KrupsEA9010 Reinigungsbehälter Dampfdüse löst sich

Krups Kaffeevollautomat EA9010 Reinigungsbehälter entriegelt sich


Der Reinigungsbehälter für die Dampfdüse löst sich also nicht die Dampfdüse kann die Überschrift nicht mehr ändern SORRY

Hallo,
Wer kann mir einen Tipp geben, bzw. helfen?

Seit einiger Zeit entriegelt die Maschine vor dem eigentlichen Spülvorgang/Reinigung der Milchaufschäum-Dampfdüse den normalerweise fest eingeklickten, durchsichtigen Reinigungsbehälter.

Das geschieht jeweils bei der Erstellung von Cappuccino das heißt beim Milchaufschäumen.

Der Automat fährt zuerst die Dampfdüse aus dem Reinigungsbehälter hoch, und fährt die Düse dann nach vorne.

Dabei löst sich bereits gleichzeitig der oben fest eingeklickte Reinigungsbehälter (PUSH) aus seiner oberen Klick-Halterung und fällt/neigt sich dann wohl fälschlicher Weise nach vorne.

Ist die Düse nach vorne gefahren, senkt sie sich ja automatisch ab, um in die Tasse mit der z.B. Milch zu fahren.

Die Düse fährt dann haarscharf an dem bereits nach vorn abgeklappte jetzt lose sitzenden durchsichtigen Reinigungsbehälter vorbei, und senkt sich dann in die Tasse mit der z.B. Milch.
Das Aufschäumen beginnt und danach fährt die Düse wieder zurück nach oben.

Wird der Reinigungsbehälter nicht zuvor von Hand wieder zurück in dessen obere Arretierung zurück gedrückt, kann es passieren, dass die Dampfdüse nicht richtig in den Reinigungsbehälter zurück fährt und ggf. an dessen Rand hängen bleibt und beim herunterfahren der Dampfdüse die ganze Mechanik der Dampfdüse zerstört und verbogen wird.

Das Problem ist, dass ich nicht weiß woran dieser Fehler des vorzeitigen ausklinken des Reinigungsbehälters liegen kann.

Zudem würde bei nicht zurückgedrücktem Reinigungsbehälter der Spülvorgang nicht ordnungsgemäß funktionieren, da der Reinigungsbehälter ja lose hängt und somit das Reinigungswasser herausspritzen und folglich unkontrolliert auslaufen würde.
Hat man den Reinigungsbehälter rechtzeitig manuell zurück gedrückt bis diese arretiert, geht der Spülvorgang der Dampfdüse ohne Probleme weiter.

Wer hat Rat oder kann mir sagen wo der Fehler liegt?