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EQ9 S300 - Milchschaum

Kein Milchschaum bei neuem Gerät?

Gast_Jan

Donnerstag, 14. Juli 2016, 12:56 Uhr

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Hallo,

wir verzweifeln ein bisschen mit unserer nagelneuen EQ9 S300 Maschine. Direkt nach den ersten 2 Milchgetränken wurde kein Milchschaum mehr produziert. Daraufhin haben wir die Maschine vom Service warten lassen, Gerät kam zurück aber es gibt immer noch keinen Milchschaum.

Hat da jemand eine Idee wo es dran liegen könnte?

Vielen Dank schonmal!

Gast_Andreas1974

Donnerstag, 14. Juli 2016, 14:52 Uhr

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Was heißt kein milchschaum? Es kommt gar ncihts oder nur Milch?
Was hat den das Service Center geschrieben nach dem Einschicken?
War der Schaum beim Probetrinken in einem Laden anders?

Guest

Donnerstag, 14. Juli 2016, 17:25 Uhr

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Kommt nur heiße Luft raus, das Service Center hat geschrieben, dass daß Seitenteil nicht richtig dran war. Kann allerdings gs nichts in der Art feststellen...

HWS

Donnerstag, 14. Juli 2016, 18:14 Uhr

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Wenn das eine nagelneue Maschine ist, wuerde ich darauf bestehen, eine andere neue Maschine zu bekommen.

Gruss HWS

Andreas1974

Freitag, 15. Juli 2016, 12:46 Uhr

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Kaffeetrinker

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Seitenteil heißt in dem Fall der Milchbehälteraufsatz?
Da muss es Klick machen, wenn du ihn reinsteckst...

Gast_Axel

Montag, 23. Januar 2017, 17:08 Uhr

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Hallo zusammen,
ich habe da auch so ein Problem mit dem Milchbehälter. Der Gumminippel lässt sich nur nach zwei drei Anläufen in das Loch einführen und dann muss der Behälter mit viel gefühlt in die Arretierung gedrückt werden. Sonst kippt der Behälter immer wieder raus und es kann keine Milch angesaugt werden.

Kann es sein das die Magneten zu schwach sind oder die Mechanik der Halterung defekt ist?

Gast_Andreas1974

Mittwoch, 25. Januar 2017, 10:01 Uhr

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Nein, bei uns geht das einwandfrei...Eventuell ein Fehler an Deiner Maschine; lass sie abholen mit der Problembeschreibung..

Gast_Helmut

Dienstag, 06. November 2018, 13:48 Uhr

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Meine Siemens eq9 s300 macht einen sehr guten Kaffee,allerdings gibt es Probleme bei den Milchmixgetränken ( Latte macchiato ) . Hier bekomme ich keinen perfekten Milchschaum hin,obwohl dies laut Kundendienst machbar sein soll. Ich habe schon alle Milchsorten ausprobiert,ob 1,5% oder 3,5% sogar mit 3,8% habe ich es versucht.Dann habe ich die Maschine eingeschickt zum Werk und sie nach einer Woche wieder bekommen mit der Aussage: Maschine war total verkalkt. Es wurden alle erforderlichen Reinigungsprogramme durchgeführt.Auch einen zusätzlichen Wasserfilter ( Britta ) benutze ich.Weis jemand eine Rat,was ich noch machen kann,aus sie nochmals zum Kundendienst einzuschicken ?

Gast_Joerg

Freitag, 16. November 2018, 15:58 Uhr

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Zu dem Thema Milchschaum kann ich etwas beisteuern. Meine EQ9 ist Anfang der Woche geliefert worde. Der Milchschaum ist eine Katastrophe. Kein Vergleich zur alten Ceffeo CI. Bei Mischgetränken geht er gearde noch halbwechs. Wenn man jeoch nur Milchschaum zieht, dann ist dieser flüssig und keinesfalls fest. Maschine wurde heute abgeholt, geht zu Siemens, wenn die keinen Fehler finden, geht das Gerät zurück an den Händler. Ich hatte auch alles versucht, verschiedene Milchsorten, immer zwischendurch gespült, original Milchbehälter und Adapter von Siemens verwendet. War alles nichts.

TW

Donnerstag, 15. August 2019, 13:43 Uhr

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Meine EQ.9 S500 hat seit gestern auch das Problem gehabt, dass es bei Milchbezug nur zischte und lediglich Wasserdampf rauskam.

Manchmal sitzt ja der Anschluss des Milchbehälters nicht richtig - das war es aber dieses Mal nicht.
Das Erscheinungsbild war aber gleich.

Bei mir hat geholfen:
ENTKALKEN per Entkalkungs-Programm mit originaler Kalktablette.

Hätte ich nich gedacht, aber es lag offenbar an einer ca. 1 Cent-Stück großen Kalkablagerung, die durch das Programm in die Auffangschale gespült wurde.
Keine Ahnung, woher die kam aber die Maschine tut's nun wieder.

Gast_Kai

Sonntag, 22. Dezember 2019, 14:59 Uhr

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Bei mir hat Milchsystem spülen geholfen.

rudy

Sonntag, 29. November 2020, 14:29 Uhr

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QUOTE (Gast_Helmut @ Dienstag, 06. November 2018, 13:48 Uhr)
Meine Siemens eq9 s300 macht einen sehr guten Kaffee,allerdings gibt es Probleme bei den Milchmixgetränken ( Latte macchiato ) . Hier bekomme ich keinen perfekten Milchschaum hin,obwohl dies laut Kundendienst machbar sein soll. Ich habe schon alle Milchsorten ausprobiert,ob 1,5% oder 3,5% sogar mit 3,8% habe ich es versucht.Dann habe ich die Maschine eingeschickt zum Werk und sie nach einer Woche wieder bekommen mit der Aussage: Maschine war total verkalkt. Es wurden alle erforderlichen Reinigungsprogramme durchgeführt.Auch einen zusätzlichen Wasserfilter ( Britta ) benutze ich.Weis jemand eine Rat,was ich noch machen kann,aus sie nochmals zum Kundendienst einzuschicken ?

Hallo ,
frage; wie teuer war der entkalkungsreiningung ?

MfG
Rudy

hans-hansen

Sonntag, 29. November 2020, 14:58 Uhr

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Kaffeetrinker

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Mitglied seit: 18.07.2014

Für Kaffeevollautomaten sollte man nur Entkalker auf Amidosulfonsäurebasis verwenden!!
Ich verwende für meine Delonghi 26.455 ECAM und Siemens EQ 9 S700 Extraklasse
ausschlieslich: SHB Kalk Clean Premium
bisher noch keine Probleme gehabt.



--------------------
LG HH

Gast_Gabi

Samstag, 31. Juli 2021, 07:43 Uhr

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QUOTE (TW @ Donnerstag, 15. August 2019, 13:43 Uhr)
Meine EQ.9 S500 hat seit gestern auch das Problem gehabt, dass es bei Milchbezug nur zischte und lediglich Wasserdampf rauskam.

Manchmal sitzt ja der Anschluss des Milchbehälters nicht richtig - das war es aber dieses Mal nicht.
Das Erscheinungsbild war aber gleich.

Bei mir hat geholfen:
ENTKALKEN per Entkalkungs-Programm mit originaler Kalktablette.

Hätte ich nich gedacht, aber es lag offenbar an einer ca. 1 Cent-Stück großen Kalkablagerung, die durch das Programm in die Auffangschale gespült wurde.
Keine Ahnung, woher die kam aber die Maschine tut's nun wieder.

Das war die Reinigungstablette im tresterbehälter