Spülvorgang Primea Duo

Hallo Fachleute,

ich habe folgendes Problem:
nach dem Zubereiten von Latte habe ich den Spülvorgang Milchsystem gestartet. Die Pumpe läuft, pumpt, aber es kommt kein Wasser.
Der Vorgang wird abgebrochen und die Maschine soll abgeschaltet und neu gestartet werden. Das habe ich drei Mal gemacht - erfolglos.
Nun habe ich mittels eines Schlauchstückes in den Wassereintritt ( dort, wo der Cappucinatore hängt ) gepustet. Danach spülte die Maschine.
Jetzt hört es sich bei jedem Spülvorgang an, als ob die Pumpe Probleme hätte.
Einen Reinigungsvorgang Milchsystem habe ich auch schon durchgeführt.
Kann man noch etwas überprüfen? Wie kommt man ggf. an diese Pumpe ran?

Danke im Voraus und Grüße

andere frage, wann wurde das letztemal entkalkt?

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Alle Tips und Hinweise erfolgen nach bestem Wissen - die Verantwortung trägt jedoch der Ausführende.
Daher bitte lieber einmal zu viel als einmal zu wenig fragen.

Vor allen manuellen Arbeiten am Gerät den Netzstecker ziehen !

Entkalt wird nach Vorgabe der Maschine. Das letzte Entkalken ist noch nicht lange her. Zudem haben wir hier sehr weiches Wasser und minmale Kalkablagerungen.
Heuet hat das Spülen zwei Mal problemlos funktioniert.

Hallo
ich denke ebenfalls du solltest das Gerät Entkalken.
Wenn du deinen Produktzähler mal ausliest wieviel Milchgetränke hast du drauf ???
Wieviel Kaffee???

MfG

aflow