Jura Impressa J5 kein deutsches Menü

Hallo zusammen,

ich weiß nicht ob ich hier im richtigen Forum schreibe.
Leider hab ich nach stundenlangem Suchen auch nichts im Netz und verschiedenen Foren gefunden.
Zu meinem Problem:

Ich habe mir vor längerer Zeit eine Impressa J5 im Netz gekauft. Als das Gerät ankam und aufgestellt war, ging es an die Einrichtung. Mit Verwunderung msste ich feststellen, dass das Menü keine deutsche Sprache beinhaltet. Daraufhin hatte ich den Verkäufer kontaktiert, der mir erklärte, dass dies ein örtlicher Jura Service über die Softwareschnittstelle aufspielen könne. Unser Händler im Ort hat dies allerdings verneint.
Englisch ist zwar ok aber wenn unsere Großmutter zu Besuch ist wird´s schon schwieriger
Meine Frage ist nun, ob es wirklich keine Lösung gibt, oder die Händler dies verweigern, weil die Maschine im Netz gekauft wurde?

Danke schon einmal und

Grüße

Aufspielen von Sprachen ist bei den Maschinen nicht vorgesehen.
Ob es speziell bei dieser Maschine anders ist, weiß ich nicht, aber es würde mich schon sehr wundern!
Die Sprache ist direkt in der Software implementiert, diese läßt sich allerdings bei den Juras und allen andern bauähnlichen Eugster/ Frismag Maschinen nicht updaten, man kann nur einzelne Parameter, wie Heizkurven, Pumpenintervalle und dergleichen verändern, das nennen die bei Jura dann Softwareupdate, aber einen OTP-Chip mit neuen Systemen versehen, ohne die passende Hardware sollte aus beiden Gründen vollkommen ausgeschlossen sein! ;-)

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Benutzt zu Hause eine Franke Saphira zur Jura IMPRESSA X7 F700 MASK 4 umgebaut und im Bunker eine Jura IMPRESSA S90 E1300 CAPU 3

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