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ETAM 36.365 mit zwei Fehlern

Keine Reaktion und merkwürdiges Geräusch

Bino

Mittwoch, 14. März 2018, 19:52 Uhr

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Kaffeetrinker

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Hersteller: DeLonghi | Typ-/Modell: ETAM 36.365.M PrimaDonna XS | ca. Baujahr: 2014

Hallo
Meine Kaffeemaschine hat zwei Fehler und ich habe keine Ahnung, um was für Fehler es sich handelt.

1) Nach Menüauswahl reagiert die Maschine nicht. Klackt nur (siehe die ersten Sekunden des Videos)

2) Bei Auswahl Latte Macchiato kommt ein Geräusch nach dem Milchbezug, direkt nach dem Bewegen des Brühkolbens

Hier das Video:



Bitte helft mir... vielen Dank im Voraus

Sabrina

Steinhaeger666

Mittwoch, 25. April 2018, 17:17 Uhr

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Vollautomat-Kenner

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Also zum ersten Punkt: Das Klacken ist deine Wasserpumpe. Das Geräusch ist nichts Ungewöhnliches.
Die Pumpe gibt immer kleine Impulse bei der Herstellung von Wasserdampf. Und da sie ja erstmal aufheizen und Dampf produzieren muss, tut sich zuerst nichts.
Wenn die Maschien früher schneller reagierte, dann könnte das auf eine Störung im Heizkreislauf hindeuten. Das ist aber aus der Ferne schwierig zu deuten. Ich kenne diesen Automatentypen auch nicht so gut.

Bei dem zweiten Punkt kann ich dir auch nicht helfen, aber es hört sich nicht gesund an.
Hast du dieses Geräusch nur beim Bezug von Latte Macchiato oder auch bei der Zubereitung von einer ganz normalen Tasse Kaffee?