ESAM 6600 Brüheinheit Problem

Hallo

Und zwar springt bei mir nach dem Einschalten die Tür auf und die Brüheinheit steckt ausgefahren fest. Ich habe bei der Hotline angerufen und die sagten mir ich soll die Auffangschale entnehmen und nur den Kaffeesatzbehälter reinstellen, die Tür zudrücken und festhalten, Kabel raus und wieder rein. Dann macht die Maschine eine Autodiagnose und fährt die Brüheinheit wieder rein so das ich sie rausmachen kann und reinigen.

Dieses Problem tritt aber jetzt jeden 2 Tag ca. auf. Weiß einer zufällig was das für ein Problem ist?
Sollte ich sie lieber in die Reparatur schicken. Ich habe eine Garantieverlängerung mit 5 Jahren drauf über MM.

Danke
Enrico

überprüf mal erst das Schwenkfach (Türinnenseite oben links) auf potenzielle Verklemmung/Verklebung....

Hallo!

Schau mal, ob hinter der Brühgruppe die Schrauben fest genug sind.

Schönen Gruß!
Duft

@Duftwolke
sind Bombenfest

@Hari Seldon
weiß nicht genau was du meinst
ist eigentlich alles sauber und nichts verklebt

sonst noch jemand ein Tip oder das selbe Problem?