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Grundsätzliches Problem oder Einzelfall?

Maschine schon zum 2. Mal im Service

Gast_Erich Heer

Sonntag, 20. November 2011, 18:23 Uhr

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EDIT: Originalbeitrag nach unten einkopiert.

Erich Heer

Sonntag, 20. November 2011, 18:32 Uhr

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Kaffeetrinker

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Mitglied seit: 20.08.2010

Wir haben seit August 2010 eine Bosch TCA7159 Vero Professional.

Leider war die Maschine nun schon zum zweiten Mal beim Service.

1. Die Abstellplatte/Gitter verzieht sich regelmäßig und liegt dann nicht mehr plan auf.
2. Die Kaffeetrester werden nicht jedes Mal sauber in den Auffangbehälter abgelegt sondern landen in der Abtropfschale.
3. In der Abtropfschale ist regelmäßig Kaffeesatz
4. Die ganze Maschine hat innen Kaffeemehl schon nach wenigen Benutzungen


Wir benutzen und reinigen die Maschine nach Anweisung.
Nach jeder Milchaufschäumerbenutzung (nicht nach jeder Tasse) wird mit "Kurzspülen Milchsystem" gereinigt und mehrmals pro Woche wird die Milcheinheit mit der Bürste gereinigt.

Wenn die Maschine sagt Abtropfschale leeren wird die Schale und der Tresterbehälter geleert und gereinigt und wieder eingesetzt.

Wenn es heißt Reinigungsprogramm oder Entkalkprogramm wir das mit Originaltabletten gemacht.

Der Kaffee, Expresso, Latte ist gut und nicht zu beanstanden. Was uns ärgert ist dass die Maschine innen so schnell versifft.

Haben andere Benutzer der Bosch VERO oder Siemens EQ.7 das gleiche Problem?

MFG - Erich Heer