S40 Pulver fällt trocken in Auffangschale

Hallo zusammen,

nachdem die Suche in mehreren Forum nichts gebracht hat. Möchte ich kurz mein Problem schilden.

Fehlerbild:
Mahlwerk arbeitet; Wasser wird heiß; Geräusche sind normal; Wasser kommt korrekt aus den vorderen Öffnungen;
Leider nur Wasser - kein Kaffee
Das gemahlene Kaffepulver fällt trocken in die Auffangschale nicht in den Tresterbehälter.

Die Brühgruppe kann im Ruhezustand der Maschine nicht herausgezogen werden. Nur duch Ziehen des Netzsteckers zu einem bestimmten Zeitpunkt der Initialisierung ist die Brühgruppe in einer Position, in der sie entnommen werden kann.

Ich gehe davon aus, dass die Brühgruppe in einer falschen Position ist, wenn der Malvorgang gestartet wird. So fällt das Pulver einfach durch und es wird nur heißes Wasser durch die Brühgruppe gepresst.

Wie bekomme ich die Maschine wieder zum laufen? Was ist kaputt?

Grüße
Hubi

Suche mal nach anderen Threads, in denen der Austausch der beiden Mikroschalter im Getriebe beschrieben werden, das geschilderte Problem gibt es häufig.

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Grüße, Manuel

Jura ENA Micro 9 (Küche)
Jura xF50 (Büro)
wechselnde Besetzung in der Werkstatt...
P.S.: Support gibt's im Forum, nicht per PN o.ä.