so ein kleiner Ventilator.Wenn ich in den Standbay Modus wechsle wird dies deutlich lauter.Im Media Markt hatte man mir darauf auch gesagt das dies jetzt schon noch ein Kunde wahrgenommen hatte u. der die Maschine gleich zurückgebracht hatte u. sich eine Jura S mitgenommen hatte, da er nicht damit leben kann das dies auf dauer brummt. Ich habe natürlich auch gleich gesagt das dies so nicht bleiben kann.Er hat schon Kontakt mit Saeco aufgenommen u. die wollten das prüfen. Dann hatte ich heute selbst mal auf der Saeco Hotline angerufen u. mein Problem geschildert. Darauf hatte mir das nette Freulein mitgeteilt das sich dieser Sache schon ein Techniker angenommen hatte u. der sagte das dies eine Platine verursacht, dies der Maschine nicht schadet. Also so ungefähr das man damit leben müsste. Ich gleich wieder im Media Markt angerufen u. dies geschildert. Der Mitarbeiter vom Media Markt sagt mir: Saeco würde denen am Montag Bescheid geben ob das ein Rückruf wird oder der Kunde das hinnehmen müsste. Das sagte ich, das ich die Maschine zurückbringe u.in eine Jura F 70 Umtausche. Er sagte dann ich solle doch wenigstens noch bis Dienstag warten. Ich sagte ja. Also : Entweder Saeco lößt das Problem , oder ich wechsele auf Jura.
Schade eigendlich, Erst die Primea dann jetzt die Talea. Schlecht für Saeco. Die Kunden werden entäuscht sein.

Bernhold