Jura J9.2 saugt keine Milch

Abend zusammen,

habe seit ca. 2 Monaten eine J9.2, mit der ich grundsätzlich sehr zufrieden bin.
Das einzige Problem ( an den nur lauwarmen Latte hab ich mich gewöhnt)
ist, daß sie in 3 von 10 Fällen es nicht schafft, die Milch anzusaugen. Egal ob aus dem Tetrapack oder dem Milchkühler mit kurzem Schlauch.
Sie saugt, die Milch steht im Schlauch bis kurz vor Oberkante aber sie schafft es nicht. Wenn ich dann durch Schlauchbiegen und tiefer halten einmal die Milch oben habe, läufts durch. Gereinigt, täglich sauber gemacht, auch schon mal entkalkt...egal. Einer läuft, der nächste nicht, dann mal wieder 2 ohne Probleme.
Es ist nicht nachvollziehbar, nach welchem Schema das (nicht) läuft.
Mein Händler ist auch ratlos, den PAC haben wir an einer ander Maschine getestet,
da läuft er einwandfrei.
Hat jemand eine Idee?

LG
André