Erweiterte Suche

Smart TS - Wassertank Entnahme wird nicht erkannt

Entkalkung läuft nicht weiter

Domdom

Donnerstag, 12. August 2021, 17:29 Uhr

Unregistered

Der Automat hängt beim Entkalkungsprogramm, bei dem Schritt: Wassertank entfernen. Er erkennt nicht, dass ich ihn entfernt habe. Daher geht nix weiter.
Habe Support angerufen, sie meinten Sensor wohl defekt. Hat jemand eine Idee was sein könnte und wie ich das ohne Einsendung der ganzen Maschine lösen könnte?

Ansonsten funktioniert bisher alles - nur entkalken kann ich nicht...

Danke!

Schlawi

Donnerstag, 12. August 2021, 19:37 Uhr

*

Vollautomat-Experte

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 1099

Mitgliedsnummer.: 14628

Mitglied seit: 26.12.2011

Eventuell ist die Platine die den Wasserstand erkennt defekt. Sitzt innen an der Gehäusewand in der Nähe des Wassertanks.
Die kann man mal auf Verdacht tauschen. Ist auch nicht teuer.
https://komtra.de/nivona-ersatzteile/nivona-ersatzteile/sensor-wasserstand-585-nivona-melitta-miele-rotel-kaffeevollautomaten.html
https://www.coffeemakers.de/Nivona-Sensor-585-Wasserstand-74126-3922

Guest

Donnerstag, 12. August 2021, 22:40 Uhr

Unregistered

Danke!!
Ist das leicht / schwer einzubauen? Mein Gerät ist neu - verlier ich die Garantie, bzw. können die sehen, dass ich das Gerät geöffnet habe?

Natürlich würde ich lieber das kleine Teil kaufen und austauschen, als die ganze Maschine einzuschicken...


Was meinst du?

Guest

Donnerstag, 12. August 2021, 23:18 Uhr

Unregistered

Ist die Platine direkt an der Innenwand beim Wassertank, oder in der Steuereinheit?

Gerade gesehen, es gibt in Berlin einen Servicepartner der selbst Garantiereparaturen durchführt. Dann müsste ich den Automaten nicht versenden...

Hmmm

Schlawi

Freitag, 13. August 2021, 08:14 Uhr

*

Vollautomat-Experte

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 1099

Mitgliedsnummer.: 14628

Mitglied seit: 26.12.2011

Wenn da noch Garantie drauf ist dann würde ich die nutzen. War das deine erste Entkalkung?
Hast du den Tank komplett leer laufen lassen beim ersten Durchgang bis die Meldung kommt Tropfschale leeren und Wassertank spülen und mit Frischwasser füllen.

Guest

Freitag, 13. August 2021, 09:56 Uhr

Unregistered

Ich hab Entkalken gestartet, verlangte Schublade ausleeren und wieder rein, dann sollte ich Wasser ausleeren - da hat Maschine nicht erkannt dass ich Tank rausgenommen und mit Entkalker rein getan habe. Im Menü konnte ich nix mehr machen. Hilft nur ausschalten.
War meine erste Entkalkung.

Schlawi

Freitag, 13. August 2021, 12:22 Uhr

*

Vollautomat-Experte

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 1099

Mitgliedsnummer.: 14628

Mitglied seit: 26.12.2011

Kaffee beziehen läuft normal? Wenn du den Wassertank raus nimmst wird er auch im Kaffeebetrieb nicht erkannt?

Domdom

Freitag, 13. August 2021, 14:50 Uhr

*

Kaffeetrinker

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 3

Mitgliedsnummer.: 44933

Mitglied seit: 13.08.2021

Kaffeebezug funktioniert, jedoch bekommt die Maschine nicht mit - wenn ich den Tank rausnehme.

Schlawi

Samstag, 14. August 2021, 13:49 Uhr

*

Vollautomat-Experte

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 1099

Mitgliedsnummer.: 14628

Mitglied seit: 26.12.2011

Dann ist vermutlich die Platine defekt. Ob du sie selber ersetzt oder zu Melitta schickst musst du selber entscheiden. Ich denke das austauschen ist kein Hexenwerk.
Bei Saeco sind die Teils geklebt. Hoffe das Melitta sie geschraubt hat. Hatte noch keine Melitta mit Kapazitivem Sensor in der Hand.
Oder bei dem Händler den du meinst anfragen. Falls du aus der Ecke kommst.

Domdom

Sonntag, 15. August 2021, 13:53 Uhr

*

Kaffeetrinker

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 3

Mitgliedsnummer.: 44933

Mitglied seit: 13.08.2021

Danke - ja ist wohl ein kaputter Sensor. Maschine spuckt auch mit der Milch rum - das können die dann auch gleich überprüfen und reparieren.

Domdom

Dienstag, 24. August 2021, 22:53 Uhr

*

Kaffeetrinker

Gruppe: Mitglieder

Beiträge: 3

Mitgliedsnummer.: 44933

Mitglied seit: 13.08.2021

Ich hab meine barista zurück vom Service, Wassertank wird wieder erkannt. Jedoch wurde laut Rechnung keine Platine getauscht, vielleicht war nur ne Verbindung locker. Der Techniker hatte jedoch den Fehler bestätigt. Getauscht wurde ein Fluid-Nippel - wohl wegen dem Milch spucken. Dann noch n Software Update und Mahlwerk justiert. Bin froh, dass ich die Maschine zum Service gebracht habe, die waren sehr schnell und freundlich. Elektro Franck in Berlin, das lief auf Garantie. Die kannte ich noch aus alten Jura Zeiten. Sehr zu empfehlen!