ja, wittenborg hat leider einige nichtssagende Fehlermeldungen beziehungsweise sogar recht widersprüchliche Texte.
Out of service oder zu deutsch Außer Betrieb kann zum beispiel auf einen wirklich Fehler hindeuten oder auch nur meinen, dass man noch etwas warten soll. Bei älteren Softwareversionen wird während der Aufheizphase zum Beispiel außer Betrieb angezeigt. Bei instant Geräten mit 3 Liter Wasserbehälter dauert es eben schon mal 10 Minuten oder länger bis die Mindestwasserausgabetemperatur erreicht ist.
auch was du sagst mit not available beziehungsweise nicht verfügbar ist einer der typischen Scheiß Falschmeldung. Mit der Software habe ich zu aller erst den Text auf "Wasser aufheizen...." geändert, damit Nutzer eben wissen dass das Wasser noch etwas Zeit zum Aufheizen benötigt und sie nicht fälschlicherweise denken, das Kaffee oder Kakao nicht mehr verfügbar wären.
es gab hier Zeiten da hingen rund um den Automaten diverse Zettel und Hinweisschilder, die eben solche Macken erklären soll, und andre Benutzer vor diesen Falschmeldungen warnen mussten.
in diesem Fall sollte man zu aller erst einmal die Temperaturanzeige im Display aktivieren um zu sehen wo wirklich die Wassertemperatur liegt. Aber wie gesagt je nach Softwareversion wird einem auch diese Anzeige einfach vorenthalten, wenn das Wasser kalt ist.
es könnte zum Beispiel die Heizung defekt sein, der Temperatursensor, das Relais defekt sein oder die über Temperatursicherung ausgelöst sein.
Da du diesen Fehler aber im Dezember gemeldet hast und du ja auch geschrieben hast, dass dir einmal ein kaltes Getränk ausgegeben wurde, möchte ich noch auf eine andere Fehlervariante hinweisen.
Bei kälteren Temperaturen, so bei 0 bis 10 Grad Wassertemperatur, ist die Automaten Software etwas am spinnen. Irgend ein nicht so ganz guter Programmierer hat da wohl eine Funktion integriert, die dafür sorgt das der Automat immer wieder falsche Temperaturen vorgegaukelt bekommt. Wenn man das Gerät frisch einschaltet wird einem zum Beispiel 120 Grad angezeigt nach wenigen Sekunden springt die Anzeige auf 80 dann auf 50 Grad und kurz danach wieder auf 110 oder 130 Grad.
Aber eben nur wenn der Automat denkt die Temperatur liegt unter 88 Grad schaltet er die Heizung zu und kommt aus diesem blöden Zustand überhaupt heraus. Wenn es wirklich deutlich unter 5 Grad Raumtemperatur ist so werden einem auch schon mal 150 oder 170 und im Extremfall hundert 199 Grad angezeigt, obwohl das Wasser eiskalt ist. Die Temperaturanzeige steht hier zum Beispiel dann für eine halbe Stunde auf 199 Grad und der Automat schaltet nicht die Heizung ein.
Das Wasser ist eiskalt, Benutzer können sich aber ein Getränk ausgeben lassen, weil sie ja die Mindesttemperatur angeblich schon erreicht ist.
Diese Software ist absoluter Bullshit!
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