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DeLonghi ESAM 6600

Garantie

Babsi

Montag, 23. Mai 2011, 10:47 Uhr

Unregistered

Meine Maschine habe ich vor 10 Monaten in Deutschland gekauft. Nun wohne ich in Thailand und die DeLonghi Vertragswerkstatt (empfohlen im DLS-Serviceheft) übernimmt nicht die Garantie!!! Somit musste ich heut 214 Euro für die Reparatur bezahlen. Ist das der richtige Service für eine Firma mit weltweitem Vertrieb???

Hari Seldon

Montag, 23. Mai 2011, 17:22 Uhr

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in aller Regel ist eine Garantie nur in dem Land einforderbar, in dem ein Produkt auch erstmalig in den Hasndel gebracht worden ist (Garantie ist eh eine freiwillige Leistung eines Herstellers oder Händlers)...

Per Gesetz (BGB) hast Du gegenüber Deinem VERKÄUFER 24 Monate Gewährleistung...

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