gemahlener Kaffee unbenutzt hinter Auffangschale

Hallo Zusammen ,

Wir wollten gerade unseren naglelneuen Kaffeevollautomaten ECAM 23420 einweihen.
Nun ist das Problem, dass er unsere Bohnen mahl, aber dann das gemahlte Pulver in diesem flachen Schälchen hinter dem Auffangbehälter unbenutzt hinbröselt. Der Kaffee schmeckt dementsprechend nach Wasser . Mahlwerk wurde schon oft zwischen 3-5 hin und hergestellt.
Danke im vorraus für eure Hilfe
andy

Hallo,

ich habe genau das selbe Problem bei meiner ECAM 23.450.

Seit vier Tagen in Betrieb und plötzlich landet das Pulver hinter(!) der Schale für den Kaffeesatz. In der Schale für den Kaffeesatz ist inzwischen fast gar nichts mehr. Zu Beginn waren dort die gepressten kleinen Scheibchen.

Der Kaffee schmeckt nur noch nach Wasser.

Weiß jemand woran das liegt?

Mit freundlichen Grüßen,
Stefan

Hallo Stefan,
da die Maschine erst 4 Tage alt ist, zurück zum Verkäufer.


Gruß Stefan

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Esam 6600 PrimaDonna
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