EQ9 S900 Fehler in der APP

Geschrieben von: JasonWuerg am Mittwoch, 23. August 2017, 10:59 Uhr

Hallo,

nutzt jemand den S900 mit der HomeConnect APP?
Einrichtung der Maschine war einfach und hat funktioniert.

Die Wlan anbindung war auch einfach und im Router kann ich das Gerät sehen und auch anpingen.

Die Einrichtung der APP schlägt mit dem Fehler 5014 fehl.
Im Netz finde ich auch keine Infos zu dem Fehler.

Gruss

Jason

Geschrieben von: -r- am Mittwoch, 25. Juli 2018, 07:20 Uhr

Hi,
ich hole das mal wieder hervor in der Hoffnung, daß jemand dafür eine Lösung hat - ich habe das gleiche Problem.
Grüße
-r-

Geschrieben von: Gast_Nicole am Donnerstag, 17. Januar 2019, 16:52 Uhr

Ich habe das gleiche Problem mit der EQ. 9 Connect hat jemand schon eine Antwort bekommen?

Geschrieben von: Gast_Sven am Freitag, 08. Februar 2019, 13:03 Uhr

Hab leider den gleiche Fehler...aber keine Lösung...

Geschrieben von: Gast_Paul am Freitag, 22. Februar 2019, 00:16 Uhr

Hatte das selbe Problem.
Zuerst hatte ich die Kaffeemaschine mit dem WLAN verbunden, danach habe ich die App heruntergeladen.
Kaffeemaschine hat beim verbinden mit der App den Fehler 5014 angezeigt.
Daraufhin habe ich das WLAN komplett aus der Kaffeemaschine rausgeschmissen Kaffeemaschine hat beim verbinden mit der App den Fehler 5014 angezeigt.
Daraufhin habe ich das WLAN komplett aus der Kaffeemaschine rausgeschmissen, Und die Kaffeemaschine erneut mit dem WLAN verbunden. Daraufhin hat die App Kaffeemaschine erfolgreich registrieren können

Geschrieben von: Gast_Daniel am Donnerstag, 28. Februar 2019, 19:03 Uhr

Der Fehler kam bei mir auch. Leider ist der Vorgang mit der Verbindung der APP viel zu komplex und langwierig. Meine Meinung... unterirdisch, was anderes kann man dazu nicht sagen. Kein Blick auf diejenigen, die es können (Apple/Google).

Mit meinem WLAN konnte ich das Gerät über die APP verbinden, dann war aber im letzten Schritt vom Automaten keine Verbindung mit der APP möglich (5014). Ich vermutete die Maschine ist nicht vollständig mit dem Internet verbunden. Das WLAN Symbol im Display der Maschine zeigt das WLAN Symbol verbunden, aber mit einem "x". In der Anleitung steht dazu (S.32 EQ9S700) "Keine Verbindung zu Server". Eine "schöne" Abhängigkeit von Home Connect.

Ich konnte es an einer Fritzbox wie folgt lösen:
1. Fritzbox im Browser einloggen, Menu WLAN / Funknetz.
2. Die verbundene Maschine in der Liste suchen und Stift "bearbeiten" klicken.
3. Dort den Haken setzen bei "Selbstständige Portfreigaben für dieses Gerät erlauben". "Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IPv4-Adresse zuweisen" habe ich ebenfalls angehakt, das ist optional.
4. Nun habe ich das WLAN direkt an der Fritzbox ausgeschaltet "WLAN"-Knopf drücken. Die WLAN Lampe erlischt. Danach wieder einschalten. (Praktisch sollte der Automat sich neu verbinden)
5. Das WLAN Symbol aktiviert sich nun wieder im Display des Automaten, aber diesmal ohne das "x".
6. Nun den Vorgang am Smartphone neustarten, "Mit der APP verbinden" am Automaten klicken war nun erfolgreich.

Hoffe, das hilft jemanden. Wenn ihr keine Fritzbox habt müsst ihr in eurer Routersoftware mal nach Optionen beim WLAN Eintrag des Automaten suchen.

Geschrieben von: Fehler 5014 ist Netzwerkfehler am Montag, 11. März 2019, 14:44 Uhr

Wenn der Fehler 5014 erscheint heißt das, dass die Maschine nicht im Heimnetzwerk eingebunden ist. Am besten funktioniert die Einbindung über die WPS Taste am Router (kann schon mal eine Minute brauchen).

Funktioniert das Verbinden nicht, kann es evtl. auch sein, dass das WLAN Signal am Standort der Maschine zu schwach ist.

Geschrieben von: Patte am Samstag, 17. August 2019, 11:46 Uhr

Habe versucht die Maschine über den Router-WLAN Einstellungen wie vorher beschrieben einzubinden hat aber leider nicht funktioniert, es steht auch dahinter, nicht verbunden - .-

Geschrieben von: Gast_Frank am Sonntag, 15. September 2019, 15:32 Uhr

Habe ebenfalls das Problem! Trotz aller hier beschriebenen Einstellungen, keine Verbindung zum Server. Evtl. liegt’s am Internetanbieter...bei mir Vodafone.

Geschrieben von: Gast_Andreas am Samstag, 20. Juni 2020, 21:21 Uhr

War bei mir auch. Nach Verbindung zum Netzwerk war das WLAN symbol mit x versehen.
Ich habe es folgendermaßen gemacht. Ihr müßt Euer Routerpasswort ändern. Und zwar muss es aus mindestens 8 Zeichen bestehen wobei die 3 ersten Zeichen vom Passwort ein Buchstabe gro
ß geschrieben, dann ein kleinen Buchstaben, dann eine Ziffer und ein Sonderzeichen enthalten muss. Zum Beispiel : Ae3de%97
Danach löscht ihr eure Netzwerkeinstellung am Kaffeeautomat, löscht auch die App auf dem Telefon. Dann spielt ihr die App wieder neu auf.
Schalte den Automat wieder ein, gehe auf Netzwerksuche automatisch, drücke die WPS Taste am Router und eurer Automat hat das Netzwerk gefunden. Noch steht hinter WLAN einx
Jetzt App auf Handy starten, App regestrieren oder Anmelden. Danach geht auf Gerät hinzufügen. Es wird euch eurer Kaffeeautomat angezeigt, geht auf hinzufügen. Dann sollte die App Daten von der Kaffemasxhiene empfangen. Sind drei Abschnitte mit Blauen Haken wenn erfolgreich übertragen. Jetzt dreht den Wahlschalter auf mit App verbinden und klicke ok. Nach ca. 2cMinuten hat sich die App mit der Kaffeemaschine gepaart und das WLAN Symbol ist ohne das x dahinter zu sehn. Nach 2 Kaffe aus dem Webshop kam bei mir in der App, Sicherheitsupdate zur Verfügung. Das Wlansymbol schaltet wieder auf x dahinter und das Update wird auf der Kaffeemaschine installiert. Dauerte bei mir ca ne halbe Stunde. Auch wenn ihr nix in der Anzeige vom Verarbeitungsstand seht, habt Geduld und läßt es laufen. Wenn Update beendet, schaltet die App wieder auf Verbindung und das x hinter dem Wlansymbol ist weg. Jetzt funktioniert wieder alles gut.
Hoffe ich konnte Euch helfen. Viel Erfolg. Lg

Geschrieben von: Fixer am Samstag, 18. Juli 2020, 12:41 Uhr

Bei mir hat geholfen: das Original WLan von der Fritzbox verwendet, keinen repeater etc

Geschrieben von: Gast_Daniel am Dienstag, 29. September 2020, 21:47 Uhr

Ich geb auch mal meinen Senf dazu. Hatte das gleiche Problem. (Fehler 5014 inkl "x" im WIFI-Symbol)
Das "x" verschwindet meiner Meinung nach, nachdem die Verbindung zur App erfolgreich hergestellt wurde. Ich hatte es jedenfalls beim erfolgreichen Versuch noch, nachdem die Verbindung zum Netzwerk erfolgreich hergestellt war. Es verschwand erst nach dem Verbinden mit der App. Ich glaube das wurde bisher falsch interpretiert.

Die EQ9 war auch immer erfolgreich mit meiner Fritzbox verbunden. Trotzdem wollte die Verbindung zur App nicht klappen.

Dann fiel mir auf, dass die EQ9 aber nur eine Verbindung mit 6 Mbit hatte. Im Vergleich der KüchenTV (Samsung, Model von 2015 ) direkt darüber mit ca 500 Mbit. Alle Verbindungsdaten von der Fritzbox ausgelesen.

Also Repeater in die Küche und taaadaaaaa, nachdem ich die Verbindung komplett neu hergestellt hatte, ging auch die Verbindung zur App sofort.

Mit anderen Worten: da hat man uns wohl für ne Menge Schotter eines der billigsten WIFI Module untergejubelt oO

Ich hoffe das hilft!

Geschrieben von: MikeTheTux am Samstag, 03. Oktober 2020, 13:51 Uhr

Achtung bei 5Ghz und 2.4Ghz WLAN Betrieb in Parallel. Bei mir ging's nur, mit Handy und Kaffeemaschine im selben 2.4Ghz Netz. Dazu habe ich das 5Ghz Netz während der Einrichtung kurz deaktiviert.

Geschrieben von: Genervter Connect Benutzer am Freitag, 16. Oktober 2020, 10:12 Uhr

Danke. Das war’s ... jetzt ist sie zwar im Netz aber wenn man das 5 ghz wieder einschaltet und sein Handy bucht sich hier ein , dann ist die App nutzlos weil keine Verbindung vorhanden. Sorry Siemens , aber für den Preis hätte ich mehr erwartet !!!!

Geschrieben von: Faro am Mittwoch, 02. Dezember 2020, 21:04 Uhr

Geschrieben von: Gast_Stephan am Samstag, 05. Dezember 2020, 19:37 Uhr

Ich hatte das gleiche Problem. Immer das bekannte x am Symbol der WLAN Verbindung. Kam heute auf die Idee mein 5.0 GHZ Netz am Router zu deaktivieren so dass er nur noch auf 2,4 GHZ sendet und schon läuft.

Geschrieben von: Also ich bin auch fast verweifel am Mittwoch, 13. Januar 2021, 19:33 Uhr

Es gibt zwei Probleme.
Erstens geht das Handy nachdem das Netzwerk samt Schlüssel an die Kaffeemaschine übertragen wurde automatisch wieder ins beste Wlan Netz. Dieses Netz ist bei mir 5Ghz und damit kann keine Verbindung mit der Maschine hergestellt werden.
Das 5GhZ Netz muss also deaktiviert werden, damit sich das Handy nach der Übertragung automatisch ins 2,4 GhZ Netz einwählt.

Zweites Problem bei mir ich hatte einen Repeater mit gleicher Netzbezeichnung.
Damit funktionierte die Verbindung auch nicht.

Ich habe also das Repeaternetz umbenannt in NamenR, damit war es klar zu erkennen welches Netz ich der Maschine melden musste.

Danach läuft alles wie geschmiert und der Automat ist selbst aus dem Keller heraus zu bedienen.

Hat mich aber Nerven gekostet das heraus zu finden......

Geschrieben von: Galliraa am Donnerstag, 04. Februar 2021, 08:48 Uhr

Dieser Fehler ist auch bei mir aufgetreten. Ich habe ihn behoben, indem ich meinen Router getrennt habe und dann einen Hotspot von meinem Telefon auf dem 2,4-GHz-Band mit demselben Namen und Passwort wie mein Heimnetzwerk erstellt habe. Dann konnte ich mit einem anderen Telefon eine Verbindung zu meinem Hotspot herstellen und ihn mit der App zum Laufen bringen. Als ich meinen Hotspot ausschaltete und mein Heimnetzwerk wieder einschaltete, war der Trockner sofort verbunden

Geschrieben von: Gast_Gast am Samstag, 20. Februar 2021, 15:42 Uhr

Hallo zusammen,

möchte kurz meine Erfahrung zu der EQ9 S700 Connect Schildern. Fehler: H1086

Automatische Verbindung über WPS mehrfach fehlgeschlagen. (warum später dazu mehr) Manuelle Verbindung hat immer Tadellos funktioniert. Über Info auch immer gesehen mit welchem WLAN - Netzwerk ich verbunden war. Somit war auch nur noch das WLAN Symbol mit dem X da. (Bedeutet: noch keine Verbindung mit der App vorhanden)
Herausforderung für mich war immer die Verbindung mit der App herzustellen.
Jeglicher Versuch ist fehlgeschlagen, ob manuelle Verbindung zur App oder gleich mit Erfolgreicher Verbindung ins WLAN - Netz.
Kaffeevollautomat EQ9 S700 wurde auch mehrmals in der App nicht gefunden, obwohl im Menü unter Info eine Verbindung zu meiner Fritz Box 7590 lag immer vor.

In der App Fehlermeldung: H1086

Wirklich viel ausprobiert: Gastzugang da ich extra für dieses Problem ein sehr kleines sowie schwaches WPA2 mit 8 Zeichen WLAN Passwort vergeben habe - ohne Erfolg.
Im WLAN-Netzwerk verbunden, FritzBox WLAN deaktiviert und wieder einschalten ohne Erfolg. Mit anderen Handy´s oder gar Tablet nichts hat funktioniert. App deinstalliert und neu installiert alles ohne Erfolg.

Bis ich es in einem Nebensatz hier gelesen habe..... "schwache oder schlechte Datenrate"

Ok, letzter Versuch, mein Fritz Repeater ist Mesh integriert und habe diesen nun direkt in die Küche genommen hinter dem Vollautomaten gesteckt und nun über mein normales WLAN-Netzwerk versucht. (64 Zeichen mit Sonderzeichen etc. sowie ausschließlich für diese Aktion 2,4Ghz bei der Fritzbox aktiviert und 5 Ghz deaktiviert) Ach ja Fritz Box ist von der Küche gerademal 4 Meter entfernt.
EQ 9 - alle Netzwerkeinstellung wieder zurück gesetzt und los geht´s wieder von vorn!

Also WPS Taste am Repeater gedrückt sowie automatische Verbindung an der EQ9 neu gestartet.....
innerhalb von 10 Sekunden war ich in meinem Netzwerk Verbunden...Wow dachte ich, so stelle ich mir das vor.
Home Connect App geöffnet und Verbinden mit neuen Gerät starten.... ich konnte es nicht glauben, auch hier war ich nun innerhalb von paar Sekunden mit der App verbunden und ab sofort kann alle Vorteile nutzen inkl. Updates.

Also kurz zusammen gefasst: WPA2 Schlüssel - länge ist egal, 2,4Ghz aktiviert - 5Ghz deaktiviert und direktes WLAN in der Küche direkt hinter der EQ9 gehabt.
Man könnte natürlich auch seine FritzBox nehmen, war mir doch zu umständlich

Vielleicht hilf das jemanden der sich wie ich mind. 3 Stunden Zeit sparen möchte.

Ansonsten kann ich nur positives über den Kaffeevollautomat EQ9 S700 berichten.

Viel Spaß

Geschrieben von: BembelBenny am Montag, 26. April 2021, 19:55 Uhr

Geschrieben von: Jeepfahrer am Samstag, 08. Mai 2021, 13:12 Uhr

@BembelBenny

Ich bin kein Netzwerk-Spezialist, habe aber meine EQ9-s700 per WPS sofort in das WLAN bekommen. Vielleicht ist der Standort der EQ9 für den Router ungünstig? Versuche es doch einmal in unmittelbarer Nähe zur Box. Das muss gelingen, andernfalls ist was defekt. Sicher hast Du auch schon die Funknetzliste geprüft und wirklich keinen Eintrag für die EQ9 gefunden?

Geschrieben von: Siemens WLAN NERVT manchmal am Montag, 11. April 2022, 09:19 Uhr

Habe heute mit meiner EQ9 S700 gekämpft.

WLAN ist mit Unifi APs im ganzen Haus perfekt verteilt, daran lag es nicht. Hatte vom Haupt WLAN auch schon 5GHz deaktiviert, ohne Erfolg. Immer der Fehler, dass die Zugangsdaten nicht zum Gerät übertragen werden konnten. Aber ich konnte sehen, dass die Maschine im WLAN verbunden war.

Habe dann eine neue SSID angelegt nur für die Maschine und auf das AP beschränkt was am nächsten zum Vollautomat war (Bei mir in der Kochinsel integriert).

Dieses neue WLAN hat auch nur 2,4GHz bekommen, sicher ist sicher. Dann Handy damit verbunden und den ganzen Mist noch mal gemacht. Beim dritten Mal hat es dann geklappt.

Erst mit dem doofen iPad nicht, dann aber mit meinem Android Telefon. Juhu, endlich Maschine im WLAN.

Vielleicht als Hilfe für alle mit Unifi.

Geschrieben von: Gast_Günter am Mittwoch, 27. Juli 2022, 17:26 Uhr

Fehler H1086

Bei mir hat‘s jetzt funktioniert.
Hatte vorher vieles probiert und auch lange in Hotline-Warteschleifen verbracht.
Offensichtlich kommt die Maschine bei der Erstinstinstallation nicht mit den neueren intelligenten WLAN-Modi, welche sowohl 2,4GHz als auch 5,0GHz unter der selben SSID führen.
Lösung (AVM Fritzbox 7590):
1) Unter >WLAN >Funknetz (unten) den Punkt ‚Unterschiedliche Benennung der Funknetze auf 2,4 und 5 GHz‘ anwählen und dem 5 GHz Netz temporär einen anderen Namen geben. Das 2,4 Netz nicht umbenennen.
2) Die HomeConnect-Anmelde-Prozedur durchziehen. Fehler H1086 sollte nun nicht mehr erscheinen und der Punkt Anmelden in App dürfte auch funktionieren.
3) Die unterschiedliche Benennung des Fritzbox WLAN wieder aufheben. (Der Fehler existiert nur bei der Erstanmeldung.)

Ich hoffe, es hilft Euch!

G.

Kaffeevollautomaten.org > Siemens > EQ9 S900 Fehler in der APP

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